无定性的可有可无的东西,而是将其作为种真实的经济提供物,作为种可以交易的价值载体。旅游体验营销作为种新颖的营销方式,有别于传统的营销方式。旅游体验营销最重要的特点之是个性化,所谓个性化就是摆脱思维定势,承认需求的多样化和个体差异性,采用差异化的服务来最大限度满足不同的需要其次是人性化,旅游体验营销就是要通过无微不至的服务,满足顾客内心被关爱的需要,建立情感联系与顾客的忠诚度旅游体验营销另外个重要特点就是互动性,旅游体验活动就是在营销理念的引导之下顾客积极参与,进而在顾客和企业之间发生的种互动行为。互动是顾客合意体验演进的灵魂,在这过程中,顾客既是旅游体验的主体,又是体验营销的产品,顾客的体验附加值大大提升,创造旅游企业的高利润空间。林南枝在旅游需求旅游市场的定位旅游市场营销策略旅游服务营销旅游营销战略与营销管理几个方面进行了较为全面的理论性研究。冯若梅强调旅游中的企业营销而且重视区域旅游组织地方政府和行业协会在整体营销中的协调和推动作用,全面系统地对旅游营销的过程进行了论述,并附有大量生动的具有可借鉴性的案例。孙安彬对文化旅游营销理念营销理念多样化营销理念营销理念旅游产韶营销理念等现代旅游营销理念进行了比较与探讨。绍兴安昌古镇旅游营销策略研究旅游营销对策严稽文在文中总结发展绍兴旅游业的必然选择是实施文化营销,这是文化旅游开发成功与否的关键。朱海敏喻荣春钟小根就如何开发精品线路,拓展市场,打造红色旅游特色品牌,吸引众多的游客游览,对赣州红色旅游产品的营销策略进行探究。杨林旅游业比其他任何行业更需要树立品牌,尤其在我国对外开放程度不断扩大,国际旅游大环境竞争日趋激烈的情况下品牌营销显得尤为重要,并将成为旅游企业营销制胜的法宝。旅游品牌的营销同其他行业品牌的树立样,同样需要个不断积累不断创新和不断超越的过程。品牌不是天就可建立的,各旅游企业,除各自有得天独厚的资源外,还需要定的造势活动,形成声势浩大的营销活动来大树品牌。古镇旅游营销作为重要的旅游资源,江南古镇以其悠久的历史古朴的居民建筑深厚的文化底蕴独特的水乡风貌吸引着众多游客前往,当地的旅游业得到迅速发展。随着江南古镇旅游的迅速升温,所呈现出的些问题也逐渐受到学者的关注,如何正确对待江南古镇旅游开发与保护已经成为旅游研究的重大课题。古镇旅游模式李蓓古镇旅游管理模式中提出,首先,作为古镇旅游吸引物之的当地居民,是古镇传统文化民风民俗的守护者继承者和传播者。其次,当地居民是古镇的管理者。古镇是当地居民祖祖辈辈生活的地方,古镇氛围的维护依赖于居民的生活方式,古镇的发展繁荣与当地居民息息相关。第,当地居民是古镇主要的经营者。目前国内古镇以私营业态为主,而经营者大多是古镇居民。由此可以看出,古镇居民是古镇旅游利益相关者中最关键的群体,是核心利益相关者。古镇要发展,不能不将当地居民因素放在首位,人文关怀显得尤为重要。汤少忠旅游精品项目的开发,除深挖古镇的文化内涵,打造独无的精品旅游产品外,还可以根据市场需求,开发具有定特色的旅游项目,如针对目前古镇旅游者主要是中青年的特征,开发具有时代特色的旅绍兴安昌古镇旅游营销策略研究游产品,如生于年代茶馆生于年代老报馆等旅游项目,为具有相同生活背景的人群提供休闲交流的场所。古镇旅游研究对策熊侠仙张松周俭通过对周庄同里甪直的调查研究,分析了江南古镇的旅游开发状况和存在问题,对正确处理遗产保护与旅游开发的关系提出了对策和建议。王莉陆林童世荣则通过对乌镇进行实证分析,指出了旅游开发中存在问题,并对其旅游开发战略进行了初步探讨。李丽雅黄芳以周庄和同里为例,分析了其开发与保护现状及存在问题,并提出发展对策。仓平探讨了朱家角古镇的旅游功能定位与开发问题。目前大多国内学者的研究主要集中在古镇旅游产品的现状分析和相应对策的提出,且都是对宏观层面地把握,较少涉及到古镇旅游产品深度开发的具体策略。蔡家成认为以文化为主要内涵的体验旅游是古镇旅游的最高层次,提出针对不同旅游者提供相应的体验旅游项目。董波则以上海市练塘镇为例,分析了城镇文脉凸显和氛围营造的关键措施。江陈豫着重探讨了江南水乡古镇旅游传统遗韵的开发与保护,指出通过挖掘民俗风情来提高古镇文化品位,培养古镇可持续发展的理念。王如东蒋丽芹分别对苏州和同里古镇旅游发展进行了分析,提出推动苏州和同里古镇旅游新轮发展的对策和建议。陈建中则对周庄古镇旅游资源的保护措施及进步发展重点提出了建议。综上学者的研究,从我国的旅游营销学术成果可见,我国学者得出了许多探索性的理论研究,可发现对古镇旅游产品深度开发虽有涉及,但仍缺乏具体策略,对于体验性产品的设计少有研究,有待于进步加深。参考文献英维克多密德尔敦旅游营销学北京中国旅游出版社,英十世纪旅游教程北京中国大百科全书出版社,绍兴安昌古镇旅游营销策略研究王凯,代斌浅析我国旅游营销发展趋势及存在的问题网络财富,吕伟男对我国旅游市场营销发展的思考科技信息,杨环焕我国旅游市场营销发展趋势分析职业圈,夏小莉旅游营销的创意策略边疆经济与文化,林南枝旅游市场学天津南开大学出版社,冯若梅等旅游业营销北京企业出版社,孙安彬现代旅游营销理念商业研究,严稽文基于文化视角的绍兴旅游营销浙江经济,杨林品牌旅游营销制胜的法宝中国商报,李蓓从人文关怀角度浅议古镇旅游管理模式中国旅游报,汤少忠从市场角度谈古镇旅游的开发与保护中国旅游报,熊侠仙,张松,周俭江南古镇旅游开发的问题与对策对周庄同里甪直旅游状况的调查分析城市规划汇刊,王莉,陆林,童世荣江南水乡古镇旅游开发战略初探长江流域资源与环境,李丽雅,黄芳论江南水乡古镇旅游资源的开发与保护以周庄和同里为例桂林旅游高等专科学校学报,仓平朱家角古镇旅游功能定位与开发问题探讨上海商业职业技术学院学报,蔡家成古镇旅游由浅入深看体验小城镇建设,董波江南古镇旅游开发中的几个问题小城镇建设,江,陈豫水乡古镇旅游传统遗韵的开发保护商究,王如东苏州古镇旅游进步发展的对策建议经济师,蒋丽芹同里古镇旅游发展的分析以及对策时代经贸,陈建中古镇保护与旅游开发现代经济探讨,英,旅游研究,英莫迪尼奥消费者行为,欧洲旅游大学企业管理绍兴安昌古镇旅游营销策略研究外文翻译原文fififi。安昌有必要创新营销思路,拓展营销渠道,完善营销政策,力争使入境旅游成为安昌古镇旅游发展新的强有力的增长点。绍兴安昌古镇旅游营销策略研究优化入境旅游专项渠道产品细分境外客源市场,根据不同的市场推出不同的产品。如针对日本韩国市场,把绍兴黄酒和书法文化作为主要卖点进行包装推介,设计完善酒都之旅和书道之旅主打产品。还可针对日韩青少年学生推出以文化旅游为主的修学旅游产品等,打响游在绍兴醉爱安昌口号针对欧美市场,要打出安昌古镇充满灵性和活力的古镇品牌,优化坐乌篷看社戏游古镇坐轮访名居赏风情等主题的水乡风情游和古镇深度游,让游客品味安昌深厚的历史文化底蕴和独特的水城风情。另外,安昌还要深化做好社会资源国际访问点工作,将包括古镇公共服务设施如学校医院工农业旅游示范点如黄酒企业轻纺市场社会文化书法戏曲等镇民生活等各个方面的具有明显吸引力的社会资源整合包装成旅游产品,吸引国际游客将有条件有内涵有特色的街巷及其蕴涵的典故与文化串珠成链,推出街巷台门文化游社区民宅探访游等特色产品,来吸引境外游客。拓宽入境市场营销渠道充分利用各种平台,加强针对境外市场的旅游营销。是重大活动节日等契机,启动实施旅游联动战略是以旅游为载体,搭建多种平台,在各种外宣活动中强化城市旅游形象的宣传和营销是借助境外主要客源市场组团社如日本的近畿,韩国的和国内主要国际旅行社的力量,邀请相关部门的负责人业务骨干前来安昌踩线,再根据他们的意见建议包装设计相关的旅游线路和产品,并纳入他们的销售渠道是借助境外主要媒体和主要旅游杂志社正面宣传报道安昌旅游,用境外媒体人的视角观点拍摄和撰写符合境外游客口味的安昌旅游主题片和专文是借助航空公司网络等平台加强宣传,在飞机视频播放绍兴安昌古镇旅游形象片,建设完善安昌古镇外文网站,推出适合境外游客的网上旅游指南和游客互动平台,方便境外游客咨询和了解安昌古镇旅游资讯。优化完善入境旅游政策根据不同的客源市场出台不同的政策,如对在境外市场推广安昌古镇旅游产品的国际旅行社进行宣传经费补助和单独奖励等,充分调动国际旅行社组织入境游客来绍来安昌旅游的积极性,促使绍兴入境游客呈现良好的增长态势。网络营销策略绍兴安昌古镇旅游营销策略研究网络具有跨时空多媒体互动式和个性化等特点,旅游产品具有综合性不可转移性不可贮存性和无形性等特点,因此,网络营销特别适合于旅游营销。加强和完善安昌古镇旅游网,做好安昌古镇旅游网的建设第步,委托专业公司完善现有的网站,在优化中文网站的基础上,要尽快融入国际化,按照绍兴境外客源市场的需要,增设安昌古镇旅游中文繁体针对港澳台和东南亚等境外华人市场英文日本和韩文等种语言的网站建设第步,成立绍兴旅游信息中心安昌古镇分块,招聘专业人才作为网络管理人员专门维护安昌古镇旅游网,使之尽快达到流旅游网站的目的第步,将维护成熟的安昌古镇旅游网链接至当地及国内知名网站和主要城市旅游官方网站,条件成熟亦可链接至境外主要客源市场旅游网站,让中外游客在第时间方便获悉安昌古镇旅游资讯此外,要充分研究旅游消费者的需求和欲望,洞察现代旅游者行为越来越个性化的现状和趋势,使网站内容的设置更好地顺应游客的爱好,应根据自己城市旅游的特色设置更新相应的网络内容,如安昌年季均有特色鲜明的旅游节庆活动,冬季的腊月风情节祝福过大年等,让游客在不同的季节了解和掌握安昌不同的旅游信息和旅游风采。加强与知名网站的合作充分借助网络特别是主流门户网站和旅游专业网站两大平台宣传推介安昌古镇。可以