1、“.....以免日后有争议。明确在哪天对方进了哪些品种,合计多少钱每笔款按约定又该何时回笼等。根据欠款客户还欠的积极性高低,在时间上需很好地把握。不要听信客户各种原因为借口,不予以付款。如管钱的不在帐上无钱未到付款时间产品没有销完或销路不好等等。这就要求我们的业务员把工作做到客户的下游客户那里去,留心他的各个下游客户还款的时间及时地掌握与其结款相关的切信息。只有这样,才能辨明客户各种借口的真相,并采取有效的针对措施。如果产品销量确实欠佳,则应立即出台助销政策,并对客户的销售工作做出指导,或将其产品转移到其他合作情况较好的客户那里去销售或干脆收回公司。因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。因势利导,巧妙施压。假如对方公司的产品非常倚重,你在结款时,除了按规矩办事之外......”。
2、“.....比如开发盈利较大的新品种,给他做条规定,非得是无欠款的经销商才允许销售此产品,或推出个促销措施,规定只有还清欠款的客户才给其实施。这样都有可能迫其还欠。在你采取这类较为强硬的措施时,定要充分地估计对方的承受限度。可以暂搁下欠款不提,但强调要想进货,律现款这样做可以稳住客户,保持销量。等客户的产品销量稳定,已与我们公司形成难舍难分的局面了,压在公司的销售折扣积累增加了时,再让其还欠款也容易得多。打银行的牌,对资料欠款户收取欠款利息事先可让法律顾问发有效书面法务催收函,声称银行对公司催收贷款,并给公司规定出了还贷款期限,如公司没按期限归还银行贷款,银行将处罚公司。因此公司要求欠款客户必须在期限还欠,否则只好被迫对其加收利息。如此来,般欠款户易于接受,他们会觉得公司是迫不得已而为之。业务员在收欠款的过程中还需归纳整理帐目......”。
3、“.....收款效果肯定不佳。自己心中有数后还得与经销户对清帐,留下其签字依据,让其今后收欠款时没有争议。在收到欠款后,要做到有礼有节在填单签字消帐登记领款等每个结款的细节上,你都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免下次他故意找借口刁难你。如果只收到部分货款,与约定有出入时,你要马上做出副不依不饶的很生气的样子。如因对方的确没钱,也要放他马,发脾气的目的主要是让他下次别轻易食言。般不能在此时去耐心地听对方说明。如客户的确发生了天灾人祸,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。如你可说就因没收到欠款,公司已让你有月没领到工资了,连销售部经理的工资也扣了半。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。以上编者在实践在总结的些方法,仅供大中小企业公司及各位营销精英互相学习,个体客户具体分析......”。
4、“.....共同催收欠款,加速公司资金周转。全文完。逾期催收工作总结材料。时刻关注客户的切异常情况。如客户打算不干了,欲把店转让给他人了,或是合伙人散伙转为人单干了。是单位的,如法人代表换人了经营转向了场地迁拆店铺搬家了,或是企业破产了等等。有风吹草动,得马上采取措施或报告公司领导或法律顾问,防患于未然,杜绝呆帐死帐。千万要让他们即将离去的法人代表给你办了还款。只要你态度坚决,般他会做个顺水推舟的人情,给你结了。坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售人员见了客户副讨好的样子,以乞求对方理解支持,开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉得好欺负,从而故意刁难或拒绝付款。要想不当孙子,自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款客户第句话就得确立你的优势心态......”。
5、“.....而且我付出了定的代价。碰面不必跟他寒暄太久,应赶在他向你表功或诉苦之前,直截了当地告诉他,你来的目的不是求他收购自己的货物,而是他该付自己笔货款,且是专程前来。让欠款户打消掉任何拖赖推躲的思想。不能给对方任何机会让他处于主动地位,在时间上做好如何对付你的思想准备。有的业务员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的关系。如果这样认为,你不仅永远收不到欠款,而且也保不住以后的合作。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这客户,所以还是加紧催收才是上策。做好欠款的风险等级评估。时刻关注客户的切异常情况。如客户打算不干了,欲把店转让给他人了,或是合伙人散伙转为人单干了。是单位的,如法人代表换人了经营转向了场地迁拆店铺搬家了,或是企业破产了等等。有风吹草动,得马上采取措施或报告公司领导或法律顾问,防患于未然......”。
6、“.....千万要让他们即将离去的法人代表给你办了还款。只要你态度坚决,般他会做个顺水推舟的人情,给你结了。不要听信客户各种原因为借口,不予以付款。如管钱的不在帐上无钱未到付款时间产品没有销完或销路不好等等。这就要求我们的业务员把工作做到客户的下游客户那里去,留心他的各个下游客户还款的时间及时地掌握与其结款相关的切信息。只有这样,才能辨明客户各种借口的真相,并采取有效的针对措施。如果产品销量确实欠佳,则应立即出台助销政策,并对客户的销售工作做出指导,或将其产品转移到其他合作情况较好的客户那里去销售或干脆收回公司。因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。因势利导,巧妙施压。假如对方公司的产品非常倚重,你在结款时,除了按规矩办事之外,还必须巧妙地给客户施加压力,比如开发盈利较大的新品种,给他做条规定......”。
7、“.....或推出个促销措施,规定只有还清欠款的客户才给其实施。这样都有可能迫其还欠。在你采取这类较为强硬的措施时,定要充分地估计对方的承受限度。可以暂搁下欠款不提,但强调要想进货,律现款这样做可以稳住客户,保持销量。等客户的产品销量稳定,已与我们公司形成难舍难分的局面了,压在公司的销售折扣积累增加了时,再让其还欠款也容易得多。打银行的牌,对资料欠款户收取欠款利息事先可让法律顾问发有效书面法务催收函,声称银行对公司催收贷款,并给公司规定出了还贷款期限,如公司没按期限归还银行贷款,银行将处罚公司。因此公司要求欠款客户必须在期限还欠,否则只好被迫对其加收利息。如此来,般欠款户易于接受,他们会觉得公司是迫不得已而为之。业务员在收欠款的过程中还需归纳整理帐目,做到胸有成竹如果营销人员自己心目中对应收账款的明细也没有数的话,收款效果肯定不佳......”。
8、“.....留下其签字依据,让其今后收欠款时没有争议。在收到欠款后,要做到有礼有节在填单签字消帐登记领款等每个结款的细节上,你都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免下次他故意找借口刁难你。如果只收到部分货款,与约定有出入时,你要马上做出副不依不饶的很生气的样子。如因对方的确没钱,也要放他马,发脾气的目的主要是让他下次别轻易食言。般不能在此时去耐心地听对方说明。如客户的确发生了天灾人祸,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。如你可说就因没收到欠款,公司已让你有月没领到工资了,连销售部经理的工资也扣了半。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。以上编者在实践在总结的些方法,仅供大中小企业公司及各位营销精英互相学习,个体客户具体分析,与公司领导及公司法律顾问保持及时沟通联系,共同催收欠款,加速公司资金周转。全文完......”。
9、“.....收货确认书或欠款单对账函定让对方经过授权的人员签字或加盖公司公章,以免日后有争议。明确在哪天对方进了哪些品种,合计多少钱每笔款按约定又该何时回笼等。根据欠款客户还欠的积极性高低,在时间上需很好地把握。依据货款期限的长短货款金额大小及类型客户的信誉度为人情况资金实力离公司的远近等因素,做出个轻重缓急的货款回收计划,或武收还是文收的准备。武收如拉货打官司,或以他最恼火的方式去收。文收就是做工作,帮助他催收他下面客户欠他的款,或给他搞促销。确定是武收还是文收的标准主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良,成心赖帐的经销户只能是武收。但是,法律不能解决切事情,确定武收前要做好前期工作,如调查对方是否有财产,银行账号房产信息对外欠他们的款项及数目汽车等。这样法律执行才能顺利。做好资料进货及欠款记录。到客户处登门催收欠款时......”。
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