1、“.....硬件设备包括网络设备安全设备主机设备存储设备等软件设备可分为操作系统软件典型应用软件如数据库软件中间件软件等业务应用软件等......”。
2、“.....信息系统相关的主机设备操作系统数据库和存储设备及其他信息系统的运行维护与安全防范服务,保证用户现有的信息系统的正常运行,降低整体管理成本,提高网络信息系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记录,提供用户信息系统的整体建设规划和建议......”。
3、“.....信息系统服务的目标是,对用户现有的信息系统基础资源进行和管理,及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息,反映信息系统资源的可用性情况和健康状况,创建个可知可控的环境,从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠高效持续安全运行......”。
4、“.....信息系统相关的主机设备操作系统数据库和存储设备及其他信息系统的运行维护与安全防范服务,保证用户现有的信息系统的正常运行,降低整体管理成本,提高网络信息系统的整体服务水平......”。
5、“.....提供用户信息系统的整体建设规划和建议,更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。用户信息系统的组成主要可分为两类硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备安全设备主机设备存储设备等软件设备可分为操作系统软件典型应用软件如数据库软件中间件软件等业务应用软件等。现场值守人员还进行安全设备的日常运行状态的,对各种安全设备的日志检查......”。
6、“.....对安全事件的产生原因进行判断和解决,及时发现问题,防患于未然。信息化运维方案材料......”。
7、“.....网络安全系统基本服务内容用户现场技术人员值守根据用户的需求提供长期的用户现场技术人员值守服务,保证网络的实时连通和可用,保障接入交换机汇聚交换机和核心交换机的正常运转。现场值守的技术人员每天记录网络交换机的端口是否可以正常使用,网络的转发和路由是否正常进行,交换机的性能检测,进行整体网络性能评估......”。
8、“.....巡检包括的内容如下网络运行分析与管理服务网络运行分析与管理服务是指工程师通过对网络运行状况网络问题进行周期性检查分析后,为客户提出指导性建议的种综合性高级服务,其内容包括重要时刻专人值守服务保证重要时刻设备稳定运行对客户成功尤为关键,因此,可对客户提供重要时刻的专人现场值守支持......”。
9、“.....服务内容包括硬件设备型号数量版本等信息统计记录软件产品型号版本和补丁等信息统计记录网络结构网络路由网络地址统计记录综合布线系统结构图的绘制其它附属设备的统计记录硬件设备清单如下表统计网络安全系统运维服务从网络的连通性网络的性能网络的管理个方面实现对网络系统的运维管理......”。
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