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如家酒店集团品牌管理 如家酒店集团品牌管理

格式:word 上传:2022-06-25 15:43:27

《如家酒店集团品牌管理》修改意见稿

1、“.....相互问可以形成互补如表。不但有利于企业占领市场,扩大市场覆盖面而且可以借助不同的品牌突出各自的特色,满足消费者的个性化需求,防止顾客的流失。索菲特是集团的顶级品牌,般为四星级以上,显著特点是为顾客提供豪华完备的设施设备,风格细致豪迈服务精粹超群。诺富特般为四星级酒店,服务于休闲商务型旅客。宣必思是经济型品牌,它为客人提供物超所值的服务,经济实惠而美誉全球。尤其是雅高集团旗下的经济型和节约型饭店有七个以上的品牌,说明其品牌定位是准确的,各自品牌的目标市场划分也很明确。品牌宜必思而对国内商务旅行者,主要位于中央商业区和霞要郊区品牌索菲特定位于高端的国际和地区旅行者,追求的是豪华高档和完美无瑕衰雅高集团主要品牌介绍晶牌名称英文名称创建丹进时定位同索摹特年属于集团的项级品牌,般设立在主要城市及观光旅游胜地,提供风格独特的流服务,配备泵华完备的设施诺富特年中档商务型饭店......”

2、“.....般是四星缎酒店美居年属于多层次品牌,分为分为三个消费层次豪华犁商务性和经济壁酒店,美居的显著特点就是能够体现当地特色宜必思年经济型品牌,设立在主要城市的商务区域和枢纽地带,他的理念悬经济性定价,国际级享受绂方程式年节约型的酒店品牌,为蠢价墅旅馆汽车旅馆年节约型的酒店品牌,为引进品牌经济型酒店成为主要发展趋势。雅高集团虽然起步于诺富特品牌,但是发展至今,不管是在品牌数量还是在市场份额方而,经济型酒店所占的比例都是最大的。发展最为迅速的也是经济型品牌,例如宜必思级方程式红顶屋客栈号汽车旅馆号公寓和伊普,经济型品牌的客房数占到集团总客房数的半壁江山。伴随人们消费水平的提高,休闲度假具有大众化的发展趋势,人们外出时仅需要的是个干净卫生舒适的住宿环境。由此可见,经济型酒店必将戍为世纪的个主要发展潮流。熏视品牌延伸,品牌结构合理化......”

3、“.....它不仅可以扩大企业规模,提高市场占有率,同时可以节约宣传成本,降低新品牌的建设成本。雅高集团从最开始单的高端品牌诺富特,发展至以经济型品牌为主,兼有高中低三个层次的大型国际性酒店集团,采取的个主要策略就是品牌延伸。品牌延伸,可以促进集团的品牌结构合理化,提升集团的整体竞争力,有利于未来的长远发展。品牌设汁名称和标志的联系雅高集团的品牌名称与品牌标志是各自独立的,品牌间互不干扰,即每个品牌都有各自的名称与标志,集团也独立的名称与标志如图。雅高旗下的个核心品牌,各自拥有不同的细分市场,然后针对不同的市场创建相应的品牌名称和标志。通常情况下,人们看到酒店本身的时只能联想到酒店本身品牌,而很难想到集团本身,集团旗下各品牌标志的设计上,通常是在显著位置突出酒店品牌名称和标志,在个不起眼的角落为有雅高集团的名称和标志。例如,西安宜必思酒店的雅高名称和标志在大门的侧面,人们般很难观察到......”

4、“.....然而宜必思的名称和标志非常显眼,即使距离比较远都可以看得很清楚。这样给消费者的感觉就是,顾客对酒店品牌的名称的印象会比较深,很少联系到集团本身,因此集团下各品牌问的关联度就比较小,不会出现荣俱荣,损俱损现象。圈巨田粤囵口日固圆圈囊高集团备品脾标志雅高集团品牌管理经验借鉴品牌定位准确,差异化的市场定位,满足不同层次消费者的需求。雅高集团针对不同的消费群体,设计了个酒店品牌,涵盖了高档中档经济型和节约型四个消费层次,每个酒店品牌都有其准确的市场定位,品牌形成优势互补。由于消费者的个人收入水平职业特点文化层次等方面的差异,造成了他们不同的消费需求,为了针对满足各个消费市场的个性化需求,所以需要设计不同层次的酒店品牌,不但可以扩大集团规模,提高市场占有率,同时也可以抵挡经济全球化背景下带来的国际性竞争压力。品牌美居分为三个不同的消费层次,为豪华型商务性和经济型......”

5、“.....即使是美居里面同种类型的酒店,在不同的地方顾客所体验到的东西都是不样的,给予顾客独无二的体验价值。同时宜必思和美居里而都有经济型酒店,但是在市场定位品牌特色都有巨大差异,这点更明显的体现了雅高品牌定位准确,相互间不冲突而且互补。实施多品牌战略,分散集团风险,扩大市场占有率。雅高集团在品牌方面采取的个主要策略就是多品牌战略,在年时,仅有诺富特个品牌,发展至今个不同的酒店品牌,在品牌发展的过程中,集团主要通过收购兼并等方式,在引进别人品牌的同时,创建新品牌,同时积极地对白身已有品牌进行改进和更新。我国酒店业在发展过程中的个障碍就是品牌单现象严熏,很难在激烈的市场竞争中占有席之地。实行多品牌战略,可以在规模上取得优势,扩大市场份额,提高知名度和美誉度。促进品牌结构合理化,形成完善的品牌体系。雅高集团在发展的过程中,从高端酒店品牌开始,逐渐发展中端经济型酒店......”

6、“.....高中端兼有的酒店集团。集团在品牌体系方而要求结构要合理,防止品牌单,仅在同市场竞争,其他市场空白现象的出现。我国酒店业就存在有的市场竞争激烈,而有的却是无人问津。第六章如家酒店集团品牌管理的对策及建议实行多品牌战略,提升洒店集团的核心竞争力我国饭店行业起步晚,单体酒店大量存在,品牌经营和管理意识淡薄。然而在西方发达国家,早在进入年代末期很多国家的酒店经营者就将经营策略转向以品牌经营为主,品牌是种无形资产,能够带来潜在的消费者,提升酒店的经营效益。但是个品牌只能吸引部分的消费者,竞争优势比较弱,多种品牌能够吸引不同层次的消费者,通过规模经济扩大收益。国外著名酒店集团在早期发展过程中都是通过多品牌战略获得市场上的竞争优势,雅高集团至今拥有索菲特诺富特宜必思美居等十几个品牌,分布在不同的消费档次上,在国际酒店行业里占有席之地......”

7、“.....它们无不是酒店集团多品牌战略成功的典型案例。多品牌战略的采用,不但可以获得更多的市场份额,增加收益,还可以增强顾客与酒店之问的关系,加强顾客对酒店品牌的忠诚度,提升酒店集团的核心竞争力。如家起步比较晚,但是发展很快,短短的几年时间里就成为家上市集团公司,旗下酒店品牌遍布中国,但是拥有的品牌比较单,很难分散经营风险。如家现在拥有两个品牌如家快捷酒店及和颐酒店,分别定位于不同的消费档次,但是作为家上市集团公司,发展多品牌战略是集团发展的必由之路。在未来的发展过程中,如家应该继续增加酒店旗下品牌,从而提高市场占有率和减少经营风险,尤其是在淡季或者经济低迷时期,多品牌能够起到互补作用,帮助集团度过低迷期。细化品牌定位,充分发挥酒店集团竞争优势如家旗下的如家快捷与和颐酒店都有明确的细分市场,定位比较明确,但是相比国外发达国家的经济型酒店而言,定位过于笼统,可模仿性比较强......”

8、“.....市场竞争日益激烈,如果没有品牌竞争优势,缺乏自身特色,很难具有立足之地。进步细化品牌定位,针对各种消费者的特殊要求,突出各个目标子市场的竞争优势,提升酒店集团整体竞争优势。品牌定位的进步细分,可以为消费者提供更加细致周到的服务,突出酒店的人文关怀理念及个性化服务体系。以如家快捷为例,经济型酒店的消费群体主要为中小企业商务人士自费旅游者工薪阶层学生群体等,不同的消费群体在具体的消费需求方面差异迥然,然而般的经济型酒店都是强调干净卫生舒适,并未深入消费者内心需求。为此,以消费者的需求为出发点,根据消费者的思考模式掌握定位的五大技巧如表,充分满足顾客的消费欲颦,才能有效地提高顾客的满意度......”

9、“.....必须有适当的接委婉地透步改变定位借鉴法国雅高集团的成功案例,如家可以在经济型酒店层次上进行细分,如家快捷的消费者主要为中小企业商务人士自费旅游者教师学生等。针对不同的消费者,提供独特的个性化服务。中小企业商务人士要求拥有上网宽带能够提供简单的传真复印等项服务。自费旅游者要求附近拥有超市,能购买外出生活用品,而且要求小时热水服务和早餐服务,同时希望住宿环境比较安静。学生外出旅游追求的是经济实惠,对价格比较敏感,而且安全性要求高。进步细分经济型酒店市场,服务于不同的特定目标市场,早日形成自身品牌优势,加强集团整体竞争优势。如家酒店在品牌定位可采取以下策略使用者定位策略。这种方法要求把产品和类用户连接起来,试图让消费者对这类产品产生独特的感觉......”

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