1、“.....我们产品和服务公司在生物技术领域主导产品为生物制氧降废产鲜藻装置。总体说来，我们目前示范生产厂处于发展阶段......”。

2、“.....归档资料。未经允许，请勿外传......”。

3、“.....本公司将会及时反馈并责成其限期解决，在此期间发生产品质量问题，客户可以享受免费更换产品，如果仍未得到改进，本公司将采取更严厉改正处理办法，直至更换委托加工企业。另方面，公司经销商培训程序及定期客户回访制度还能促进各经销商做到流客户服务，同时也能提高本公司企业形象，促进销售，引来回头客户......”。

4、“.....他们常常对我们所提供服务与技术支持发表意见。我们建立了产品维修技术支持程序，分地区向全体顾客提供热线服务。除了按照统着装统标识统收费标准统服务语言培训客户服务队伍外，还专门为其制定了持证上岗考核制度经过培训确实具备上岗资格由权威部门考核认可发给维护员，室内生物生态工程师证书，并对客户进行健康管理咨询服务......”。

5、“.....售前安装及使用讲解活动主要由位于现场系统工程师来做。售后活动主要是通过设在北京西城区三里河公司总部以及各地区特约经销商处热线来完成。有了这两种服务体系保证了我们技术可以成功应用，并使顾客满意。售前和售后技术支持服务体系提供对我们全线产品技术支持，可以保证技术成功使用和快速解答顾客问题......”。

6、“.....这样可以有效地节约时间，降低日常开支。这些服务包括提供装置藻种生命源安装并使其正常运行，教授日常维护鲜活螺旋藻采出等使用方法及定期上门更换生命源藻种清洗反应装置以及出现其余问题，有时客户电话询问出现了意外停机螺旋藻生长不好等问题，也随时安排时间上门服务，并负责对客户提出有关问题进行咨询管理服务......”。

7、“.....它目是提供个自由环境，使人们对我们产品服务有更深刻认识。我公司还将提供个面向开发人员技术支持奖金，该奖金可让我们从研发人员视角来观察产品。在商品正式投放市场前，就产品特性优点公众印象度加以评价。研发人员也可以通过电子邮件等方式直接发表意见影响和参与公司研发设计决定。我们还准备设立面向客户技术支持人员奖金......”。

8、“.....对产品按照市场需求改进具有很大促进作用。营销策略贯彻公司将在公司内部贯彻实行营销策略。除制定营销目标外，本公司还将确定系列目标方针和措施。公司将与全国高技术健康产业工作委员会中国学生营养餐促进会等加强合作，还与北京依凡润泽科技发展有限公司签订了合同......”。

9、“.....营销效果评定公司将每月对其营销效果作出评定。届时将根据评定决定应当对营销活动实行必要改动，以提高营销效率，参与评定过程人员将由公司管理者提名，还包括公司营销部主要人员这项目价值，尤其是未来发展潜在价值。因此，本章全文转载清华大学生物工程学博士后肖炘在为所作投资项目建议书中对螺旋藻论述。螺旋藻概述螺旋藻在地球上已生存了亿年之久......”。