1、“.....以及相应的致性检验结果,分别如下述各表所示表质量和配送体系判断矩阵质量和配送体系质量持续改善准确性短期配送沟通能力产品品牌权重质量持续改善准确性短期配送沟通能力产品品牌致性检验得,,所以,该结果具有满意的致性。表采购成本各指标判断矩阵采购成本价格数量折扣寻求成本权重价格数量折扣寻求成本致性检验得,,所以,该结果具有满意的致性。表订单和仓储管理各指标判断矩阵订单与仓储管理订单信息订单反应接单承诺仓储成本内部管理制度权重订单信息订单反应接单承诺仓储成本内部管理制度致性检验得,,所以,该结果具有满意的致性。表供应商素质各指标判断矩阵供应商素质产品包装先进设备信息系统员工素质权重产品包装先进设备信息系统员工素质致性检验得,,所以,该结果具有满意的致性......”。
2、“.....,所以,该结果具有满意的致性。表供应商信用各指标判断矩阵信用体系可靠性美誉度权重可靠性美誉度致性检验得,,所以,该结果具有满意的致性。表供应商客户服务各指标判断矩阵客户服务客诉处理服务态度权重客诉处理服务态度致性检验得,,所以,该结果具有满意的致性。层次总排序并进行致性检验在完成了层次单排序后,就可以根据程序的运行结果得到二级指标相对总指标的权重,这是个归化的过程,即进行层次总排序。然后结合两步的结果,就可以得到温州医院药品供应商评价指标体系综合权重表......”。
3、“.....所以,该结果具有满意的致性。评价指标的评分权数的确定以上运用法计算出了级指标相对于总目标的权重每个级指标单准则下二级指标之间的相对权重以及二级指标相对于总目标的权重,但由于各个指标的权重是小于的小数,不便于评价运算。因此,我们把权重转换为权数。具体是把总目标评价指标体系满分设为分,这样百分比权重乘以转换成了百分制权数......”。
4、“.....在实际使用中各指标的评价标准是此指标体系的关键。个指标评价内容和分类如下表表各指标评价内容和性质评价指标各指标评价内容性质质量药品的临床疗效好安全性高属于专利产品或自主研发以及实际使用情况良好。定性型持续改善制药企业经常改进药品的生产工艺或研发出质量更好的新品种药品批发企业能持续采购性价比更好的药品供应给医院。定性型准确性药品供应商以往的准时交货率。定量型短期配送当医院急需时......”。
5、“.....定性型沟通能力经常与医院进行药品配送和使用情况的协调和沟通,并能及时改进其中的不足之处。定性型产品品牌供应的药品在医药行业和主要消费群体中具有很高的知名度。定性型价格供应商药品价格与该产品的行业平均价格的比较。定量型数量折扣医院多种类或大批量采购时所获得的折扣率与同品种行业最高折扣的比较情况。定量型寻求成本医院花费很少的时间和费用就能确认所要采购药品的质量很好,并且配送服务和持续供应能力强。定性型订单信息医院可以方便及时地了解到所采购药品配送情况的信息和到达医院的时间。定性型订单反应当医院更改采购量时,供应商都能迅速作出反映,迅速调整配送药品的数量和配送时间。定性型接单承诺供应商接到药品订单时,作出准时按量配送,并保证药品质量,和履行承诺。定性型仓储费用药品的保质期长,性能稳定,易存储,而且维护费用低......”。
6、“.....生产配送有条不紊,员工离职率低。定性型产品包装药品包装耐用,配送和存储破损率低,而且外观舒适。定性型先进设备与同行业企业相比,制药企业的生产设备先进,产量可靠批发企业的配送车辆数量多性能好。定性型信息系统供应商内部电脑信息系统完善,拥有,等配套软件。定性型员工素质销售人员的专业程度高,具有敬业精神,同时熟悉销售药品的信息。定性型获利能力供应商的销售净利润率与行业平均值最高值和最低值的比较定量型续表各指标评价内容和性质评价指标各指标评价内容性质财务状况供应商对生产配送设施的投资情况,资产和负债情况。定性型信息分享能力供应商组织学术会议介绍药品机理,临床疗效最新研究进展的数量和质量定性型可靠性供应商执行订单的准时完成率定量型美誉度供应商在同行中的评价良好上下游客户的评价良好......”。
7、“.....都及时快速地处理,事后不造成大的影响定性型服务态度企业的销售人员和技术人员耐心细致谦恭有礼。定性型定性指标评分标准定性指标根据该指标考察的内容如上表所示,不同情况对应不同的得分,分值介于满分与分之间参考温州市医疗机构药品集中招标指标评分标准等级划分方式,评分标准分为个等级,具体含义如下第级完全达到要求该项指标分值的第二级较好符合要求该项指标分值的第三级基本符合要求该项指标分值的第四级不符合要求该项指标分定量指标评分标准定量指标通过公式计算其分值,分值档次是介于满分与分之间。由于其是连续函数,所以计算公式如下对于正指标其计算公式为分值指标指标满分值分值指标指标的实际值评分实际值对于负指标其计算公式为指标满分值分值指标指标的实际值分值指标评分实际值定量指标主要有准确性,产品价格,数量折扣......”。
8、“.....分别以产品准时交货率,产品单位价格,产品折扣率,订单完成率,供应商利润率表示,各项指标评分计算如下述准确性准确性是指药品准时交货情况,因各家医院采购提前期不同,满分值和分值要求可能不太相同,按医院专家意见,将满分值定为,分值为以下,所以得分计算公式如下产品准时交货率产品准时交货率评分值产品价格产品价格为负指标,医院专家将满分值定为平均价格的以下,分值为平均价格的以上,所以得分计算公式如下该产品行业平均价格该产品价格该类产品行业平均价格产品价格评分值当评价的药品供应商为药品批发商时,因其供应很多种类的药品,所以单品种的产品价格比率意义不大。为方便比较,在实际应用中,产品价格先转换为总采购价值,即医院计划从该供应商在医疗机构集中招标中中标的各种药品的单位价格乘以各自的年采购量......”。
9、“.....数量折扣数量折扣也是负指标,医药企业般以让利率表示,目前公立医疗机构得到的让利般界于和,所以将满分值定为以上,分值为,评分计算公式如下产品让利率产品让利率评分值④可靠性可靠性以供应商的订单完成率表示,按专家意见,将满分值定为,分值为以下,所以得分计算公式如下订单完成率订单完成率评分值获利能力获利能力以供应商的供应商销售净利润率表示,由于药品供过于求,药品供应商的销售净利率普遍不高,尤其是药品批发企业,甚至相当多的企业出现亏损而浙江省近几年最好的药品批发企业销售净利润率最高仅有左右,故将满分值定为,分值为以下,评分计算公式如下销售净利率供应商净利率评分值合作伙伴型供应商的评定合作伙伴型供应商的评定方法因为医院使用的药品品种有数千种,甚至上万种......”。
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