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(定稿)汽车维修销售中心项目可行性方案(完整版) (定稿)汽车维修销售中心项目可行性方案(完整版)

格式:word 上传:2022-06-25 14:38:06

《(定稿)汽车维修销售中心项目可行性方案(完整版)》修改意见稿

1、“.....这是将许多汽车专卖店集中在起,提供多种品牌汽车销售和服务,同时还提供汽车销售其他延伸服务,如贷款保险上牌等种模式。通常有家类似于房地产公司实体公司来运作汽车交易市场,形成自己品牌,并由该公司组织相关资源来提供延伸服务。最为著名例子是北京亚运村汽车交易市场,目前拥有多家经销商。汽车交易市场优势在于消费者拥有更为自由购车环境,有更多选择机会......”

2、“.....汽车交易市场还带来规模效应,统维修和配件供应,使得经销商运作成本降低,而消费者可以买到更低价格车。但是,由于汽车交易市场中聚集了几十甚至上百汽车经销商,以及其他各种提供商和贸易商,从市场管理上来说难度较大。同时,由于汽车交易市场通常占地较大,要找到地理位臵好并且面积合适地皮非常困难,而且由于些整车制造商对汽车专卖店服务半径限制......”

3、“.....四是汽车园区。这是汽车交易市场规模和功能上升级版。除了规模上扩张,汽车园区最主要体现在功能上全面性,在汽车销售汽车维修配件销售等方面,汽车园区更多是加入了汽车文化汽车科技交流汽车科普教育汽车展示汽车旅游和娱乐等众多功能。例如即将开业北京东方基业汽车城,不仅提供汽车交易,以及工商税务车检交通银行保险等职能部门服务......”

4、“.....未来甚至会包括购物中心设施也会建在汽车园区内或紧邻,以满足中国消费者家消费需求。汽车园区优势在于功能齐全,对客户购车来说非常方便,同时汽车园区自身具有更强吸引消费人气能力。而它劣势在于投资巨大,投资回收期长功能复杂,管理困难。以上四种汽车销售模式,对于汽车制造商来说,更愿意选择建立专卖店,特别是专卖店,来建立自己销售网络......”

5、“.....给车主留下良好印象,而普通改装店由于人员素质管理等问题,经常是出了问题找不到负责,相互推委,互相埋怨,给车主留下非常恶劣形象。以前店没有经营汽车用品,车主是没有选择,只有去零售改装店,现在店有经营这方面业务,肯定不会舍近求远,店将是他们第选择。专业方面由于店只针对个厂家系列车型......”

6、“.....对车性能技术参数使用和维修方面都是非常专业,做到了专而精。而汽车用品经销商接触车型多,对每种车型都不是非常精通,只能做到杂而博,在些技术方面有时是只知其,不知其二。所以在改装些需要技术支持和售后服务产品时,店是有很大优势。售后服务保障方面以前是卖车为主业,随着竞争加大,店商家越来越注重服务品牌建立,而且店后盾是汽车生产厂家......”

7、“.....特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来电路,为以后售后服务带来麻烦。我曾经看到家改装店改装台奥迪轿车汽车影音,影音改装好了,结果车不能点火了,因为没有专业技术人才和服务保证,改装时把奥迪车电脑程序破坏了。有汽车制造商甚至严厉规定不允许汽车电子方面改装,如果改装了,厂家不进行保修。如果在店改装车能对车主承诺保修,消除车主后顾之忧......”

8、“.....在店改装些技术含量高产品是车主首选,同时还可以避免与零售改装店直接价格竞争。人性化方面在店让车主真正享受到上帝感觉,累了有休息室,渴了有水喝,无聊可以看杂志书刊报纸上网,如果急着用车还有备用车供你使用,整个流程有专门服务人员为你打理,不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到......”

9、“.....展示厅与配件仓库维修车间建造成均能毗连相通,不但保证了售后服务各个环节之间连续性和有效协作,而且,使用户可以这三个相邻业务区快捷地处理完所有业务,包括购买配件付款,从而缩短了工作流程。维修车间是售后服务最主要环节,这里有人性化厂房空间,高效率高精度设备和诊断测试仪器。采用先进管理模式与制造厂商联网配件仓库......”

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