1、“.....它按服务流程要求，有着它规范性，标准较强。二是技师服务，它是种灵活多变弹性服务，客人利益员工利益老板利益三者最重要是客人满意。康乐部设立经营管理目标，按季节按所有经营指标分解到各个部门，管理目标和经营目标将连接，运用现代化管理手段，使部门员工都有工作方向，完成任务指标，降低企业费用，把每项都列入企业考核，使企业规范化......”。

2、“.....推广目标量化有下列优点为检验整个营销企划案成败提供依据为评估工作绩效目标提供依据为拟定下次推广目标提供基础。推广策略在市场推广过程中采用有效方式方法......”。

3、“.....酒店处于不同阶段价格策略也不相同。销售渠道政府企业单位公关获得渠道通过大众媒体宣传获得渠道通过行业内口碑宣传获得渠道等。销售对象有四种类别，分别为商业区居民区流动人口区企事业。四类含义为即商业区写字楼居民区住宅楼区流动人口区各大商场门前企事业各政府机关，公司工厂及旅游区然后利用反馈回来信息......”。

4、“.....三趋势走向大型综合性桑拿浴场集自助餐饮住宿洗浴按摩演艺娱乐健身美容网吧商务洽谈小型会议等。桑拿洗浴替代其他服务行业是桑拿洗浴行业发展个必然趋向。大型单体桑拿不断涌现，新建桑拿在面积与装饰上大肆比拼。四康乐部差别化优势及定位细节营销在消费者消费过程中，酒店具体每个细小方面，都会给他们留下定印象......”。

5、“.....而在如今如皋市场上大部分洗浴场所并没有注意到这方面，通过我们无微不至服务，将会最终赢得顾客忠诚，成为酒店制胜法宝。康乐部在执行细节营销时，会涉及到酒店方方面面，如服务中具体细节，宣传中细节，管理中细节，设计中细节等都需要酒店领导配合和监督。差异化服务差异化服务，不仅体现在和般客户在服务上有差异......”。

6、“.....因为不同关注不同，这就是真正意义个性化服务。成功往往是根据客户财务实力收入预期家庭结构风险好恶，设计不同组合和制定不同服务策略......”。

7、“.....经营管理思路企业经营创意企业知名度能否达到极致，企业策划，企业宣传，企业经营。企业应该在洗浴中处在种清新高雅氛围中，并逐渐融入在现代化社会思想观念里，形成特有洗浴文化，也打造了具有中国特色洗浴行业。二市内洗浴业现状回顾如皋市洗浴业发展历程，洗浴业之间竞争在经历了价格战质量战和品牌战之后......”。

8、“.....淘汰战比以往竞争来得更持久更残酷，更让人难以忍受。消费者特征消费人群消费者以政府官员企业家及商务人士为主，以男士为主，同时个人消费及家庭消费不断上升。消费形式以公务商务消费为主，主要体现为请客聚会商务洽谈约会等。消费频率桑拿常客基本上都形成了消费习惯，消费频率高达两三天次，消费频率低也会到月次......”。

9、“.....从周到周四消费者不断上升，周四达到顶点五六日连续跌落。消费心理桑拿洗浴场所特色就是休闲舒适，而消费人群经济实力较高，因此，消费者更看重是经营项目规模舒适度很多人会打车甚至开车前往休闲娱乐场所聚集区寻觅此类场所休闲因此，大型单体桑拿生意火爆，而社区会所类经营桑拿项目却日见冷淡。消费季节般来讲，冬季春季是桑拿业旺季......”。