1、“.....城市配送基本情况城市配送定义物流所包含概念所覆盖范围非常广阔。采购仓储运输和配送每个环节中所涉及操作流程和技术细节都很多，但是最重要部分在于最后公里，也就是直接面向用户末端配送上，因为这直接决定了配送质量和顾客满意度。而城市配送正是专注于面向顾客配送，这里顾客含义不仅包括般消费者还包括连锁企业或专业市场等末端零售企业。目前......”。

2、“.....按照城市物流专家观点所谓城市配送是指物品在城市内实体流动。城市配送任务是为处在城市里零售商工商企业和家庭，以城市可以承受最经济便捷运输方式，经济高效地进行物资供应。在商品经济日益发展竞争日益激烈流通渠道扁平化日益明显今天，城市配送价值正在迅速体现出来图城市配送示意图城市配送特点城市配送服务与干线配送不同如图......”。

3、“.....恰恰相反，它是长于解决局部地域内品种各异需求零星面向终端用户物流综合服务，也就是解决商品到最终用户最后公里运输和安装服务等问题。城市配送特点是小批量多批次多品种随机性时效性投递范围广投递节点分布复杂，对于成本控制难以精确把握等等。我国城市配送业务裹足不前，其最重要原因正是由于城市配送特点造成......”。

4、“.....恪守传统思想，跟不上用户日益发展需求，所有这些致使我国整体城市配送水平徘徊不前。表城市配送和干线配送特点比较览配送方式批量批次品种时效性顾客情况运输工具配送范围服务水平信息化要求干线配送大少少有备货时间单火车，轮船距离远比较低较低城市配送小多多通常要求在几个小时内送到复杂多为汽车范围广，覆盖整个城市很高......”。

5、“.....电脑优化路线城市配送目标市场基于上述特点，城市配送所针对商品应有以下特点最终用户自己不易搬运，需要送货上门商品需要经过安装调试才能使用，且安装调试又需要具备特殊技能商品价值高对售后服务要求高商品需求量比较大，且需求比较稳定商品时效性要求高商品新鲜度要求高商品用户在电子商务网站购买商品表适合城市配送部分商品览商品名称适用于城市配送原因大米体积大......”。

6、“.....不易自己搬运快件或包裹时效性和服务水平要求极高鲜花价值高服务水平要求高家电体积大，不易搬运，需安装家具，建材体积大，不易搬运鲜奶家庭需求稳定，特别是每天订购用户时效性要求高其他农产品如蔬菜，鲜肉，水产品，异需求零星面向终端用户物流综合服务......”。

7、“.....城市配送特点是小批量多批次多品种随机性时效性投递范围广投递节点分布复杂，对于成本控制难以精确把握等等。我国城市配送业务裹足不前，其最重要原因正是由于城市配送特点造成。目前国内大多物流企业设施简单功能单难以提供完备综合物流服务另外不少企业缺乏物流理念，恪守传统思想，跟不上用户日益发展需求，所有这些致使我国整体城市配送水平徘徊不前......”。

8、“.....轮船距离远比较低较低城市配送小多多通常要求在几个小时内送到复杂多为汽车范围广，覆盖整个城市很高，往往要求附加服务很高，电脑优化路线城市配送目标市场基于上述特点，城市配送所针对商品应有以下特点最终用户自己不易搬运......”。

9、“.....且安装调试又需要具备特殊技能商品价值高对售后服务要求高商品需求量比较大，且需求比较稳定商品时效性要求高商品新鲜度要求高商品用户在电子商务网站购买商品表适合城市配送部分商品览商品名称适用于城市配送原因大米体积大，不易搬运饮料包括桶装水家庭需求量增大不易搬运速冻食品在搬运过程中需保持温度......”。