1、“.....国产品牌手机的市场占有率不高,但中国始终是手机市场需求最大的国家,这意味着国产品牌手机拥有极大的市场拓展空间支持度呈上升趋势大学生消费群体对国产品牌手机的产业发展的支持度呈现上升趋势。价格优势将系列新产品市场细分,以价格优势的战略推出低端产品抢市场,高端产品赚利润的产品系列。小组建议抓好质量关根据问卷调查的统计结果,手机质量是影响国产品牌手机开拓市场最关键的因素。国内手机制造商可结合企业的营销策略,销售渠道,生产线标准制定套完整的产品品质量标准,在外,努力追求国家权威品质检测标准,在内,拥有完善的质量检测标准。把握好市场生产销售市场的循环模式企业在宏观上计划和生产新产品的生产和上市,避免短周期推出同质化系列的产品。通过市场消费需求调查......”。
2、“.....销售渠道和策略的灵活变化和消费者反馈信息的收集,提高市场份额。创建品牌效应国内手机制造商应加强技术的更新换代和科技研发实力,特别是的研发。能够在研发上加大经费的投入力度,利用高新产品的上市和销售,提高品牌知名度,增强品牌的内涵与外延,塑造出强势的具有竞争力的品牌,逐渐创建品牌效应,向高品质发展靠近,以此提升国内消费者对国产手机品牌的忠诚度。五总结与建议总结研发滞后导致质量的缺失国产手机普遍重销售轻开发。尽管夏新波导等线国产手机厂商在努力开拓高端市场,但对于研发能力和产品工业设计都不够突出的国产手机显然缺乏足够的竞争力。国产手机研发能力差则直接导致了生产成本的无法降低,可为了降低成本,零件采购又能省则省。目前国产手机品牌有数十个,但真正有研发能力,可以很好地控制成本的厂商却寥寥可数。中国的手机公司仅把眼光放在销售量上,却不愿在研发上花大钱投入,用在研发上的时间也很短......”。
3、“.....大量研发的草台班子使竞相推出新品而取悦消费者的现象导致的研发漏洞直接造成国产手机质量的缺失。再加之由于进口散件的质量性能难以有效控制,导致国产手机通话质量硬件质量低,维修周期长,质量不稳定,是国产手机面对国外手机无抗手之力的重要主要原因。并且,国内大部分厂家的手机返修率至少在以上,很多国内厂商的手机产品来自于贴牌。而对于贴牌货,没有对原厂商产品进行深入测试就匆匆上马,直接导致了国产手机质量问题居高不下。南方高科和熊猫的陨落就是典型的例子。品牌经营难度大,售后服务无法跟进许多手机厂商其实并不是做手机行业的,但看到许多手机企业大把大把的通过手机赚银子,于是也纷纷加入,最后却没有塑造出个完整而又坚固的手机品牌,使国产手机抗风险能力异常脆弱,不堪击。同时,产品品质不高,售后服务又跟不上也是国产手机的硬伤。由于国产手机的质量和售后服务较国外企业存在较大差距......”。
4、“.....导致人们在购买第二部手机时,选择国产手机的比率较低。许多厂商为了时之利,对代理商经销商及终端店的信誉与售后服务的缺乏,使许多国产手机超过的返修率。许多厂商根本就没有售后服务。产品趋于同质化,顾客满意度降低随着手机市场的不断发展和成熟必然导致产品趋于同质化,市场竞争也必然日趋激烈,企业想要生存下去,定要能够发挥己长,制人所短。因此,如何突出产品差异化,提高产品个性化和时尚化,成为摆在每个国内手机生产厂商面前的另个急需解决的问题。产品的同质化使消费者的满意度有所降低。项手机质量跟踪调查结果显示,消费者对进口手机的满意度高于国产手机,总体用户满意度排名前三位的均为进口品牌。这项中国手机质量跟踪活动,由中国质量协会中国电子质量管理协会等共同举办。整个调查历时半年,在北京天津齐齐哈尔上海杭州苏州青岛郑州西安等多个城市,跟踪了个品牌的部手机。其中,个为进口手机品牌......”。
5、“.....根据在沪公布的跟踪活动调查结果,消费者对于手机质量的总体满意度平均分为分,排名前三位的诺基亚摩托罗拉索尼爱立信全都是进口品牌。因此,目前消费者在选择手机产品的首选是洋品牌,这也是导致国产手机市场份额下降的原因之。起步晚,自主研发能力低由于中国手机制彩屏拍照功能和弦铃声④无线上网红外传输游戏收发其他认为手机经常出现的故障有哪些通话质量差电话打进时有显示无铃声自动关机④按键失灵电池待机时间与说明不相符其他您认为手机售后服务存在哪些问题检测不出手机的故障所在就说没有质量问题促销活动中购买的手机三包价格功能款式与实际不符维修方以送厂家检测包装盒损坏进水等理由,不履行三包义务,推卸责任④配件不齐全,维修网点少。其他您是从什么途径了解国产手机的电视广告朋友介绍网络④手机柜台户外广告认为国产手机与国外手机最明显的差距体现在哪方面外观质量功能④售后服务价格根据国产手机的质量和款式......”。
6、“.....您的电话经常出现的主要问题有那些自动关机换电池后无时间屏幕显示画面文字全颠倒④按键失灵通话质量不高其它您对国产手机的满意程度功能方面基本功能非常满意满意比较满意般不满意特殊功能非常满意满意比较满意般不满意附加功能非常满意满意比较满意般不满意质量方面耐用性非常满意满意比较满意般不满意可靠性非常满意满意比较满意般不满意安全性非常满意满意比较满意般不满意外观设计方面美观性非常满意满意比较满意般不满意手感非常满意满意比较满意般不满意④售后服务方面服务效率非常满意满意比较满意般不满意服务态度非常满意满意比较满意般不满意服务方式非常满意满意比较满意般不满意价格方面购机价格非常满意满意比较满意般不满意维修价格非常满意满意比较满意般不......”。
7、“.....您会购买国产手机吗会不会无所谓如果国产手机在质量等方面都和国外品牌相同,但价格便宜,您会购买国产手机吗会不会看便宜多少您自认为了解国产手机产业目前情况吗比较了解大概知道些无所知您对国产手机产业的前景有信心吗有没有说不清感谢您回答问卷,祝您好运......”。
8、“.....虽然面临着业绩下滑的不利局面......”。
9、“.....自主研发能力低,普遍存在着产能过剩,手机库存偏高,产品质量和服务落后,以及长期偏重于追求生产规模,对产品研发的技术和资金投入不够,造成缺乏核心技术。发展受制于人等问题,逐渐成为国产手机厂商赢得市场的新的最大障碍。另外由于国外著名品牌手机厂商在中国市场上不断采取完善产业链,压缩成本,加强品牌和产品的差异化,以低端产品抢占市场,高端产品赚取利润的战略,提升市场进入壁垒,给国内竞争对手造成巨大压力。因此,国内手机企业要想掌握手机市场竞争的主动权,巩固现有市场优势和规模优势,进而真正参与国际市场竞争,就应加快提高技术创新能力,不断积累自主知识产权,逐步突破核心技术,设计和生产出成本低技术领先的产品......”。
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