1、“.....参与型人力资源策略是围绕创建雇员高水平的责任感来进行的。通过自治，责任感，多样化和能看到自身对最终产品或服务的贡献等激励措施使雇员获得激励。公司希望雇员获得大量的主动性和创造性锻炼，也希望雇员队快速变化的环境有较高的适应性。基于团队的工作体系是组织的模块，并且监督得到简化，降到最低程度。参与型人力资源战略需要变革性的管理风格。事实上小公司运营策略就是与参与型人力资源策略相匹配的运营策略。小公司通过内部强调协作和技能的多样化，员工共同参与管理，共同承担责任来激励员工。小公司或设计小组，使其成员有自豪感，并悉心维护。在公司门户网上开辟设计师和制作员工交流的平台，鼓励其直接交流开展顾客见面日活动，设计师和制作员工直接与最终客户见面能看到自身对最终产品贡献，并提高客户的满意度。这些措施既提高了员工对工作的满意度和自豪感......”。

2、“.....同时也是提高客户满意度和忠诚度的有效措施。结论本文通过综合运用现代管理理论和对中国珠宝产业发展的历史和现状的研究，对珠宝行业发展的因素及产业链和深圳的产业集群发展的研究通过分析，结合欧钻珠宝自身的特点研究，确立了差别化的战略。其中包括创新的经营理念来扩展产品的市场空间针对多层次的心理细分市场的采用受托品牌策略市场营销的策略灵活的小公司运营策略配合相应的战略性人力资源管理。从而系统地阐述了了欧钻珠宝公司企业战略命题的三个方面即做什么，怎么做和谁来做的问题。对于企业战略确立战略目标相对来说较简单而明确探求实现战略的途径可能有多样的结果，应该是带有定艺术性的工作而实际运作上如何在多变的现实环境中如何掌握方向而不偏离方向更是需要不仅是智慧，更多的是需要勇气和胆识，这是论文以外的工作。对欧钻珠宝这样个行业的新进入者要想成为行业的领导者，不仅是要适应环境......”。

3、“.....个索取者，更多是新秩序的建立者，协调者和维护者，就像钻石产业的戴比尔斯。这也是本文为什么本文除了按传统的管理理论主要做竞争分析外，还花很多笔墨去分析产业链和产业集群的原因。这中间有个契机是深圳的珠宝产业正希望走向世界，成为世界级的产业中心，欧钻珠宝只有融入深圳，成为个真正的深圳珠宝企业，并在其中成为积极的员时才有可能做到在深圳的珠宝行业中领先，继而，通过和深圳珠宝产业同走向世界，然后可以达到世界领先。另个方面，领导者与跟随者的差别主要是思维方式上，领导者的思维方式是做给别人看跟随者的思维方式是看着别人做。只有当源源不断的创新成为公司的核心竞争力时，欧钻珠宝才可能成为行业的领导者。相信会有天，拥有的产品会成为种时尚和骄傲......”。

4、“.....美，美机械工业出版社年月包德清珠宝市场营销学中国地质大学年月胡君辰郑绍濂人力资源开发与管理复旦大学出版社年月美沙尔文迪，等孙凌岩......”。

5、“.....。林强中国钻石产业发展的优势钻石中国新闻发布会发言年月日焦建群中国利好的钻石加工环境钻石中国新闻发布会发言年月日施学志优良的钻石加工工艺中国工百利贸易有限公司经理香港贸易发展局中国珠宝首饰市场状况豫园商城股份有限公司豫园商城投资价值分析报告年月日。中国宝玉石协会年中国宝玉石协会调查报告年月杨如增廖宗廷首饰贵金属材料及工艺学同济大学出版社年月干大川珠宝首饰设计与加工化学工业出版社年月，并且他们还还要对下级经销商定的差价，谈判能力也更强，因此很难在价格上达到他们的要求。国内的过于理性的批发商客户群，对于坚持自己的经营理念是种考验，并且对自己的品牌价值的积累也无益处。要成为珠宝行业的领导企业，要在大陆发展必须直接面对终端客户，把自己的理念直传递给客户，通过面对面地接触客户而得到客户认可。只有真正面对终端客户......”。

6、“.....对于体验市场和推广市场，由于是全新的市场从产品生命周期来看属于产品导入期，方面创新的产品能为顾客带来全新的感觉，顾客缺乏确定产品价值与公平价格的参照物，因此大多数潜在购买者的价格敏感性低，因此可以采用阶段性撇脂定价。即初期以较高的价格定位在高端的礼品赠品，但在情人节，或长假购物集中时期通过打折扣来扩大影响。待有竞争者跟进时，通过部分款式打折扣至低于竞争者的价格来驱逐前在竞争者。对于主流产品的高档产品和中档产品，采用不同品牌，用心理细分定价，即高档产品质量和款式取胜，高于竞争对手的定价中档产品，普通的款式，但低于竞争对手的定价。互相之间也形成个参考价格体系。欧钻珠宝的渠道策略分销渠道也称分销通道，是指产品或服务从制造商向消费者转移过程中的通道或路径。渠道具有市场调研产品促销寻求市场机会编配产品与客户物流配送融资财务管理风险分担等职能......”。

7、“.....有效的渠道的管理要能确保充分发挥渠道的作用和功能管理产品的市场价格有效地促进市场对推广。目前，珠宝首饰分销渠道主要有以下几种模式珠宝生产者消费者派人直接推销，开专卖店，电视购物电子商务珠宝生产者零售商消费者加盟连锁自由连锁实施品牌扩展珠宝生产者代理商零售商消费者珠宝生产者批发商零售商消费者珠宝零售及批发渠道大致可分为以下几种类型商场珠宝专柜连锁店专卖店超市及专业市场。商场珠宝柜是发展最早也是最为成熟的营销模式，些品牌知名度较高的首饰在各大百货公司或者商场都设有专柜。连锁经营专卖店近几年来，越来越多大规模的珠宝企业倾向于发展连锁经营专卖店的形式，其中尤以国产品牌居多，形成了与商场珠宝专柜的经营激烈竞争的局面。珠宝专业市场近年，珠宝专业市场的开辟显著升温，各地珠宝城珠宝交易中心珠宝总汇等等如雨后春笋般浮现......”。

8、“.....年月日，深圳中港珠宝交易中心开业年月日，我国北方最大的黄金珠宝首饰交易中心在全国第产金大市山东招远正式投入运营年底，番禺建成国内规模最大的珠宝交易中心汇钻中心及珠宝条街。珠宝超市成为内地珠宝营销中个新的亮点，中国首家珠宝超市东祥金店沈阳旗舰店年月在沈阳亮相，该金店的特色在于自主经营，既有自己的珠宝加工厂，又有国内不少著名的加工厂联手合作，通过减少中间环节，降低了运营成本，规模化经营，降低了珠宝的销售价格，开辟了珠宝销售的新天地。内地举行的展览会已经成为企业窥探国内外珠宝首饰最新讯息及接触有关经销商的最佳场所。跨国珠宝公司前几年由于政策的限制以及对内地市场不太熟悉，采取在大型百货商场设立专柜的较多，通常采用特许经营和代理经销等方式，例如周生生谢瑞麟，不过，近两年也开始筹划建立更多专卖店。总体来说，内地饰品营销方式尚处于发展阶段，仍采用传统的落后的营销方式......”。

9、“.....导致商品流通周期长，价格居高不下，零售店利润小的现状。面对目前内地传统营销方式所存在的问题，内地已有些企业开始注重物流观念，如金鑫珠宝连锁企业将于年月在郑州市建设个黄金珠宝交易场所，不仅从事零售，还面向省内外从事黄金珠宝批发务，提倡将运输仓储装卸加工整理配送资讯等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提多功能体化的综合性服务。通过对国内珠宝行业渠道概况的分析，结合欧钻珠宝进入珠宝行业时间不长，真正在大陆从事市场开拓是始于年，国内市场经验和人才准备都还不充足，尚未建立终端渠道现状可以得出结论。要和竞争对手在主流的珠宝终端直接竞争已无胜算。像周生生等厂商已经完成了对，二级城市的布局，并且其五百万的加盟费，基本上已将有实力的经销商筛过遍。因此，欧钻珠宝的渠道建立，布局和管理必须独辟蹊径......”。