1、“.....比如无法及时调货，供货，或无法给予足量的货的时候所作出的即兴反应。这严密的联系着宜家是否会有意向与这家制造商持续合作。因此这项也有着很大的存在必要性，但是相比于以上几项来说，相对比重小了些，所以占了分的比重。复评指标的评分标准产品实物质量满分分进货检验批次合格率满分分供应商进货合格率的评价依据是供货单位在评价周期内所供产品的批次检验合格率，即周期内交货的合格批次占总批次的百分比。序号批次退货或直通率得分备注进货合格率进货总批次进货合格批次注评价数据来自检验部门的进货检验记录。实际家具材料使用质量满分分实际家具材料使用质量的评价依据是在评价周期内供货单位所提供的产品在宜家拼装加工过程中的批次磨损问题记录和非批次性故障率。序号评价细分评价标准评价依据满分评价部门使用质量评价周期内供货固定批次中，限制报废或者返工的次数评价周期内供货批次批，每出现次批次报废或返工，每次扣分。批，每出现次批次报废或返工，每次扣分质量部质量改进情况制造商有质量改进的现象满足满分......”。

2、“.....具体为序号延迟天数得分备注按时交货分延迟天数总批次数每单项批次延迟天数注提前交货天数最多计算天评价数据从系统导出。天分天分天分天分天分注因需方主动提出需要延期交货的按按时交货计算。改正措施满分分序号评价细分评价标准评价依据满分评价情况技术支持制造商是否有相关技术解决部门来解决突发事件以保证合作方的利益。满足满分，不满足的减分根据相应采购员所提供的数据进行评价。改正及时性反应效果快，能在规定时间内做出处理达到合作方的要求至天满分，天到天分，天后分服务的主动性主动提出改正服务满足满分，不满足分纠错效果及其能力达到预期改正的效果满足满分，不满足分实物的成本满分分序号评价细分评价标准评价依据满分评价情况与相对制造商竞争力低于市场价格及宜家已采购过相同物料的价格，同等价格下，质量高于其他制造商满足满分，不满足项扣分根据相财务员所提供的数据进行评价。成本协议空间有成本协议空间，可以进步降低成本满足满分......”。

3、“.....有任何程度的成本下降满足满分，不满足减分确保产能和生产能力能够达到自己的承诺并形成协议。对于可能影响宜家产品生产或出货日程计划的产能和生产能力的任何变化，宜家供应商应该提前告知宜家。宜家供应商必须分别在回复报价生产启动和确认订单出货前确保自己工厂和下级供应商的生产量和产能能够满足要求。关键下级供应商宜家供应商应该识别关键下级供应商，并通知宜家对关键下级供应商的选择和更改。这些关键下级供应商包括供应关键原材料配件五金件或执行关键生产工艺的下级供应商。测试情况总结宜家供应商应该制定并维护书面化的测试情况汇总，其中包括要求的测试自我声明和证明符合性的证书。测试情况汇总应至少包括以下信息产品编号材料种类下级供应商参考文件宜家规范的编号要求的测试自我声明种类证明符合性的证书可接受的限值测试结果测试日期实验室经宜家认可过期日期和测试频率。宜家供应商应确保测试自我声明和证明符合性的证书在要求的期限内得到更新......”。

4、“.....宜家供应商应指定具备相关资格的责任人执行来料检验。检验人员应接受过相关培训并了解相关的宜家要求。来料检验程序应包括以下内容要检查的内容和检验方法,使用的参考材料,抽样计划,所有来自关键供应商的原材料配件和半成品,以上每点都应包括接受标准和允许偏差,检验结果应归档保存。文件和样品管理概述宜家供应商应制定书面化的程序文件来管理文件和样品。职责宜家供应商应该指定并授权责任人来负责文件和样品的管理。质量体系的文件质量体系文件应该描述执行什么，怎么执行，谁来执行，什么时候执行，适用时还包括在什么地方执行。质量体系中的文件应该都具有标识，注有版本状况，并由供应商授权人员批准并签署。宜家供应商应该规定如何建立和维护质量体系的文件，副本如何分发，如何回收和处理作废的文件和样品。宜家供应商自己制定的产品文件和样品应该与宜家原始的和或认可的样品具有关连性。宜家供应商应该用合适的方法归档保存宜家产品的相关证明文件，保存至少两年，或按照宜家产品文件的要求保存......”。

5、“.....职责宜家供应商应指定具备资格的责任人进行过程控制和过程检查。过程控制在宜家要求时，宜家供应商应按照宜家要求执行过程控制。见附录和适用过程控制的产品文件。应在启动生产之前执行过程控制。过程检查在没有程序规定就会严重影响质量的情况下，宜家供应商应该制定书面化的程序来规定生产过程的方式过程检验和过程的维护。生产过程中的关键检查和维护点应在风险评估文件中识别并归档。宜家供应商应根据生产的进行决定对产品生产过程和设备进行检验的频率，以保证产品的质量和产能。在以上检验中，宜家供应商应该制定可接受标准，包括允许偏差。质量发展概述宜家供应商应制订书面化的程序文件来规定在持续改进的过程中。怎样识别确认并采取行动和跟进。程序应确保以下方面的持续改进高宜家顾客的满意度宜家顾客退货统计表提高生产效率降低生产成本职责宜家供应商应该在管理人员中指定有相关资历的责任人来确保持续改进的进行。持续改进宜家供应商应执行管理层决定的持续改进的行动计划......”。

6、“.....行动计划应包括责任人和授权人员，具体的行动和时间表。跟进宜家供应商的管理层应评审和跟进持续改进的目标和行动计划，至少每年次。复评工作程序由采购部组织评定工作小组对合格供方按分类进行全面复评，复评工作小组由采购部质量部工艺部财务制造等部门人员组成，由采购部人员担任复评组长。复评工作小组按照复评项目要求对合格供方逐进行复评。将复评各项目得分逐填入供方评价表复评内。计算各供方的复评总得分各供方复评总得分各类供应家具材料评价分之和。采购部质量部在业务往来或通过走访去信函等方式将复评的结果和整改通知反馈传递给有关的供应商。采购部根据复评结果，负责形成合格供方复评报告并重新修订合格供方名录。供方的评价根据供方评价的结果及供方所供货物的重要程度，对供方进行分类类供方复评得分在分以上含分类供方复评得分大于等于，小于分类供方复评得分大于等于，小于分类供方复评得分小于分。供方评价的应用等二等三等四等类定期考察，每季度复评定期考察，增加控制手段及频次，每季度复评暂停整改......”。

7、“.....每季度复评定期考察，增加控制手段及频次，每季度复评暂停整改，限期改进淘汰类每年复评定期考察，每年复评增加控制手段及频次，限期改进淘汰类每年复评定期考察，每年复评增加控制手段及频次，限期改进淘汰宜家的质量管理定义客户的质量及要求以顾客体验为中心的产品质量是宜家对产品质量的理念，用来描述顾客对产品的期望以及从哪些方面体验并评估产品的质量，这些方面包括美好健康的可再生材料可回收材料没有问题的化学品通过测试，批准并备案的可安全使用的不会造成伤害，特别对儿童的不易引起敏感或过敏的低释放的，如甲醛通过测试，批准并备案的受顾客欢迎整洁干净包装容易搬运，如重量和尺寸容易组装的容易清洁和保养的通过测试，批准并备案的经久实用耐用的表面正确的材料，包括五金配件良好的做工通过测试，批准并备案的宜家为改进供应商的整体质量水平，确保以顾客体验为中心的产品质量得以实现，宜家设定并推行个阶段的质量评估体系。第级为准入要求第二级为最低要求第三级为第三集标准的要求第四级为满足官方标准第三方认证......”。

8、“.....执行并达到最低要求。含有最终检验，测试情况总结，过程控制，可追溯性和达到第二季的行动计划。详细要求针对宜家的新产品和修改的产品，在启动生产之前，宜家供应商应保证执行宜家产品要求并确保以顾客体验为中心的产品质量。对于启动过程，宜家供应商应形成书面化的程序文件并执行流程责任宜家的供应商应该指定责任人并授权管理启动过程的各项活动。报价宜家供应商应制定程序来规定针对宜家报价的工作方法。报价程序应包括对宜家报价要求的评审生产能力和产能的研究报价答复用书面形式描述报价的内容和依据对要求和条件的评审宜家供应商应确保在签署协议前，收到并理解下述内容�宜家合同评审中的所有内容�产能和生产能力�关键下级供应商�从顾客角度考虑的产品要求以顾客体验为中心的产品质量�过程控制�宜家化学品要求评审的结果应被归档保存。传达和执行宜家供应商应确保把条款中的相关要求和条件传达给员工以及下级供应商，宜家供应商应确保在生产准备和设定时，采用并执行所有相关的宜家要求，以确保生产的启动......”。

9、“.....任何产品变更应通过宜家的书面确认。生产的启动宜家供应商应制定程序来规定如何批准新产品或变更产品的生产启动。第次发货应该在出货前由宜家认可。产能和生产能力宜家供应商应该计划并克朗。采购组织设计与人员安排宜家采购组织设计宜家家居是由各个职责分工明确的部门构成的，就像是台运作的机器而商品采购部是机器的核心，在整个进销存的供应链中，商品采购部的工作是源头，正是由于采购部的工作，才能有卖场的销售和利润，所以，商品采购部的管理是卖场管理的基础，而做好商品采购部的组织架构和职责设计则是管理成效的根本。图宜家采购部组织设计架构图计划部宣传宜家的采购优势及理念，努力打造宜家绿色采购的策略影响力。制定采购计划与采购预算，对采购成本进行分析，以确定采购方案。采购部采购部主要负责整个采购系统的行政管理工作，包括个采购子部门的制定与监督工作，并负责人员的调配及培训，同时也负责与其他生产部门的信息沟通，负责所需采购产品的品种和时间进度的控制......”。