1、“.....更以客源广泛快捷便利产品丰富等优势不断地创造巨大价值。如今消费者更加注重个性化消费自我定位情感体验，出现消费与生活方式相统需要。作为步入成熟期百货业，简单价格竞争已基本失效，国内百货精品店竞争不再是商品品质或是价格，甚至不再是商品品牌或品牌组合竞争，而是服务水准或者是服务价值链竞争。其次，电子商务通过使用低成本网上交易手段取代传统百货业中高成本销售渠道，使交易成本大大降低。网上商城不仅可以节约店面租金装潢费用水电费人力费，还可以达到无存货经营目，减轻资金压力。另外，网上商城还可以全天无休止营业，它营业时间是由消费者即网上用户自己决定。因此，上百货业电子商务相对于传统百货业具有全新时空优势，这种优势可在更大程度更大范围满足网上用户消费需求，提升交易业绩。最后，网络资源无限延伸，给公司提供了个足够大商品陈列室，可以汇集足够多商品展现给顾客，很好地弥补了传统百货店店面空间限制......”。

2、“.....也能增加品牌宣传，让网络消费者随时都能浏览购物，这些更有传统百货业所不能企及之处。全球电子商务日趋活跃，业务模式不断创新，我国电子商务进入快速发展机遇期。电子商务与产业发展深度融合，加速形成经济竞争新态势。电子商务广泛深入地渗透到生产流通消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态，正在突破国家和地区局限，影响着世界范围内产业结构调整和资源配置，加速经济全球化进程。发达国家和新兴工业化国家把电子商务作为强化竞争优势战略举措，制定电子商务发展政策和行动计划，力求把握发展主动权。随着我国对外开放水平提高和市场化进程加快，大力发展电子商务已成为我国参与全球经济合作必然选择。电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新增长点。技术创新加速社会专业化分工，为电子商务服务业提供了广阔发展空间。基于网络交易服务业务外包服务信息技术外包服务规模逐渐扩大，模式不断创新......”。

3、“.....面向消费者电子商务服务范围不断拓宽，网上消费服务模式日渐丰富。电子商务服务业正成为新经济增长点，推动经济社会活动向集约化高效率高效益可持续方向发展。我国电子商务基础条件调查总数女性有名，占被调查总数。从年龄结构上看，年龄在岁以下有人，占被调查总数岁到岁之间有人，占被调查总数岁到岁之间有人，占被调查总数岁以上有人，占被调查总数。从职业结构上看，被调查对象中有名企业员工，占机关干部有人，占教师人，占被调查总数学生有人，占被调查总数其他人员有人，占。从收入结构上看，被调查人员中，有人月收入在员以下，人月收入在到之间，人月收入在以上，分别占被调查总数。在被调查对象中，有人曾经有过网购经历，另外人未进行过网购，所占比例分别为和。在网购频率上，个月网购次有人，占有过网购经历人员季度网购次有人，占半年网购次有人，占半年以上才进行次网上购物人有个，占总数。在网购消费额度上......”。

4、“.....人网购消费在到元，人网购消费在元以上，比例分别为和。网购物品类型分别为服装人，化妆品人，饰品人，书人，数码产品人，其中以化妆品服装和饰品居多。在经常进行网购人中，人认为本季度比上季度网购频率较高，人认为自己保持同样频率，人认为自己网购次数有所降低，人说不清楚，分别占网购总人数，可以看出大部分有过网购经历人，般都会保持相同或更高网购频率，大部分人网购频率不会减少。人认为本季度网购支出比上季度高，人认为大致相当，人认为比上季度低，人说不清，分别占网购人数和。大部分人网购支出随网购次数增加而增加。对网购安全问题，人最担心商品质量问题，人最担心图片与实物不符，人最担心退换货繁琐，最担心到货不及时支付安全性和其他问题分别有人。可见大多数人对网购有着各种担忧。在对喜欢购物原因回答上，有人认为网购较为方便，人认为网购较为便宜，人认为网购产品种类多，可供选择余地大，其他原因有人......”。

5、“.....对出于那种情况会愿意到网上购买，人选择折扣，人选择双倍积分，人选择小礼品赠送，人表示无所谓。可见价格是网上商城主要竞争优势。市场需求预测预测市场容量及变化市场商品容量是指有定货币支付能力需求总量。市场容量及其变化预测可分为生产资料市场测和消费资料市场预测。消费资料市场容量预测重点有以下三个方面消费者购买力预测。从杭州商场销售额看，年度，杭州大厦杭州百货大楼银泰百货杭州解百四大商场销售总额达到了亿元左右从杭州城市居民人均可支配收入看，年，杭州市城市居民人均可支配收入元。这两份数据表明，杭州市居民消费理念和消费实力都很超前，具有很强购买直接收益和间接收益。前者包括库存成本减少采购成本和交易成本降低减少差错及时效收益等。后者指管理得到改善，从而得到经济效益，如业务流程改善增加了社会效益等。在实施电子商务方案时，应本着节约成本，提高效益原则......”。

6、“.....电子商务对经济发展影响降低交易成本，通过计算机网络技术来实现各种商业活动，使流程简化如开网店，拍拍那种。解决了许多由信息不对称引起企业和消费者之间信息互动问题，通过先进网络技术来实现信息传递。大大方便了消费者和企业之间交易，促进了商业专业化，科技化发展趋势对物流业发展影响深远如沃尔玛利用高科技电子商务系统配置物流，在最短时间可以同时配货给全球几百家分店促进了商业活动频繁计划实施进度日程表喜购电子商务计划实施方法主要分三个阶段组成启动阶段运行阶段维护管理阶段。其中启动阶段分成两个阶段，包括项目可行性分析阶段开发阶段运行阶段包含测试发布阶段营销及运行两个阶段。第阶段启动阶段。项目可行性分析阶段。在整个电子商务项目运作之前可行性分析是最为重要前期准备阶段。在这个阶段，通过资料收集分析论证等更准确地把握项目实施目，明确项目范围整体性和可操作实施性......”。

7、“.....安排项目商业计划。开发阶段。在项目可行性分析阶段成果基础上，将就功能性系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细分析设计。所有分析设计将被记录，并进行深入探讨和改进。如有必要，制作个原型或演示系统来测试需求概念。获得认可之后，指导专业人员将据此进行有针对性内容开发交互信息规划和界面设计等具体工作，实现电子商务软硬件升级和平台建设。第二阶段运行阶段。测试发布阶段。系统测试内容包括功能测试和性能测试两部分。在制定完测试计划后，首先在开发环境中完成测试后，然后将系统从开发环境迁移发布至运营环境，并继续全面在线整合测试，直至系统开放并进入商务运作阶段。营销及运行阶段。正式发布后，通过营销方案在网络上扩大网上商城知名度，提高网上商城点击率。通过双倍积分或折扣优惠等活动来吸引顾客在网上购物。在运行过程中，不断完善系统，优化操作流程。第三阶段维护管理阶段......”。

8、“.....以便于将来网站系统增强和升级。在网上商城各板块内容都已完善状况下，定期更新信息，保持网上商城在些关键字在搜索引擎中排名。更重要是努力实现公司降低运行费用送，人表示无所谓。可见价格是网上商城主要竞争优势。市场需求预测预测市场容量及变化市场商品容量是指有定货币支付能力需求总量。市场容量及其变化预测可分为生产资料市场测和消费资料市场预测。消费资料市场容量预测重点有以下三个方面消费者购买力预测。从杭州商场销售额看，年度，杭州大厦杭州百货大楼银泰百货杭州解百四大商场销售总额达到了亿元左右从杭州城市居民人均可支配收入看，年，杭州市城市居民人均可支配收入元。这两份数据表明，杭州市居民消费理念和消费实力都很超前，具有很强购买能力及消费潜力。预测购买力投向。消费者收入水平高低决定着消费结构，即消费者生活消费支出中商品性消费支出与非商品性消费支出比例......”。

9、“.....在穿上，年杭州人共花了亿元买衣服，比上年增加了近而杭州女人们在化妆品上花费达到了亿元，仅月份就花掉了近亿元。这些数据表明，杭城居民在在商品性支出中，用于生活品质消费支出比重大大提升。预测电子商务需求变化及其发展趋势。从官方统计数据显示，年，中国光宽带用户数量突破万，而全球宽带用户已经突破亿。但是，就年淘宝网用户数字来看，达到万人，这数字离亿还是有大距离，而这剩下亿多用户，都有可能是潜在客户。超过万注册用户数十万从事长期网上贸易卖家每日交易总额超过亿人民币，日交易笔数超过万笔淘宝网德尔菲法预测需求在民意调查和预测市场容量及其变化基础上，设计以下问题邀请名专家对电子商务市场需求进行预测。您认为网购数量会增加吗般会增加般不变般会减少您认为顾客在网上商城购买数量会增加吗般会增加般不变般会减少开设网上商城，您认为顾客网上商城购买频次会增加吗般会增加般不变般会减少开设网上商城......”。