1、“.....从论文的立意，架构，以及写作过程中的细节，曹健老师都耐心和细心的给予指导，在论文初步完成之后，曹健老师还提出了很多具有实际意思的修改意见。在此，向辛勤培育我的曹健老师致以深深的感激和谢意。同时，我还要感谢我在攻读期间的所有任课老师，是他们的辛勤教育是我能掌握相关领域的理论和知识，为论文的顺利完成打下了良好的基础。同时还要感谢公司的领导和同事们，他们帮助我收集了很多资料，是我的论文内容更加靠近实际和数据翔实，在这里向他们表示真挚的感谢。同样的，我还要感谢班的同学们，特别感谢班长学习委员等班级干部，他们不管在自己多么忙碌的情况下，都不会忘记对我们同学的通知，使得我能够在写作中始终保持写作进度。最后，我要感谢这么多年来直在支持我的家人，正是他们的理解和支持，是我能够最终完成的学业，他们真的辛苦了,年月，得到支持最擅长管理的员工往往和自己很像，而最头疼的员工实际上也是和自己有相通之处的，只是线长领班们没有意识到。在访谈中，发现领班们在认知自我方面......”。

2、“.....可以有进步的探索。在倾听和启发下，老师们发现最让他们头疼的员工，实际在性格部分或者是价值观部分，也有和他们自身很像的地方。着眼于解决自己这个部分的问题，会直接有利于他们学会和那类员工相处和管理大部分的线长领班缺乏系统的沟通技巧。基层管理者，在工作人际管理的时候，都会展现出定的沟通技巧，这是要鼓励和保持下去的。工作内容中，如果能系统地来传授关于有效沟通技巧的知识，相信会锦上添花。线长领班们的社会支持般。受采访的公司的基层管理者，大多来自外地，父母并不在身边，而些有女友，些则还是单身。从社会支持这个角度来看，他们在遭遇困难的时候，身边的社会支持系统较弱，可能会带来定的生活工作压力。而针对公司的组织文化和制度，老师也给予了些建议针对基层管理第四章公司实施的方案设计公司的建立及实施方案设计研究人员，加强向上和向下的沟通技巧培训，系统而操作性强的。形式次左右的团体辅导为员工提供更多的心理支持，无论对基层管理者还是操作工。形式组建群，定期发送些心理保健知识......”。

3、“.....可以在厂区内设置个半封闭空间作为情绪出口站，避免聚众争吵，这会引起不良的群体心理效应。这里也可以作为领班和操作工做特殊沟通时的场所，既安全又有定私密性。而公司根据老师的建议，逐步实行了这些措施，如设置了有人状沙包的发泄室，经观察发现，使用率很高，怒气冲冲的进去后，再出来，好像已经不是那么生气，这些都取得了良好的效果。员工心理危机干预及实例在特别是人数较多的公司内，总会有些在心理上有问题的员工，这类员工如果处理不好，会有较大的隐患，是会影响到其它的员工，造成不良的工作氛围，其它员工会缺少安全感二是会影响企业的声誉三是如处理不好，员工家属如有公司造成纠纷，亦会影响公司形象。故做好员工的心理危机干预是必要且重要的。公司也处理过机几起心理危机干预事件。处理过程也进行了详细的记录。第次危机干预记录心理咨询师陆老师来访者王，女岁，操作工。月日早上，接公司危机干预电话，赶到医务室，发现王躺在病床上，当听到外界略响的声音，看到陌生人的时候......”。

4、“.....大声叫喊，身体抽搐，问话不予回答，反应非常剧烈。现场有生产线主管和女工陪伴，她们反映王来企业月多，现上夜班，早晨多，男生和她说话后，会儿，就发生了大叫，惊恐的现象，后送医务室，惊恐反应直持续。咨询师逐渐和王接触，对其进行安全暗示放松非言语接触，发现来访者逐渐缓解紧张，能有非语言的交流，决定留在医务室观察，中午和人力资源部门人员上了卫生间后，开始和其它人有言语交流，到分左右，反应已恢复正常，惊恐现象消失，头脑清醒，能很好交流，但主诉有头昏和胸口疼苦现象。到此，危机干预结束，并向人力资源部门汇报相应情况。心理分析受外界刺激引发癔症样发作。公司的建立及实施方案设计研究第四章公司实施的方案设计干预后的回访心理咨询师陆老师来访者王，女岁，操作工。月日上午，公司工作人员带王来心理咨询室。工作人员介绍了王这段时间的异常表现被同事突然拍了后背，然后就尖声大叫，情绪为惊恐。然后，咨询师和王进行了个小时的单独访谈。访谈中，了解到了王的部分成长经历有大姐，两个妹妹，个弟弟，但是幼年时......”。

5、“.....两个妹妹被送人抚养，王也被几个亲戚朋友轮流抚养。岁到岁这段时间，由失明的养父抚养。养父对王很爱护，因为家里没钱上学，王学业又很优秀，养父多次跪在警察局门口，请求资助王上学，未果。王主动要求休学，开始打工，照顾养父。年前，养父生病去世，期间所有医药费都是王这些年的积累。王在养父离世后，想要学份美容化妆的手艺，来公司便是想好好工作，多攒些钱，交美容学院的学费。最近几天，王的身体症状是头闷，记忆差，老想睡觉，自己觉得是发内烧了。约谈中，王言辞清楚，思路流畅，情绪平稳，认知豁达开放，让人很敬佩和动容。但神情很疲倦，看上去有些迷迷糊糊，估计是身体不适导致。心理分析不幸而充满挫折的成长经历，让王的社会支持系统很弱，内心不安全感强，在依恋类型上属回避型。近期的次疑似癔症样发作，可能与其对公司上夜班的环境不适应，以及曾经遭受的心理创伤有关。建议让王休假几日，等身体症状都好转，再上班，并进行心理跟踪。类似的心理危机干预事件还有好几个，基本上通过心理危机干预......”。

6、“.....减少了可能发生的危害。效果追踪报告逐步建立后，需要做阶段的的评估报告，通过阶段的报告可以了解到的运行状况，并发现目前公司存在的问题，探讨解决的方法，并提出阶段性的改善计划，般分为月度报告季度报告半年度报告，月度报告主要是服务机构对人力资源部门工作人员的工作报告，服务机构应该将每月的工作状况与人力资评估内容引自公司内部评估报告第四章公司实施的方案设计公司的建立及实施方案设计研究源部门工作人员进行汇报，而季度报告针对的对象主要是对人力资源部门的相关主管的工作汇报，半年度报告则是要对更高阶的主管比如总经理的汇报，当然，这是正常的报告方式，若有发生特殊状况，则不在此例。报告主要是对的咨询人数咨询方式咨询问题分类解决措施等的总结汇报，并对下阶段的工作给出方向和建议，以便于管理者进行决策。这种报告是比较重数据分析的。公司的刚开始的半年度总结报告如下公司半年度总结报告※咨询时间及咨询人数与次数年月年月个月，共计名员工来访，总计咨询次，其中次来公司访谈室，次来到咨询机构......”。

7、“.....次为咨询。※第二季度的咨询次数明显高于前季度，尤以月份达到咨询的高峰两个季度比较，第季度月比第季度月增加了人，咨询次数增加次，这个涨幅还是非常显着的。其中，月份的咨询量是最高的，达到了人，咨询次，这离不开公司对员工心理福利的关注与投入。月份人月份人月份人月份人月份人月份人半年度咨询人数趋势图半年度咨询人数统计※从咨询人数来看，从月份开始，咨询人数剧增月份比月份增加人，涨幅，月份增加人，涨幅近，而月份增加人，涨幅更是高达。统计分析来访问题※咨询问题以婚恋情感为主，占到半左右以下图表显示，在个别咨询中，年月份公司员工的来访问题分布呈三足鼎立的局面，分别为婚姻情感占，工作困扰占，人际关公司的建立及实施方案设计研究第四章公司实施的方案设计系占。有人为类精神疾病员工，分为人格障碍和精神疾病。人为人格障碍，现在咨询监控中，还有人为精神疾病，人为较严重的强迫性神经症，人都已离开公司。还有些症状没有太泛化的神经症，不会太影响工作，但是个人生活较为痛苦，这部分人群都在咨询中......”。

8、“.....心理问题状况描述及机能的整体评估※名来访员工中名为严重心理问题。名来访员工属般心理问题，无人格障碍和精神发育迟滞，般躯体问题仅限在睡眠，心慌胸闷疲惫无力缺乏食欲等症状。名为严重心理问题，表现为人格障碍和介于人格障碍与严重神经症之间，情感控制能力差，意志力薄弱等，均接受到格外关注，并处在持续咨询中。从半年度看来，严重心理问题占比为，还是比较高的，这值得我们关注，并开展相应的后续工作。※机能整体评估将近成达到分的来访者，其机能整体评估为分，即社会功能正常，不严重影响工作生活状态，但是会有些心理症状夹杂其中。有人为分，人为分，工作状态受到了定影响，尤其是神经症的员工，会伴随思维强迫焦虑抑郁情绪等症状，效率较低。机能的整体评估分,分,分,分,图技能整体评估性别比例男性员工略多与女性，但大抵持平。从个月看来，男女比例都大抵持平的，男性略高于女性，尤其是咨询的比第四章公司实施的方案设计公司的建立及实施方案设计研究例中，男性居多。如何让男性员工从咨询......”。

9、“.....这是我们要思考的。※心理分析及对策建议开展三阶心理问题的教育神经症人格障碍精神疾病，并推荐相应的电影从这半年度的主要使用人群及效果来看，有大类的心理问题，是较重症的员工，但是这类心理问题又有不样，按照心理问题对员工工作生活状态的影响程度来分，由轻到重依次为神经症人格障碍精神疾病。神经症完全是通过心理咨询可以痊愈的，但如果个人去面对，可能会很痛苦无助，并经历很害怕担心的漫长过程，所以这部分人群，是我们尤其要加大宣传，鼓励他们来求助的。针对不同的神经症种类，如强迫焦虑抑郁社交恐惧等，我们可以制作出形象的宣传资料，做好这部分的心理教育，人格障碍是需要长期接受心理咨询的，他们由于受创伤的时期往往在幼年期，甚至更早，所以在对这部分干预的时候，需要更长期，更深入。针对不同种类的人格障碍，如边缘性人格障碍自恋性人格障碍双向人格障碍等，我们也制作个小册子，让这部分人群可以了解更多心理知识，而不会错把自己或别人当做是精神病。最后类最严重的精神疾病......”。