1、“.....这是我完成这篇论文乃至以后工作都不可缺少的。由于本人的学术水平和所掌握资料有限，本文还有许多不成熟和值得商榷之处，感谢答辩老师给我提出的意见，这将使我的论文更加完善。建立物流公共信息平台，发展第四方物流。由于信息的绝对数量增加，信息发生地点处理地点传达对象分散在广大地区，而物流与信息要同时进行流动，因此要迅速反映物流信息，就必须建立现代化的物流信息管理平台，对物流信息进行收集加工整理，以便于对物流过程进行控制预测和决策。建立在上的物流公共信息平台，可让所有用户输入的资料都直接进入数据库以便进行各种各样的数据处理。所有的用户都可以在这个平台上互动式经营，物流公共信息平台整合了社会资源，解决了物流信息充分共享，社会物流资源充分利用的问题。因此我国应尽快建立这种公共物流信息平台，重点培育已经具有第四方物流雏形及有定物流基础的物流信息平台......”。

2、“.....其次要加快物流产业标准化规范化进程。个国家要想建立高度完善发达的物流体系，首先要实现物流的标准化规范化。对物流行业来说，需要用标准化规范化的方式将从供方到需求方的所有物流环节有机链接起来。如果没有相适应的物流接口标准，各个环节的链接难度和成本都难以减下来。物流业的标准化和规范化，可以提高企业内部管理效率降低成本提高服务质量等。第三，推进物流企业的信息化科技化,建立电子商务环境下的供应链管理系统。信息技术的出现,降低了信息的收集和传递成本,且可以使信息实时交流和共享。物流企业通过采用先进的信息技术和自动叉车立体仓库等科技含量高的物流设备可以提高订单处理装卸运输发货的及时性和准确性,提高仓库管理水平,提高企业运作效率,节省运营成本,提高物流服务质量。同时,在物流企业信息化的基础之上,与上下游企业的信息系统集成,实现物流管理体的扩展,从而建立起电子商务环境下的供应链管理体系......”。

3、“.....保持供应链伙伴的活动保持同步,以降低整个供应链的物流成本,提高生产率。微观方面电子商务,其本身就是直接面向最终顾客的商务模式,因而其物流配送必定要表现出小批量以及分散性的特点,这也就造成了物流配送价格的居高不下以及配送效率的低下。所以,电子商务企业要结合自身的实际情况，寻求最优的物流配送方案，降低经营成本，提高服务质量，赢得客户的信赖。充分利用利用各种物流配送的优点。每种物流配送模式都有他的优点及制约因素，而我们的电子商务企业可以综合选择各种模式的优点，对不同的区域选择多种不同的模式，充分利用他们的优点来扩充自己的物流配送能力。首先，从我国企业的具体情况来看，不少企业在全国范围内经营多年，都已建立起自己的分销渠道，其中有些企业已经达到了定的规模，且自身拥有良好的物流网络与相当现代化的物流技术和管理经验......”。

4、“.....吸收外界资源，搞好自身物流网络建设，形成适合自我的物流配送体系。对于自建物流配送体系模式,可以在其送货方式收费标准方面,采取按送货时效性的标准来进行收费。如可分为当日三天周月等标准,网站对在不同期限内能完成配送任务所采取的运输方式进行估价,并依次制定不同时效的运费标准。这样不仅对不同时效需求的用户给予了合理的价格,同时,也使网站在定期限内拥有了可以实现规模的空间,节约了运费成本。其次，第三方物流企业在高效率低成本专业化综合利用物流资源等有着十分明显的优势，近几年来直被视为是物流行业的宠儿。对电子商务模式下的物流配送来说，第三方物流更专业化的服务可以减轻甚至消除企业在物流配送方面的顾虑，使其能够专心经营网络商品，同时又可以降低企业物流配送的成本。为了降低物流配送成本,可以使同城的若干物流公司在业务方面组成专门的业务部,同时该城中的网站也联合起来,与业务部达成战略联盟。这样......”。

5、“.....就将所需配送商品的详细情况告知业务部,再由业务部通过对各物流公司线路以及合理发送时间的查询,确定出最经济最快捷的方案。这样就会产生规模效益,使得资源得到最合理的利用,发展的个趋势。因此，在有条件的区域，我们要积极的发展自身与连锁商店的合作关系，利用他的资源来扩展自己的物流配送能力。在配送体系上，我们也可以进行些创新，比如可以通过提供多种配送模式和时间的服务，对不同配送时间要求的顾客收取不同费用，满足顾客不同层次的需要，争取各种需求偏好强烈的顾客。另外，作为公共品的主要提供者，政府在推动我国电子商务的发展的过程中起了不可或缺的作用。对此，政府应该加强国家物流业的宏观管理,加快物流的软硬件基础设施建设，推进物流的信息化科技化，推动我国物流业的整体提升。事实上，就基本消费者而言，个性化的需求只是其需求的部分，而这部分也可以从网络中获取信息进行比较完成定程度的交易谈判......”。

6、“.....何况，在新的世纪，基本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与个性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求服务，而力求节约商品的购买时间，通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,我们相信，随着外部环境的逐步优化，配送体系日臻完善，加之以自身的不断创新，中国网上书店前景看好，中国的形式的电子商务前景是非常广阔的。参考文献陈岩王广伟，电子商务环境中的物流配送模式研究，辽宁省交通高等专科学校学报。陈永平，我国第三方物流企业客户服务水平的提升，铁路采购与物流第期。曹静霞，浅析电子商务发展中的物流配送问题，市场周刊理论研究。范冰，基于电子商务环境的我国企业物流配送研究，市场周刊理论研究。管娇，电子商务与物流配送，管理科学文摘第期。郭伟业庞英智，浅谈电子商务与物流配送，吉林省经济管理干部学院学报。高海霞龙虹，电子商务模式下的物流配送研究......”。

7、“.....蒋家添，电子商务物流配送现状问题与对策研究，商场现代化第期。刘艳秋张兰，电子商务物流配送模式研究，物流科技第期。李芳罗清明钱省三，基于便利店的电子商务物流配送模式研究，商业研究第期。苏雅娜，基于第三方物流的物流瓶颈解决方法，产业与科技论坛第期。谭芳芳金晓青，我国现阶段电子商务类型物流配送模式的经济学分析以网上书城为例，南方经济第期。王晓华，连锁经营电子商务的必由之路，产业与科技论坛第期。王大文，电子商务下的物流配送问题分析，中国市场第期。王勇康晓博李亚辉，浅谈电子商务物流存在的问题及解决方案，商场现代化第期。王旭磊孙春薇，电子商务货物配送问题研究，中国管理信息化综合版第期。俞建伟，长春远达货运站物流经营战略研究，吉林大学。,,,,致谢本论文是在我的导师刘志华老师降低物流配送的费用。第三，邮政目前还是许多网络商店和用户所采用的物流配送方式之......”。

8、“.....对于邮政配送方法的改进可有两种方法其在需求规模稍大的地方，可以与当地邮政签订大客户协定,以争取到优惠的价格以及优先邮寄权等。其二,为了方便顾客,网站可以在城市中交通最为便利的邮局设立配送站,由配送人员进行递送。积极的发展连锁店这种新型的配送模式。与其他配送模式相比，连锁店具有无可比拟的优势，而且近年来我国的连锁经营发展速度加快，所以笔者认为这种新型的配送模式将成为我国电子商务发展的最优选择。然而，我国的连锁化程度低，物流系统程度低，信息化程度低。因此这种新型的配送模式要担当起重任还需进行许多的改进。政府应制定政策，鼓励企业间的联合兼并重组，尽快使连锁经营规模化网络化发展。如今各连锁公司各开各的店铺。重复建设使得连锁店遍地开花却都难以形成应有规模。各地政府应统筹协调，使连锁业尽快打破行业地区分割和自我封闭的发展模式......”。

9、“.....纳入大型连锁体系中，培育大公司和大集团。连锁企业应通过输出商标商号和经营管理技术，形成规范化可复制易扩张监管有效的套标准。克隆出本企业系统的门店或加盟店，积蓄力量不断地扩大门店数量和门店规模。提高连锁企业的管理水平特别是信息化水平。首先，连锁企业要对信息增值和高科技的重要性有充分认识，未来竞争不是价格战，而是立体化的信息资源，高效快速的应变，带给消费者贴心周到服务的高科技手段的采用。我们可先消化吸收国外同行的先进技术和成熟经验，如系统订货系统商业管理信息系统，然后再应用现代信息技术计算机技术网络通信技术等高科技手段，并结合目前的商业发展水平，搭建企业自己的配送中心形成经营体化的新产业。通过大型计算机数据库的建立和数据挖掘系统的建设，提高企业信息资源开发利用水平和效率。使随后连锁与电子商务对话有共同语言。连锁企业内部物流作为整体物流的个环节，具有关键性作用......”。