1、“.....描述现行的要求对发生的更改应予以追溯的版本 本公司芜湖天人冲焊件有限公司 质量管理体系 总要求 按照质量管理的基本原则，公司对质量管理的过程进行了确定。质量管理体系包括三大类过程顾客导向过程管理过程支持过程。 公司质量管理体系是以上述三大过程为框架，细分为若干个分过程......”。

2、“.....重点关注识别顾客导向过程见附录顾客 导向图，并对这些众多过程的相互关联相互作用进行描述见附录关键过程顺序和相互 作用图，并对识别的顾客导向过程建立绩效的评价指标，通过管理过程和支持过程进行有效 运行测量和分析过程的信息，达到确保顾客满意和实现质量管理体系的持续改进。 公司现有外包过程有材料剪切，零件外协加工......”。

3、“..... 文件要求 总则 公司质量管理体系文件包括 质量手册其中包含质量方针和质量目标 标准质量管理体系对汽车产品和相关服务件的组织实施 的特殊要求规定必须形成的个程序的文件纠正措施和预防措施合并 为个纠正和预防措施控制程序，人力资源管理程序包含员工培训要求......”。

4、“..... 质量手册 技术质量部编制质量手册，内容包括 质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由。见。本手册适用于公 司汽车用金属冲压零部件的制造有关的质量管理活动。 质量手册包括有关程序文件由技术质量部归口管理并负责解释......”。

5、“.....其他人员可 签收保管相关程序和其它体系文件以供使用。文件持有者应对其妥善保管，不得损坏 丢失随意涂改。 质量手册程序文件和其它体系文件为公司的受控文件，未经管理者代表批准，任何人 不得提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时应将手册交还技术质量部，办理 核收登记......”。

6、“.....公司应对任何这样的过程进行确认。 这些过程的确认包括 为过程的评审和批准规定准则 对人员资格和设备能力进行鉴定 编制相应的作业指导书 对过程参数进行连续的监控 当条件发生变化时，应对已确认的过程进行再确认......”。

7、“.....„„„„„„„„„„ 管理者代表任命书„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 质量方针目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 引用标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 术语和定义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 质量管理体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ ......”。

8、“.....管理职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 资源管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 产品实现„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 测量分析和改进„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 附录过程清单及文件策划对照表„„„„„„„„„„„„ 附录顾客导向图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 附录关键过程顺序和相......”。

9、“.....结合公司质量实际编制而成。它既符合汽车 工业质量的特殊要求，也满足般质量管理普遍要求。本手册的目的是确定公司的质量方针质 量目标程序和要求，实施有效的质量体系......”。