1、“.....差错率较高，已不能适应现代化管理的要求。该宾馆已明显觉得手工管理已不能适应当前宾馆高速发展的需要，已意识到使用计算机网络和计算机管理的重要性，决定首先在客房部采用宾馆客房管理系统。为了提高宾馆管理效率，赢得客户的满意度，我建议公司决策层同意开发该宾馆客房管理信息系统，并以此系统的研发过程作为本人毕业论文的论题。管理信息系统目标本系统的建设需要实现如下目标支持日常业务运作。集中管理业务数据，支持管理预测与决策。有良好的可扩充性系统配置灵活，支持用户未来信息化进程的发展。汉字图形用户界面，人机对话友好，操作方便。响应速度合理，安全性较高，运行稳定。系统建设费用较低......”。

2、“.....本项目开发计划如下在年月份内完成系统需求分析在年月份内完成新系统逻辑方案分析在年月份上旬完成新系统设计在年月份底完成新系统实现，其中包括程序设计，并进行系统的测试和调试，完成论文的初稿，交给指导老师审查。第二章系统需求分析系统需求分析主要任务是调查现行系统存在的问题，弄清用户对新系统的要求，提出可行的方案，为管理层决策提供依据。现行业务描述组织结构本宾馆由在管理上设客房部财务部仓储部采购部餐饮部后厨部公关部。组织结构图见图。图系统组织结构图组织结构图中，各部门的职责描述见表。部门职责董事会公司投资与经营战略决策总经理管理宾馆营运事务......”。

3、“.....向董事会负责客房部负责住宿登记客房调整营业报表追加押金等工作财务部管理宾馆资金来源与资金运用，支持各部门工作。仓储部从事宾馆生产与服务所需物资的入库储存发放，实现存货管理。采购部制定采购计划，进行供应商管理，向市场采购宾馆所需各项物资餐饮服务部管理宾馆服务生，向客户提供餐饮服务开台点菜传菜供应饮董事会长总经理客房部财务部仓储部采购部餐饮部后厨部公关部吧台大堂二楼现金会计出纳品辅助结算等。后厨部菜肴加工制作公关部宾馆促销策如下次性项目建设费用为人民币元......”。

4、“.....其中年运营耗材费人民币元年折旧费支付系统软硬件维护及更新人民币元新系统投产后预期年经济收益人民币元销售信息利用增值人民币元工作效率提升的收益人民币元客户满意度提升的收益人民币元预计本系统使用寿命五年，按后年利率计算项目投资回收期项目投资年收入年支出年净现金流量年净收入年复利息率项目投资元可见，本系统的投资回收期不很长，即使在使用年利率的贷款来进行投资，在项目运营业年内，宾馆仍能获得超过万元的净现金流量，本项目经济上可行。营运可行性在本系统的运营阶段，使用系统的工作人员，除了需要具备在平台上使用个人电脑的知识，并不需要特别的技术能力。这方面的知识......”。

5、“.....并且在项目投产前，还会安排对操作系统的人员进行必要的培训。系统技术维护支持工作，在初期仍将硬件供应商及本人完成。在宾馆信息化建设及业务拓展到适当规模后，宜由宾馆雇用专业技术人员担任此项工作。在具体实施过程中，宾馆同意建立这样的运营管理机制由公司管理层名高级管理人员领导，客房部具体负责本项目的运营同时，采购部负责对系统运营过程中的计算机耗材的供应。因此本系统营运方面可行。综上所述，实施本系统，已具备技术可行经济可行营运可行的条件，所以宾馆决策层同意开发和使用本系统。如需要全文可联系定做各专业论文迎宾宴席预定等业务流程分析在本系统的业务流程分析中......”。

6、“.....这是种表明系统内各单位人员之间业务关系作业顺序和管理信息流动的流程图，它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理。本系统的管理系统流程图如图图现行系统存在的主要问题现行系统是手工运作的系统，可以支持向客户提供客房服务功能，但是，存在以下薄弱环节现行系统是手工运作的系统，业务人员手工作业量大，数据传递不及时，对数据的统计和计算运程中易发生差错，工作效率较低。业务流程管理不够严密。主要从销售收入角度向管理层提供数据，不能满足管理要求例如不能提供空房率房态的实时消费状况统计等信息。向客户提供的消费清单手工书写，常发生字迹不清晰的问题，并且格式也不统......”。

7、“.....现行系统的上述弱点，实质上反映公司在宾馆服务客户的过程中，对信息的产生传输加工与挖掘分析利用方面存在不足，不能满足企业管理与业务发展的要求，也对企业形象造成不利的影响。这也正是提出新系统的直接原因。解决方案建议采用的新系统，是个人机系统，新系统能够实现现行系统的功能，并且能克服现行系统的上述弱点，与现行系统相比，将有如下改善之举对消费信息的采集与记录更加细致与全面，能满足不断增长的管理需求利用计算机对数据进行加工统计分析，提高工作效率实现完成的信息管理流程，支持业务管理制度的完善工作提供统格式的计算机打印单据与报表，提升企业形象重视对历史数据的存储保护追溯分析......”。

8、“.....可行性分析与抉择技术可行性最近年来，管理信息系统技术得到了充分的发展与完善，使得开发本系统在技术可行性成为可能，利用开发工具，使得本系统不存在技术上的障碍。该系统的软件研发阶段，由我协助该宾馆管理提出需求进行系统设计与开发，拟采用成熟的数据库技术与软件开发技术，具有技术可行性。经济可行性我参与本系统的研发工作，主要是为了综合运用在计算机专业所学的各科知识，通过理论与实践的结合，提高本人的专业技术知识的应用能力，所以主动免费承担本系统的软件研发工作。因为本系统投产后，不必增减宾馆人员的工作岗位及职工人数，故没有人力资源成本的增加与减少......”。

9、“.....数据流图描述,系统顶层数据流程图说明,客房管理数据流程二层图说明,数据字典描述,第四章系统总体结构设计,软件模块结构设计,数据库设计,数据库设计需求分析,需求分析的建模,模型转化为关系模式,数据库设计,系统总体安全性可靠性方案与措施,第五章系统详细设计,代码设计,关键算法,致谢,参考文献,附录部分模块设计代码,第章前言当今社会，是个高科技高效率高度竞争的全新社会。随着人们物质水平的逐步提高，人们的精神生活也开始趋向丰富多彩。人们已经不再仅仅局限于待在家中，不再把自己局限在周围的生活圈子里。为了丰富自己的文化生活和自身娱乐，人们已经习惯了利用假期外出旅游......”。