1、“.....目前已联系多家企业,并将部分企业的产品作为订报促销礼品和节日推荐礼品,受到企业和读者的欢迎。服务是个大市场,也是块大蛋糕,安徽报业发行公司以服务创造效益,创出服务品牌。六收费方案主要收入内容服务增值类的信息收费发行公司与社会上的服务企业建立合作关系,由网站和本公司现有的呼叫中心相结合向企业提供服务需求信息,根据提供的数量,每月向服务企业收取定的信息费用。网站广告发布和企业产品展示收费根据广告在网页上的位置和大小收取不同的费用。绿色产品和电子商务营销收费。网站的电子商城在线销售。通过在网站商城页面商品的展示直接面向网民进行在线销售。收入支付方式与各商业银行合作。由商业银行直接提供支付接口,消费者在网站商城购物时直接使用相应银行卡进行在线支付。在商城支付页面中嵌入支付宝快钱等主流的第三方支付平台......”。
2、“.....对于些特殊商品或特殊情况,我方可采用货到付款的方式。七预期服务质量大皖网提供给读者的服务方式有,在线咨询服务。可以在早上工作时间内,通过客服进行咨询服务二留言版咨询服务。无论何时,您可以通过网站的留言板来进行咨询或投诉,我们会在次日工作时间回复三电话咨询服务。您可以在早上工作时间内,通过客服电话来进行咨询服务电子邮件咨询服务。预期服务质量可以达到保证随时有维护人员值班,加强技术人员的职业技能和处理突发事件能力,在小时的客户服务基础上提升服务品质,确保读者和会员利益。在网站显著位置公布业务种类服务时限收费标准和服务标准等内容,并报当地通信者在网上商城消费。据测算,除安徽日报外,发行公司拥有都市文摘类报刊基本订户私人订户约多万,每户订报促销礼品费用约有元,如以订报消费卡吸引这些读者在我们的网站上消费......”。
3、“.....按的利润计算,年将实现约万元的利润。如果商城办得好,吸引读者进行二次消费,其利润会更高。二是绿色产品配送收益安徽日报报业集团党委高度重视安徽报业发行有限公司绿色农产品销售项目建设,把它作为发行公司拓展经营渠道的重要方式。发行公司成立了安徽报业绿色农产品配送项目建设领导小组和办公室,抽调专人负责项目建设的各方面工作。目前,公司已建立全省绿色产品档案库,与数十家企业洽谈合作,年底前能签约加盟的约有二三百家,明年能建成覆盖全省的的绿色产品营销网络。绿色产品营销主要是通过网站展销和线下推销。可以作为网站商城推广产品,也可以作为绿色礼包通过报业发行公司的发行网站进行营销。通过精选合成各种绿色礼包,抓住节日时机单位给职工发放福利的机会进行营销。年有中秋和春节两个重要的节日,全省个发行站,如每站联系个单位......”。
4、“.....年礼包的营销就能达到万到万件,利润以计,约可达百至二百万元。三是开展便民服务的收益。安徽报业发行公司将社会上的家政和家电维修服务机构整合为社区万事通服务团队。由公司呼叫中心平台为各服务团队提供社区居民的需求信息,各服务机构上门服务,公司对服务进行监督管理,并提取相应的信息费用。公司服务网站建成后,将便民服务业务进步拓展,增设了导医家教租房快递交费等服务,进步方便了读者,同时也提高了增值服务的收益。四网站的综合效益也会较为乐观。报业发行服务网站目标人群较为固定,容易聚集人气,增加点击率。如果百万订户报刊有半成为网站会员,即有几十万的在线人气,这对于广告客管理局备案。处理投诉时限小于两个工作日,对客户的反馈信息当日内予以回复。停止经营种业务时,保证提前三十日通知所涉及用户,并妥善做好用户善后处理工作......”。
5、“.....听取用户的意见和建议,自觉改善服务质量。发生重大通信阻断时,按规定的时限和要求向通信管理机关报告。在处理事故的过程中,对所有与事故有关的数据进行采集记录和保存,相关数据和书面记录至少保存六个月。我们在确保服务质量将不低于信息产业部号令电信服务规范规定之标准前提下,力争达到每位会员都满意,会员满意率不低于。八社会效益和经济效益分析安徽报业发行有限公司是安徽日报进行发行体制改革专门成立的,在全国报业发行体制改革中是先行者。年月日,中共中央政治局委员中央书记处书记中宣部部长刘云山视察安徽报业发行公司时,对报业集团党报发行体制改革和安徽日报自办发行给予充分肯定和高度赞扬。安徽报业发行公司在做好发行主业的同时,利用自身的资源,开展增值服务和绿色产品配送服务,其社会效益非同般。首先,从为读者提供信息服务延伸到生活服务......”。
6、“.....这是报业发展模式的种创新。不但拉近了与读者的距离,也拓展了自身发展的空间。安徽报业发行公司通过网站和呼叫中心平台,将社会上服务单位和专家资源组织起来,进行规范服务,解决了社区服务的大问题。报业公司所新开展的绿色名优产品配送服务更受到了企业和读者欢迎,精选百姓所需要的绿色名优产品,在网站上进行宣传展示和推荐,对于加快我省绿色产品的发展和提高百姓的健康生活水平都有重要的意义。经济效益预期为是网上商城收益。安徽报业发行有限公司拥有多万报刊订户,有自己的物流配送队伍。建设发行服务网站,可以试行开展电子商务业务,以订报消费卡的形式,将订报返还给读者的部分促销费用吸引读,销售收入销售税金及附加利润及分配,财务盈利能力分析,清偿能力分析,盈亏平衡分析,经济分析结论,第十二章结论与建议,可研结论,几点建议......”。
7、“.....是报请省委宣传部省文化事业发展基金会特批项目。主要从事发行服务社区服务信息服务绿色名特农产品配送商品和广告经营等业务,网站集服务互动展示经营为体,建立特色鲜明功能强大的读者网上服务社区。安徽报业发行有限公司为实施社区大服务项目,计划于今明两年建成三个新媒体平台三大服务体系。三个新媒体平台是呼叫中心服务网站电子阅报栏三大服务体系是以家政维修导医培训等为内容的便民服务体系,二是以健康法律心理婚恋教育等为内容的咨询服务体系三是以绿色名优产品为内容的配送服务体系。其中服务网站大皖网是带动三大服务体系开展运营的重要平台,以之通连百万订户读者,为百姓生活增添更多的生活便利。实施计划年月完成网站内容规划,年月实行项目招标......”。
8、“.....具体详见如下六个板块内容分区。阅报区,为读者提供安徽日报新安晚报安徽商报网上数字报免费阅读。服务区,为读者提供各种订报与生活服务,如订报改址投诉家政家教维修导医快递租房代驾服务健康法律婚恋心理教育等生活服务和咨询服务。购物区和特色街,购物区以网上商城为主,展示并提供我省绿色名优产品及各类商品的购买和配送服务。特色街为企业宣传提供网上展示场所,主要有家居婚庆美食小家电等展示区,为读者提供各种秀场,展示个人的能力和爱好,吸引企业和读者参与互动。活动区,给读者提供交流和发表意见的平台,主要说说社区的新鲜事开心事烦恼事投诉事不涉及政治与敏感话题。兴趣区,为各种兴趣族提供活动交流场所,如读书美食旅游亲子家居婚嫁买车选楼等。四业务覆盖范围安徽省各市县区......”。
9、“.....主办方安徽报业发行有限公司现承担安徽日报新安晚报安徽商报马鞍山日报和皖江晚报和新跨越杂志的发行,订户超过百万人。同时,发行公司在全省建起了个发行站,有名发行员,读者的资源优势和网络的渠道优势为大皖网的发展奠定了坚实的基础。安徽报业发行有限公司的发展构想是利用所建的呼叫中心和发行网站,将全省个发行网站联为体,建成以省城为中心并辐射全省联动各市的社区大服务网络。不仅为都市社区和百姓提供阅报订报改址投诉服务,还提供健康法律心理婚恋教育专家咨询服务,以及提供家政家教购物维修代驾订票交费速递配送等各种生活服务。在做好这些服月与合肥万户科技公司签订网站开发协议,月完工并试运行。同时与中国电信合肥分公司签订宽带租用协议,月底开通使用。网站技术方案软件编写发行公司网站系统采用微软的技术编写......”。
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