1、“.....在专业和专门化方面按从业人员职业资格要求设置为了检验职业教育成果，教育部从开始联合各有关部委共同举办职业技能大赛，教育部部长提出了，学历教育有高考，职业教育有大赛。从而更加促进职业教育质量提高。交通职业院校将会为汽车维修行业输送大量掌握现代汽车维修技术技能型人才，解决技能型人才短缺问题。进而促进行业技术素质提高......”。

2、“.....汽车后市场是汽车销售后围绕车主在使用过程中各种需求所表现出来服务，车，尤其是现在轿车所设备行业在市场洗礼中形成了利润丰厚汽车后市场，仅汽车保修设备行业目前年销售额就已经超过了亿元人民币。目前，中国汽车在，为快速地排除故障提供了强大技术保障，同时对维修技术人员也提出了更高要求......”。

3、“.....这些法规和规章实行加强了对汽车维修行业全面管理......”。

4、“.....守法经营。加大了对从业人员中技术人员要求和管理交通部机动车维修管理规定道路运输从业人员管理规定和中华人民共和国机动车维修技术人员从业资格考试大纲印发和实行，加强对从业人员，特别是技术人员管理。对企业开业经营提出了技术人员要求，技术负责人质量经验员以及机修电器钣金涂漆人员必须按规定比例经全国统考试合格后，持证上岗......”。

5、“.....对汽车修理质量保证期为车辆行驶里程或时间提出了具体要求。质量保证期中行驶里程和时间指标，以先达到者为准。在质量保证期内，机动车因同故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用，机动车维修经营者应当负责联系其他机动车维修经营者，并承担相应修理费用......”。

6、“.....已将汽车维修市场全面开放，国外企业和个人均可来华投资即可以合资也可以独资建立汽车维修企业。美国蓝霸美国德国博世日本黄帽子等快修连锁品牌纷纷入户中国，他们将资金和先进管理经验维修技术带入我国，为汽车维修行业带来了新活力，同时也将与我国汽车维修企业进行激烈竞争。中国汽车维修行业发展趋势交通部在机动车维修管理规定中规定了......”。

7、“.....截止到市场格局已基本形成，较好地适应和满足了营运车辆和社会车辆维修需求，为国民经济和社会发展作出了应有贡献。汽车维修行业存在基本问题目前，中国汽车维修行业已经取得了巨大进步，出现了前所未有大发展，企业管理水平，服务意识都有了明显改善，扩大了服务范围，改变了服务方式......”。

8、“.....技术装备水平有了很大提高，现代汽车检测诊断技术得到了广泛应用。但是，其与汽车技术发展和用户日益增长需求仍有定差距，存在些问题。行业属性定位上认识还不到位，服务水平较低车辆社会化和私家车大量发展，使汽车维修业走向社会化，并促使汽车维修业从产品型行业向服务型行业转变。但是汽车维修行业广大从业人员按传统为运输生产服务向广大客户服务观念仍未有转变到位......”。

9、“.....个性化定制式服务关联化站式服务机制尚未形成，行业信息反馈机制投诉调查处理机制还不十分完善，为客户服务水平还较低。市场秩序有待进步规范行业管理部门市场准入把关不严，执法监督不到位，致使无证修车，不规范路边店占道修车等现象屡禁不止。有些路边店服务不规范，作业环境脏乱差，干扰了市场秩序，损害了整个行业在社会上形象。维修质量得不到保证......”。