1、“.....因此甲方声明以下几点乙方在申请加入本中心时所填写老年人紧急救助入网登记表内容必须真实有效。甲方对乙方老年人紧急救助登记表内容进行审核录入返回乙方签字确认无误后方可生效。乙方注册成功后不得无故向甲方提出救助或拨打骚扰电话，如有此情况发生乙方将承担相应法律责任。当乙方向甲方提出救助同时......”。

2、“.....甲方不承担任何责任。当乙方向甲方提出。根据老人所需要服务不同，可分为几个大类数十个小项。例如可分为生活照料医疗保健家庭维修法律维权文教体育精神慰藉六个大类。可根据具体实践和地区特点进行分类设置。老人采用智能终端键式绿键接通或者拨打平台服务热线，均可到坐席人员服务响应。服务人员即根据老人档案和具体服务需求......”。

3、“.....老人随身携带手机呼叫救援中心快速反应老人在生活中遇到各种难题按下相应快捷键老人得到相应咨询建议及服务生活求助功能示意图五服务中心运营方案中心职能为政府构建完善居家养老服务体系提供信息化支撑为老龄人群提供完善居家养老服务及保障。运营理念让老人生活安心舒心让老人子女放心省心响应国家号召替政府分忧......”。

4、“.....推动社会和谐建设。运营思路在政府有关政策支持下，坚持有偿低偿无偿相结合原则下，不断地发展和丰富为老服务项目。在坚持保本微利基础上，构建种规模化智能化精细化居家养老服务及组织管理模式，实现项目可持续运营。服务项目居家养老服务主要对老年人群提供呼叫救助服务项目。通过组织社会及社区各类服务资源......”。

5、“.....收费标准呼叫救助服务中心入网服务费元月人。上门服务参考入网服务机构及项目市场收费标准，由服务商在提供服务后向用户收取。服务方式是无偿服务。这类服务针对散居三无老人，由各级政府以采购服务及救助终端方式向中心支付......”。

6、“.....二是低偿服务。对生活不能自理或不能完全自理或经济比较困难社区独居空巢老人，政府可以半价方式采购呼叫救助服务赠送给老人。三是有偿服务。有经济能力需要上门服务老人，通过自己购买呼叫救助服务或者终端，由中心及社会服务机构提供相关服务。四是社会力量认购服务。针对特殊困难老人，积极动员社会力量......”。

7、“.....中心收入来源入网服务费库为基础，以提供紧急救援生活照料家政服务精神关怀增值服务为基本服务内容，以社区为依托，有效整合社会服务资源为服务主体，建立完善居家养老服务体系，打造真正意义上没有围墙养老院。其服务特点是随时随地二是键求助三是服务全面。二项目解读在居家养老呼叫救助服务平台基础上，整合社会服务资源......”。

8、“.....呼叫中心设立名坐席人员，小时值守接听老人电话入网老人可键拨号，坐席工作人员电脑会立即弹出老人信息界面其他老人可拨打服务专线同时根据老人需求，调度社区保安亲属邻居义工专职服务员以及其他社会服务力量执行相关救援或提供直接生活照料服务。项目创办开始后，服务平台及运营中心即在政府职能部门协调支持以及社区配合下......”。

9、“.....以方便及时救援或帮助。这样，养老服务呼叫救助中心就成为了养老老年人身边小时贴身保镖和远程保姆。三项目建设内容居家养老呼叫救助服务平台及服务中心建立套完整包含养老对象电子化档案管理服务机构及社区义工组织管理服务对接及派单管理服务效果评估在内养老呼叫救助服务运营管理平台。并成立居家养老呼叫救助服务中心......”。