1、“.....但是从政策性的角度来看，长兴人民医院作为长兴最大的政府主导型医院，对于承担这些细分市场的医疗任务责无旁贷，因此，剩下的个细分市场就成为长兴县人民医院的最终选择的目标市场。长兴县人民医院服务市场定位策略市场领导者策略根据第三章主要竞争对手分析，长兴县人民医院目前品牌忠诚度在长兴县处于最好水平，在成本方面也处于绝对优势，但是在服务满意度方面却低于当地民营医院，与当地县级医院水平没有明显的差距。在医疗设施与医疗技术水平差距不大的情况下，医疗服务质量和效率及水平以及差异化服务将是决胜的关键所在。当前，医院服务问题已越来越受到人们的重视，医院服务质量与服务水平是所医院好坏的最直观表现。总体来说，长兴人民医院虽然目前在服务满意度方面还不尽人意，但是总体品牌，知名度，成本还是处于绝对优势，只要在以后加强服务满意度的建设，实行差异化服务战略，长兴人民医院的前景还是很可观的。因此，长兴县人民医院拟设计市场领导者定位策略。市场领导者是反映拥有最大市场占有率最受消费者偏爱的类医院。这类医院为了占有或保住其在同行业中市场的领导地位......”。

2、“.....尽可能使就医顾客对医院的形象和服务产品感兴趣，相信并忠诚于本医院及其服务产品，无论医院推出什么新的服务和产品，都能成为左右就医顾客偏好和领导同行业服务产品发展趋势的力量。实行这种策略，就应该尽可能保持本医院的特色，扩大本医院与其他医院的差异，以便在患者心目中树立良好的独特的形象。长兴人民医院服务战略定位差异化服务战略长兴人民医院选取了市场领导者定位策略，这就需要长兴县人民医院的整体形象属于消费者偏爱的核心，尽可能使顾客对长兴县人民医院的形象和服务产品感兴趣，相信并忠诚于本医院及其服务产品，这就需要实施差异化的服务战略。使长兴人民医院不段推出新的产品和服务，左右就医顾客的偏好和领导同行业服长兴县人民医院市场定位及其差异化服务战略管理务和产品发展的趋势。实施医院服务差异化战略是医院参与市场竞争的重要手段之。工业革命留给医院太多的痕迹，医院服务业距新经济新医疗新生活的要求还太远。存在的主要问题是长兴县人民医院规范制度和相关理念的滞后性，阻碍了医院服务差异化前瞻性的开发。二是长兴人民医院模式转变速度过于缓慢。表现为医院服务中比较重视医疗技术相关服务差异化优势的形成......”。

3、“.....却忽视非相关服务如环境标识形象等差异化服务优势。三是长兴县医院之间竞争的缓冲空间过小，同级医院差别化率低，使医院服务的供给结构不能适应市场需求多元化的趋势，致使不少医院出现过度竞争的格局。以上这些问题影响着现代医院的发展，也会使院长和医院管理者感到困惑。但如果院长和医院管理者能够科学地运用服务差异化战略，使医院转变服务的观念，主动适应市场的需求，形成医院服务的独特优势，那么以上问题就会迎刃而解。实行差异化服务竞争战略的主要益处执行差异化服务竞争战略的好处是可以通过形成服务差异化建立同窗给予的鼓励与鞭策，使我能够如期完成学业。本篇论文的完成，离不开我妻子姜萍女士自始至终所给予的关心和支持，在此并表示衷心感谢。民医院市场定位及其差异化服务战略管理才政策，为高学历优秀人才的脱颖而出搭台子压担子送梯子，通过选才育才用才留才四大支柱，形成医院人才资源管理的良好机制和体系。服务程序存在瓶颈在长兴县人民医院里，在些窗口服务部门，由于流程的不合理或不是最优化，造成了病人的滞留拥挤，也就是病人在这些环节付出了较高的附加成本，从而影响了服务质量。因此，必须找到这些瓶颈......”。

4、“.....改善并提高服务质量。综上所述，长兴县人民医院要想成功的实现差异化服务战略，首先必须解决好以上问题。因为，成功的差异化服务意味着更好的服务更大的方便或更多的特色。这些特点将有助于建立起顾客对产品或服务的认识和信赖，当产品或服务的价格发生变化时客户的敏感程度就会降低。这样，差异化战略可为医院在同行业竞争中形成个隔离地带，避免竞争对手的侵害。长兴县人民医院市场定位及其差异化服务战略管理市场定位及战略定位长兴县人民医院市场细分及目标市场决策根据前面的分析，我认为长兴人民医院应根据定的步骤进行科学的市场细分和市场定位。第步确定医院的经营范围。本医院的经营范围确定为除县骨伤科医院妇幼保健医院专长外所有的医疗服务领域。由于长兴人民医院是当地最大的政府支持的医院，方面，要满足低收人人民的基本医疗需求，另外方面，又有竟争和盈利性的面。因此，医疗服务市场有别于商品市场，因为医院所提供的医疗服务直接关系到患者健康权益的维护和保障。第二步制订市场细分依据表，进行市场细分。长兴人民医院选择如下依据来细分市场地理因素本地区本县区所辖乡镇。利用者创伤病人常见病病人特殊特需病人......”。

5、“.....住院病人每次门诊病人每次元以上，住院病人每次元以上。消费行为无选择的首诊病人，经常病人，选择医院忠诚病人选择医生。根据上述依据，我认为长兴县人民医院可以分出个子市场即个。从理论上讲，长兴县人民医院应对个子市场进行定性和定量分析。但事实上，可根据自己的知识经验直觉排除显然不可能成为本医院目标市场的细分市场，对特殊特需病人的所有细分市场，即可排除个子市场，因为因为病人更多会选择湖州市人民医院。经过初步细分又可以排除本地区的所以细分市场，因为，事实上，本地区其他县市很少有人来长兴人民医院看病，只有少数在长兴工作学习的外地县市的人在长兴人民医院看病。另外，根据长兴县人民医院的历史数据，在元以上的住院病人，从年开始已经大幅度减少，原因是由于长兴县离湖州市半小时车程的湖州市人民医院，因此，又可以排除元以上的住院病人所形成的所有细分市场。最后，由于长兴县人民医院还缺少专家型的著名医生，因此，选择医生的消费行为在长兴县人民医院还是比较少的现象，因此也可以排除选择医生所形成的所有细分市场。长兴县人民医院市场定位及其差异化服务战略管理尽管，从盈利性来考虑......”。

6、“.....应对电控系统的空气流量计和怠速空气调制器进行重点检修与调整。空气流量计的检修与调整拆下空气流量计至节气门之间的橡胶空气导管。检查空气流量感知板是否处于空气漏斗的中心。若感知板偏离空气漏斗的中心，放松感知板中间锁紧螺丝，并移动感知板至正确位置，然后拧紧锁紧螺检查空气流量计感知板的静止位置。上缘面应低于空气漏斗下边缘，否则，提起感知板并调整感知板下方卡箍的开口，使感知板达到正确的静止位置。检查空气流量感知板的自由行程应为,否则拆下燃油分配器并调整控制柱塞止推螺丝，直到从止推螺丝到螺帽边缘有的距离。检查空气流量感知板的提升阻力是否均匀或卡住。必要时清洗或更换。怠速空气调制器的检查奥迪的点控燃油喷射系统采用的是旋转滑阀式怠速空气调整器。检查时，打开点火开关，怠速空气调整期应有嗡嗡的声音，或者用手触摸怠速空气调整时有抖动感否则，说明该怠速怠速空气调整期工作不良或线路不通。从怠速空气调整器上拔下电插接器的插座，用电压表测量中间接头与接地间的电压应为蓄电池电压测量中间接头和两外侧接头之间的电压均应低于蓄电池电压......”。

7、“.....奥迪燃油分配器性能的检查在电控燃油喷射系统中，燃油分配器时个非常重要的部件，因其内部结构较复杂，且加上精度高，故价格较高。为此，在检修过程中，必须确认燃油跟配器具有不可修复的故障时，才作出更换的决定。判断燃油分配器的故障，主要是检查燃油分配器供油均匀性和是否存在泄露。准备工作拆下喷油器，并连接到专用的组合式量油杯架上拆下燃油泵继电器，用跨接线连接继电器插座的和接线头将点火开关转至，使燃油泵工作。检查燃油分配器供油均匀性举起空气流量感知板至半的位置使量杯得到燃油为止各缸喷油量相差不能超过以上，反复测量。若结果超出范围致，则燃油分配器有故障，可调整下油室内弹簧预紧力校正若无法校正则更换燃油分配器。若测量变化大，表明室喷油器或管路的故障，应清洗喷油量少的喷油器，甚至更换。检查燃油分配器的泄露当气流感知板回落到静止位置时，观察喷油器，只允许呈湿润状态，不能成点滴状态。若产生点滴现象，故障的原因可能为空气流量感知板位置调整不当燃油分配器内的柱塞配合太紧。检查拆下燃油分配器，检查型封环拆下柱塞，检查有无缺损或积污，以手指甲清除，不能用工具装车速。汽车行驶在坡道感到动力不足......”。

8、“.....但是在踏板达到定程度时，动力却达不到。首先确定出上述汽车部位是正常的情况下再对发动机进行检测。检测节气门开度。在塔下油门踏板的是很，检查节气门是否全开。如果没达到全开，应检查联动装置，拉线的连接等。检查点系统，检修配齐机构，检查进排气系统检查喷油器等工作声音。燃油压力调节器故障燃油系统的油压对混合气浓度有直接的影响，因此首先应检查燃油压力。方法是先将燃油压力表接入燃油管路中，然后起动发动机，测量燃油压力。如果燃油压力过高，则应更换压力调节器压力过低时，可夹住回油软管，若燃油压力上升市场并不是长兴县人民医院需要选择的目标市场，但是从政策性的角度来看，长兴人民医院作为长兴最大的政府主导型医院，对于承担这些细分市场的医疗任务责无旁贷，因此，剩下的个细分市场就成为长兴县人民医院的最终选择的目标市场。长兴县人民医院服务市场定位策略市场领导者策略根据第三章主要竞争对手分析，长兴县人民医院目前品牌忠诚度在长兴县处于最好水平，在成本方面也处于绝对优势，但是在服务满意度方面却低于当地民营医院，与当地县级医院水平没有明显的差距。在医疗设施与医疗技术水平差距不大的情况下......”。

9、“.....当前，医院服务问题已越来越受到人们的重视，医院服务质量与服务水平是所医院好坏的最直观表现。总体来说，长兴人民医院虽然目前在服务满意度方面还不尽人意，但是总体品牌，知名度，成本还是处于绝对优势，只要在以后加强服务满意度的建设，实行差异化服务战略，长兴人民医院的前景还是很可观的。因此，长兴县人民医院拟设计市场领导者定位策略。市场领导者是反映拥有最大市场占有率最受消费者偏爱的类医院。这类医院为了占有或保住其在同行业中市场的领导地位，往往把本医院的整体形象定在消费者偏爱圈的中心，尽可能使就医顾客对医院的形象和服务产品感兴趣，相信并忠诚于本医院及其服务产品，无论医院推出什么新的服务和产品，都能成为左右就医顾客偏好和领导同行业服务产品发展趋势的力量。实行这种策略，就应该尽可能保持本医院的特色，扩大本医院与其他医院的差异，以便在患者心目中树立良好的独特的形象。长兴人民医院服务战略定位差异化服务战略长兴人民医院选取了市场领导者定位策略，这就需要长兴县人民医院的整体形象属于消费者偏爱的核心，尽可能使顾客对长兴县人民医院的形象和服务产品感兴趣......”。