1、“.....分别采用定时工作制和不定时工作制。二人力资源配置劳动定员。所需人员按其工作岗位和劳动分工不同，可分为三类人员技术人员定员数量为人。管理与经营人员人。服务人员定员数量人。任务划分技术部负责网上商城网络与信息安全......”。

2、“.....配送中心负责将会员订购商品交快递公司运输。第五章预期服务质量服务品牌建设直接关系到企业生存与发展，强有力品牌优势必将是利润主要来源。服现在网民人数已是当初倍。随着互联网发展，网络已经成为很多人工作生活好帮手。目前大约有万人经常使用网上招聘，占比例，万人经常使用网络教育。数据表明，有网民经常使用博客，互联网应用已经显示出重要影响力......”。

3、“.....对网上购物调查结果显示，截至年月，中国经常上网购物人数已达万，已经有网民经常在网上购物。而且网上购物人群人在迅猛增长。同时，网站也在迅猛发展，平台类以淘宝网为代表，专业类以新蛋凡客诚品红孩子麦包包等为代表。据报道，年仅京东网上商城家网站年销售收入就达到了亿元以上。近几年，市场日趋规范化，竞争激烈，尤其是金融危机以来......”。

4、“.....挣钱已经不象从前那么容易了。虽然还有不少商家，凭多年经验和关系渠道依然获得成功。但面对不断增长市场宣传成本和销售成本，不少商家已开始考虑如何去建立个低成本快速拓展市场开拓上下游合作伙伴等生意渠道方法。二电子商务发展趋势电子商务是利用互联网进行交易，它核心就是网络营销。经过近几年发展，网络营销在中国世界已日渐成熟......”。

5、“.....电子商务在最近几年得到了高速发展，事实证明互联网上开展商务营销确是个低成本，高效率有效方法，特别在企业品牌形象推广产品展示宣传拓展客户把握市场信息等方面有着明显效果。电子商务是当前世界信息技术应用最为广泛个领域，是信息基础设施，打破地域分隔，缩短信息流动时间，使生产和消费更为贴近，大大降低网络销售资金流及信息流有效传输和处理成本......”。

6、“.....为每个消费者都提供了能更好地满足其消费偏好良好机会。随着信息化建设推进和网络销售等基础设施完善，电子商务市场在全球范围内急剧扩大，各发达国家都已把发展电子商务作为拓展全球市场有效手段，积极地参与协商和合作。以电子商务为代表网络经济是知识经济和数字经济重要组成部分。电子商务兴起标志着在流通领域内掀起场革命，电子商务发展将形成新交换体制......”。

7、“.....冲破时间与空间限制，加快全球市场体化进程。电子商务还将有力地推动批信息产业和信息服务业发展。代表着未来贸易方式发展方向，其应用和推广将给社会和经济带来极大效益，将成为全球经济最大增长点之，具有强大生命力现代电子交易手段已越来越被人们所认识。在全球范围内，经济体化是当今世界重要发展特征。而经济体化是从商品贸易开始。电子商务促进和引领全球经济体化趋势......”。

8、“.....也是网络应用发展方向，具有无法预测增长前景。电子商务还将构筑二十世纪新型经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要战略意义。徐州市人民政府关于印发年政府工作报告主要目标任务分解方案通知，积极发展总部经济服务外包电子商务投资咨询广告会展等新业态......”。

9、“.....，对网上商城顾客交谈中能够消除顾客不满，获取顾客资料，了解顾客意向，捕捉合适商业机会。二是服务内容专业培训......”。