1、“.....业委会委托的项目，我们能不能接物业管理条例讨论稿规定了发展商与物业管理企业签定委托合同不得超过年。允许物业公司利用物业共用部位共用设施设备进行经营，但需事前征得业主会同意，并按规定办理有关手续。前期物业管理协议确定为房屋销售合同的附件......”。

2、“.....建设部尚未颁发统的示范文本•业主公约的作用•业主公约的主要内容•本业主公约的特点结束语本次课程主要讨论了以下内容物业管理的基础知识项目策划的主要注意事项正在使用的部分物业管理法律法规深圳市的地方条例正在讨论，尚未实施的物业管理条例案例的讨论和交流。希望通过讨论，与各位学员共同进步谢谢！室内维修商务服务等。物业管理的基本内容特约服务指物业公司没有设立的，但业主要求提供的服务内容。物业公司在可能的情况下......”。

3、“.....物业管理的经营方式委托发展商委托业主委员会委托委托方式公开招标不公开招标物业管理的基本环节物业管理的策划阶段早期介入制定物业管理方案确定管理档次确定服务标准财务收支预算组建物业公司物业管理的基本环节二物业管理的前期准备阶段管理机构设置和拟定人员编制物业管理人员的招聘和培训规章制度的制定物业管理的基本环节三物业管理的启动阶段物业的接管验收入伙管理业主档案的建立首次业主大会的召开物业管理的基本环节四物业管理的日常运作阶段日常定期公开管理帐目业主委员会•业主委员会的性质和地位•业主委员会的产生与组织•业主委员会的权利•业主委员会的义......”。

4、“.....广信物业接管广州春兰花园•年月，小区成立业主委员会。业委会成立之初，对已获核准的.元管理费提出异议。•年月，迫于压力，管理处与业委会协商，以.元试行个月。在试行期内，管理处保持了服务质量，但亏损.万元。•年月，管理处提出恢复收费标准，被业委会以开发商遗留问题为由拒绝，并发出致业主的公开信，号召业主缓交切费用。•年月，管理处发布申明，退出春兰花园。关于案例的讨论•讨论管理处和业委会......”。

5、“.....以经营为手段，以经济效益社会效益和环境效益的综合统为目的。物业管理企业物业管理企业的权利根据法律法规，结合实际情况制定管理办法依照委托合同对物业实施管理依法收取管理费有权制止违反规章制度的行为有权要求业主委员会协助管理有权选聘专业公司承担部分管理业务可以自主实行多种经营。物业管理企业物业管理企业的义务履行委托合同，依法经营接受业主委员会和业主的监督重大管理举措提交给业主委员会审议批准接受行政主管部门监督指导管理公司。物业管理的含义•物业管理是指管理企业受物业所有人委托，依据物业管理委托合同......”。

6、“.....并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。物业管理的目的•为了发挥物业的最大使用功能，使其保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁文明安全舒适的生活和工作环境，最终实现社会经济环境三个效益的统和同步增长。物业管理的性质•社会化•专业化•企业化•经营型物业管理的基本特点•业主自治自律与物业管理企业统专业化管理相结合•业主自制自律和物业管理企业统专业化管理相结合是通过业主委员会自主选择物业管理企业来实现。两者之间是委托和被委托的关系，是平等的关系......”。

7、“.....履行业主委员会赋予的权力并承担管理责任，提供专业化物业管理服务。业主委员会和管理企业结合在起，实现管理的预期目标。这就是现代物业管理最基本的特点和魅力所在。物业管理的基本内容常规性公共服务房屋建筑主体管理设施设备管理环境卫生管理绿化管理治安管理消防管理车辆道路管理公众代办性服务物业管理的基本内容专项服务指物业管理企业为改善和提高使用人的工作生活条件，面向广大住用人，为满足客户的特定需求而提供的各项服务工作。起特点是管理公司先设立服务项目，并公布服务内容服务质量和收费标准，业主可根据需要自行选择......”。

8、“.....•香港的物业管理于上世纪年代从英国引进......”。

9、“.....业委会委托的项目，我们能不能接物业管理条例讨论稿规定了发展商与物业管理企业签定委托合同不得超过年。允许物业公司利用物业共用部位共用设施设备进行经营，但需事前征得业主会同意，并按规定办理有关手续。前期物业管理协议确定为房屋销售合同的附件......”。