1、“.....红色字体表示三级流程......”。

2、“.....其它业务支持系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统表前台部门工具系统类胜任素质二个人金融部高端客户部住房金融与个人信贷部信用卡中心资金交易部资产保全部业务操作系统业务操作系统业务操作系统业务操作系统业务操作系统业务操作系统业务审批系统业务审批系统业务审批系统业务审批系统业务审批系统业务审批系统业务信息系统业务信息系统业务信息系统业务信息系统业务信息系统业务信息系统风险管理系统风险管理系统风险管理系统风险管理系统风险管理系统风险管理系统客户管理系统客户管理系统客户管理系统客户管理系统客户管理系统客户管理系统核心业务系统核心业务系统核心业务系统核心业务系统核心业务系统核心业务系统其它业务支持系统其它业务支持系统其它业务支持系统其它业务支持系统其它业务支持系统其它业务支持系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统办公管理系统办......”。

3、“.....管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统表中台部门工具系统类胜任素质资产负债管理部计划财务部会计部信息中心风险管理部信贷审批部审计部资债管理分析系统和专业工具财务管理分析系统和专业工具会计管理系统和专业工具信息管理分析系统和专业工具风险管理分析系统和专业工具信贷管理分析系统和专业工具审计管理分析系统和专业工具核心业务系统核心业务系统核心业务系统核心业务系统核心业务系统核心业务系统核心业务系统其它业务支其它业务支其它业务支其它业务支其它业务支其它业务支其它业务支培训课程体系建设方案中国建设银行深化人力资源改革项目持系统持系统持系统持系统持系统持系统持系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统其它信息支持系统其它信息支持系统其它信息支持系统其它信息支持系统其它信息支持系统其它信息支持系统其它信息支持系统表后台部门工具系统类胜任素质信息技术管理部开......”。

4、“.....数据库及中间件相关操作系统，数据库及中间件相关操作系统，数据库及中间件相关操作系统，数据库及中间件相关操作系统......”。

5、“.....办公管理系统办公管理系统办公管理系统外围类相关系统外围类相关系统其它信息支持系统其它信息支持系统其它信息支持系统办公类相关系办公类相关系培训课程体系建设方案中国建设银行深化人力资源改革项目统统管理类相关系统管理类相关系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统信息管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统表后台部门工具系统类胜任素质二研究部企业文化部离退休人员管理部公共关系部总务部高级研修院工会监事办董事会办公室推进办重组办办公管理系统办公管理系统办公管理系统专业管理系统和工具专业管理系统和工具专业管理系统和工具业务审批系统专业管理系统和工具专业管理系统和工具专业管理系统和工具其它信息支持系统其它信息支持系统其它信息支持系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统风险管理系统办公管理系统办公管理系统办公管理系统其它信息支持系统其它信息支持系统其它信息支持系统核心业务系统其它信息支持系统其它信息支持系统其它信息支持系统办公管理系统其它信息支持系统各部门特制类......”。

6、“.....任素质要求表前台部门特质类胜任素质公司业务部票据中心集团客户部营业室机构业务部国际业务部基金托管部适应性适应性适应性适应性适应性适应性适应性创新意识创新意识创新意识创新意识创新意识创新意识培训课程体系建设方案中国建设银行深化人力资源改革项目结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向市场敏锐性市场敏锐性市场敏锐性市场敏锐性市场敏锐性市场敏锐性成就导向成就导向成就导向成就导向成就导向成就导向自制力自制力自制力自制力自制力自制力自制力坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧说服力说服力说服力说服力说服力说服力说服力数字敏感性数字敏感性信任构建信任构建信任构建信任构建信任构建信任构建表前台部门特质类胜任素质二个人金融部高端客户部住房金融与个人信贷部信用卡中心资金交易部资产保全部适应性适应性适应性适应性适应性适应性创新意识创新意识创新意识创新意识创新意识创新意识结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向市场敏锐性市场敏锐性市场敏锐性市场敏锐性市场敏锐性市场敏锐......”。

7、“.....成就导向成就导向成就导向成就导向成就导向成就导向自制力自制力自制力自制力自制力自制力坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧说服力说服力说服力说服力说服力说服力数字敏感性数字敏感性信任构建信任构建信任构建信任构建信任构建信任构建表中台部门特质类胜任素质资产负债管理部计划财务部会计部信息中心风险管理部信贷审批部审计部适应性适应性适应性适应性适应性适应性适应性创新意识创新意识创新意识结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向市场敏锐性市场敏锐性市场敏锐性市场敏锐性市场敏锐性自制力自制力自制力自制力自制力自制力自制力坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧说服力说服力说服力说服力说服力说服力说服力数字敏感性数字敏感性数字敏感性数字敏感性数字敏感性数字敏感性信任构建信任构建信任构建信任构建信任构建信任构建信任构建表后台部门特质类胜任素质信息技术管理部开发中心运行中心运行分中心电子银行部行长办公室人力资源部法律事务部合规部纪检监察部适应性适应性适应性适应性适应性适应性适应性......”。

8、“.....适应性适应性适应性创新意创新意创新意创新意创新意创新意培训课程体系建设方案中国建设银行深化人力资源改革项目识识识识识识结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向市场敏锐性成就导向自制力自制力自制力自制力自制力自制力自制力自制力自制力自制力坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧说服力说服力说服力说服力说服力说服力说服力说服力说服力说服力数字敏感性数字敏感性信任构建信任构建信任构建信任构建信任构建信任构建信任构建信任构建表后台部门特质类胜任素质二安全保卫部研究部企业文化部离退休人员管理部公共关系部总务部高级研修院工会监事办董事会办公室适应性适应性适应性适应性适应性适应性适应性适应性适应性适应性创新意识创新意识创新意识创新意识结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向结果导向市场敏锐性成就导向自制力自制力自制力自制力自制力自制力自制力自制力自制力自制力坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧坚持坚韧......”。

9、“.....也可以形成课程的层级。下表是借鉴国际化企业管理类课程阶梯课程层级目标人群课程目标内容概要高管课程关键岗位上的高管人员和高管后备人才人员和战略人力资源和经营战略相结合全球新经济的理解电子商务新型组织中的领导力领导力开发能影响全球公司业务的总经理，例如对公司业务结果负责的总经理领导力和创新将企业家精神发展延伸到高级领导力全球化电子商务和新经济领导力和反馈技巧公司文化和文化管理组织战略和变革管理本地化管理和文化差异管理进阶在单职能部门有多年经验......”。