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市场营销内衣营销培训手册(最新) 市场营销内衣营销培训手册(最新)

格式:word 上传:2022-06-25 11:09:32

《市场营销内衣营销培训手册(最新)》修改意见稿

1、“.....旦时机成熟,业务员就可以与对方直接洽谈业务。洽谈过程中,不能强硬要对方接受,首先,讲明本企业产品的优势企业的信誉和良好的交易条件及售后服务。洽谈过程中,不要首先让对方确定订货数量,要依对方的决定行事,尊重对方。列举出具体的数字,说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标,如营业收入纯收入资金周转率等。④首先重点介绍公司重点产品,适时拿出公司产品图片或公司有关资料,让客户进步了解公司产品等有关情况。不能因小失大,以哀求的口吻要对方接受加盟或订货。注意战略战术,进退适宜,攻防结合,勿追穷寇。在洽谈商品价格时,方面说明本企业无利可图举成本利润等数字,方面列举其他企业产品有关情况供客户作参考比较。在涉及到其他企业及产品时,注意不能使用攻击性语言,不能出口伤人。当介绍新产品时,要明示或暗示此产品的良好走势,更多地列举实例,说明此新产品取得的经济效益。⑩提醒对方......”

2、“.....若能列举出对方存货情况更佳。说服性推销的步骤陈述意见解释意见的意义强调关键的好处达成协议意向性业务人员应酬技巧要点给人以彬彬有礼的第印象,仪表姿态要端正,言词要恳切,要充分表达对客户的尊重与谢意。当对方有客人时,要注意掌握谈话时机,不得随意插话。对方感兴趣的商品,要详加说明。④与对方洽谈时,应用语准确,思维连贯,表达完整,条理清楚,语调适中,不能给人以油腔滑调强买强卖的感觉,努力创造个良好的洽谈气氛。洽谈时,应开门见山,直接说明来意,不能过多地讲游离于业务主题之外的话,以免浪费双方时间,引起客户反感。洽谈时要察言观色,注意客户的心理变化,抓住时机,循循善诱,引发客户购买时机。如与客户发生意见分歧,应控制情绪,避免与客户发生口角或冲突。对洽谈过程中,对超出自己权限的问题,如降价或作特价的要求,销售员不能立即答复,应与公司销售部经理取得联系后,再作答复......”

3、“.....应依照事前确定的访问计划行事,将平时演练的洽谈技巧充分地发挥出来。在征求定单时,应以客户急需的商品淡突破口,以重点商品带动般商品。与新客户洽谈时,首先不要急于谈成生意,应把主要精力用于三大调查,即客户基本情况调查信用调查和支付货款情况调查。这包括经营商品种类销售方针经营规模商品结构不同商品销售额销售对象客流量服务水平主要供货商与主要合作者的业务关系合作者的反映等。调查结束后,应将上述情况以局面报告的形式报告销售部经理,作为重要的参考资料。④销售员在访问客户时,应尽量与对方的职工及其家属接触,以建立个人间的联系。销售员标准用语与客户见面,销售员应主动与客户打招呼问安。彬彬有礼的问安,既能够消除客户的防范,又能避免双方处于尴尬局面。问安后,不妨谈些与业务无关的话,以寻找时机,直接切入主题。如下例您好,我是公司的销售员。请问有什么我可以帮忙的近来天气变化无常,请注意身体......”

4、“.....尤其今年行情看好,你们得抓紧上货,及时调整库存。眼下商品购销两旺,各店铺对这种商品进货抓得很紧,你们怎么样我初步了解下你们的库存情况,产品已无库存,产品也库存不足。按正常要求,产品的库存量应保持在,产品应保持在。要是缺货,可提前订货,以避免该产品断销。去年这个时候贵店订货量为。今年敬请保持去年的订货量,相信您的销售会比去年更好,从销售规律来看,该产品的销售期间般是从月开始,月结束。目前正值销售的黄金期,贵店应抓住时机,保证货源。这种产品全年适销,月销售件没有问题,年就能销售件,为保险起见,定要掌握好库存。聆听的技巧成功的沟通还涉及良好的聆听能力和出色的口才,良好的聆听包括常握问题方法来取得相互的了解,你在提出个问题自己的见解之后,先停下来,这显示出你有真诚的愿望向别人学习,并且你重视他们的回答,下面列出有效聆听的要点找出感兴趣的话题找出感兴趣的话题判断内容,不应答保持灵活的思维......”

5、“.....显示主动积极的身体状态,做好关键内容的笔记利用思想快于言语,在思想上进行归纳,预测对方的主要意图口头沟通你与别人的沟通内容是重要的,而且你与别人沟通的方式也很重要,开始就要吸引别人的注意,并创造良好的气氛,在作结论时要把所有要点归纳在起,特别是当你向别人进行销售演示时,这样做很重要。下面归纳列出些指导准则和提示懂得你的论题使自己感到愉快放松自己相信自己,并相信自己的论题直率真诚表示你的热情保持自信心不要为很微小的缺点进行解释道歉,要诚恳,要充分了解自己所处位置控制身体的动作通过与在场的每个人进行谈话来建立视线的接触,并注意对方的反应,理解手势和面部表情保持安静吐词发音要清晰,讲话要有着重点恰到好处的利用停顿与你的客户谈话引导你的听众作出结论从你的听众的观点出发讲述问题在种场合鼓励听众参与提出问题征询意见让每个人参与进去不要失去你的听众避免过分长篇累赘......”

6、“.....持反对立场的种担心理由或争论,出现反对意见并不意味着客户想放弃或退出,而是表明我们没有恰到好处地讨论反对意见,事实上,出现反对什么,你就能更好地根据重要的需求来修整你的想法。可能是真正的担心,也可能只是特意设法来刁难你,他们提出虚假的反对意见,只是想获得更大的优势好处真正反对意见是存在于客户的思想中,不接受你的想法的理由,应当把反对意见看成是客户正向你提供更多的信息,让客户感到满意,改变初衷接受你的想法,最后达成协议获得成功。减少出现反对意见的机会有几种处理反对意见的方式,其中最好我们可以通过预测反对意见来做好这点,你可以预先计划好你将要面对的那些反对意见。良好的客户渗透对于有效地预测反对意见是很重要的,使你了解客户的条件需求需要限制的机会......”

7、“.....不仅浪费了自己的时间和客户的时间,而且可能会错过了实现销售的机会,当有个反对意见出现时,你能够确定这个反对意见是真实的反对意见还是虚假的,并且能够确定你是否已经把所有各个重要反对意见都公开摆明,而能对这种反对意见有较好的处理能力,这种能力是十分重要的。例如个客户可能会说我认为你们的产品不好销,你可以运用你的沟通技巧来完成这步工作。停顿在客户已提出个反对意见之后,你保持沉默,可以鼓励他提供更多信息。拭探你认为应怎么样才好销解释你是否担心价格或是销售额,还是这个产品的利润空间呢假如你运用沟通技巧来推敲异议时客户告诉你真正的理由,是因为你与竞争对手同样类型的产品性价比,或其它功能方面的原因,那么你就已达到明确反对原因,背后真正的理由,这样你就可以进行下步骤......”

8、“.....例如我可向你提供低于出厂价批发价指低于公司制定的最低价,有时候,客户提出十分清楚的反对意见,你在类似的这种情况下,最好以直接积极的方式。正确处理应该在市场占有率消费者需求销售额总利润形象品牌发展潜力方面去说服客户,提供个解决的办法,而不是死板地执行把个反对意见转化为个问客源,具有良好的口碑。,经营者须具有品牌产品的操作意识和具体经营手法,且资金状况稳定,有固定店员进行销售。亚专卖店的选址亚专卖店指以产品为主导的加盟店,产品须达到的陈列面积。产品组合方式分两种种为品牌同高档文胸品牌黛曼安爱华等搭配种为品牌同中高档睡衣品牌搭配。店址要求同加盟专柜相同店面形象以商业店铺形象为装修标准。重视试衣间对销售的作用,根据店铺实际情况加大试衣间面积,推广试衣间文化,提高试衣间销售成交率,注意以下几点,试衣间必须在平方米以上,根据店铺实际情况适当加大面积试衣辜内禁止摆放各种杂物......”

9、“.....试衣间内应灯光柔和,以暖色为主调,整洁卫生,避免试衣间有异味试衣间内须有衣帽钩,长方形试衣镜,在试衣镜旁设小梳妆台,配有梳子,纸巾盒等方便顾客试穿后整妆,试衣间墙壁上有关内衣穿着方法及保养知识的镜框,再点缀些温馨的图片或画框试衣间内须有通风设施,冬天有暖风机等方便顾客在天热和天冷的情况下都可以无顾虑的试穿选购。对于新加盟者,其应具备以下几点具有定的资金实力,开业后流动资金在万元有文胸的销售经验为佳,有服装产品的销售经验次之善于管理,保证全部精力在经营店铺④经营者本人或雇用店员具有高中以上文化水平,能进行简单的进销存整理工作和数据处理。专卖店选址专卖店作为嘉品牌终端建设的最高目标。以品牌目前的产品结构对于开设专卖店要非常谨慎,通常在有定商业环境的级城市的居民社区内租金不高,且加盟者有专业的服务知识及管理水平,两者同时具备才可设专卖店。随着年市场的发展......”

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