1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....但仍然要坚持做到,使之成为 种习惯。 点评 与客户沟通很好,你的这种行为会加很多分 与客户沟通不好,口诉表现出专业性 举动都要表现出你的专业性。这种专业 性来自你的微笑,来自你的握手。就像沃尔 玛的每个员工最好的微笑是要露出八颗牙 齿样,专业的表现也是赢得信任的个重 要因素。第讲销售技巧下 销售技巧除了建立关系以外,还 包括以下六个技巧概述产品益处 概述益处是的第二个销售技巧,这是个非常小的销售技巧, 但作用却很大。概述益处即用最简单最亲切的语言概述所销售的产品 将会给客户带来什么样的利益,让客户理解他们将得到的益处。概述益 处可以调动客户的兴趣,抓住客户的注意力。同时,也是从建立联系过 渡到销售对话的个过渡点......”。
2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....满身大汗”这样的话题尽可 能地少说,尽量说些轻松愉快的话题。 点评显示积极的态度 第二点,要显示出个销售员的积极的态度。 实际上,客户愿意与个积极的销售员做交 易,而不愿意和个消极的人沟通,因此, 销售员定要表现出积极的态度。 点评如果你们也感受到平常待人接物中有 会对些人有这种感觉,你就要时刻注意自 己抓住客户的兴趣和注意力 定要抓住客户的兴趣和注意力!尤其是竞争日益 激烈的今天,每位客户都非常繁忙,旦对你的 话题没有兴趣,他就会对谈话的内容及销售员本人 产生极大的反感,所以定要时刻观察客户的注意 力和兴趣。你可以看着客户的眼神,当他的眼神飘 忽不定的时候,说明他对你的话题已经产生了定 的抵触情绪或者失去了兴趣,那么你就要找出新的 可以调动他兴趣的话题。 点评如果你会感到跟种人沟通,从开始沟通到 后来变成应酬......”。
3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....如果没有见到客户, 再高明的技巧再渊博的知识都 没有用处,所以要多花时间和客 户起度过。案例 在公司经常可以看到这样的“怪事”大早,班车到 公司后,很多人下车后就疯狂往大楼的门口跑,速度非常快。 其实这时候还没到上班的时间,为什么大家都窝蜂往办公 室跑原来公司的相关政策迫使员工珍惜每分每秒。例如销 售部和市场部并不是所有的员工都有自己的办公桌,而是几 个人共用个办公桌,所以大家都想第时间抢占办公桌, 以便尽快整理资料后及早去见客户,争取有更多的时间和客 户起度过。那么没有办公桌的同事怎么办呢只能在客户 那里度过,这也促使销售员用更多的时间去拜访客户,和客 户起度过。 听起来你会觉得这样不太可能,实际上完全是正确的,比如 我们可以去找陌生客户聊,聊行业,聊管理,可以跟老客户 聊,去建立关系,就算长期是这种工作模式......”。
4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....首先要了解客户知识, 其次才是产品知识和公司知识。 注意点次不成功的演示客户不旦不会购买你的产品,甚至对这种类型 的产品永久不敢兴趣。纯熟的销售技巧 销售员应该具备的第三个特征是掌握纯熟的销售技 巧。销售员最需要的就是销售的技巧。关于销售, 有系列专业的销售技巧,包括客户管理技巧时 间管理技巧服务技巧等等。这些技巧可以帮助 个普通的销售员脱颖而出成为个杰出的销售员, 也只有具备了专业技巧和专业销售行为的销售员, 才有可能成为名专业的优秀销售员。我们将在后 面的章节具体讲述和分析何谓专业的销售技巧何 谓专业的销售行为,下面先学习销售的两个基本原 则。销售的两个基本原则 销售的两个基本原则 所有的销售都遵循两条最基本的 原则见客户销量与拜访量成 正比。这两条原则是销售工作最 基本的保证,销售员定不能忘记......”。
5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....你想会是什 么结果吗进行对话性质的拜访 设法使每次与客户之间的拜访都是种对 话性质,其目的是要让客户多说。很多销售 员,见到客户以后就不厌其烦地说,在他描 述产品之后客户却总结了两个字“不要”, 这是非常不专业的表现。如果客户不说话, 怎么办呢可以用提问的方法引导客户去说, 使之成为对话性质的拜访。主动控制谈话的方向 作为个销售员,在和客户交谈的时候, 定要主动控制谈话的方向。因为拜访客户是 销售员的工作,必须精心控制谈话的方向, 使谈话朝着对销售有利的方向发展。千万不 要让客户左右谈话的方向,无意间把话题带 入个对销售很不利的方向。如果谈话时客 户引导你转入“公司控制费用”“公司正 在裁员”等话题,就对你的销售非常不利, 因此要时刻控制谈话的方向。保持相同的谈话方式 第六点需要注意的是时时刻刻保持相同的谈话方式......”。
6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....销量与拜访量成正比 每个销售员都想销售更多的产品。其实,最根本 且永不过时的方法,就是使你的销量和拜访量永远 成正比。如果说对销售技巧的掌握有时比较困难, 自己不好控制,那么拜访客户的数量完全可以由自 己来决定。作为销售员,必须牢牢记住,你的销量 与你拜访客户的数量永远是成正比的。 以上就是销售的两条最基本的原则,不管你是否掌 握了高深的技巧,你都应该严格遵循这两条原则。销售员的工作内容 建立客户关系 甄选客户 拜访客户 销售员的主要工作示意图甄选潜在客户 销售员要做的第项工作就是甄选潜在客户。 通过报刊杂志广告互联网亲朋好友 等多种途径去了解哪些客户有可能会购买你 的产品,哪些客户有可能会成为大客户。这 是销售员非常重要的工作,特别是对于新的 销售员来说,更需要多花时间来做这部分的 工作。拜访客户 销售员的第二项工作是面对客户拜访客户......”。
7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....往往能抓住客户的 注意力。所以个销售员应该尽量使概述益处成为习惯甚至口头语,从 而完全掌握这个小而管用的销售技巧。 应用在软件的概述为以下几条 这个月我们还有折扣 还有级域名的网站送 这个月应该是我们公司软件买的最便宜的了销售技巧培训第讲 销售技巧上对于销售技巧的了解 很多销售经理都曾经讨论过这样的问题有没有专业销 售技巧什么是专业销售技巧其实,销售工作不但有技巧, 而且它在销售中起着举足轻重的作用,个个成功的销售员, 其成功的最主要因素即源于销售技巧的培训和学习。在探讨 专业销售技巧之前,我们首先要对销售员的素养有个基本 了解。 学习也是种心态,把学习到的内容当作与日常工作中的研 究主要部分,那么学到的知识才会发挥真正的威力,当你学 到的只是赞叹,不是把学到的知识转会到实际工作中,那么 学习变成讲故事......”。
8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....建立与客户的良好关系 销售员的第三项工作就是保持和老客户之间长期良好的关系, 悉,由熟悉变为朋友, 最终达到最高的境界不是亲人胜似亲人。 点评现场描述建立联系的具体步骤 拜访客户技巧 大方得体,要有自信 开场白或介绍明确清晰 建立纽带关系,通常按软件与客户应用为纽 带,比如今天来给你演示下看看,让您 也知道这个产品到底起什么样的等 建立融洽的关系,般指与客户沟通比较顺 畅,客户有兴趣愿意跟你聊初次销售拜访要注意哪些问题 在初次销售拜访中,要注意以下八个问题 营造良好气氛 营造个良好的氛围,这点非常重要。任何客户只 有在心情好氛围好的情况下,才有可能产生购买 的欲望。很多销售员见到客户以后,经常会不由自 主地说些使气氛变得沉闷的话题......”。
9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....愿意多说话,销售 员本人也会感觉到舒服。比如说语速,有的客户说 话快,有的则慢些,那么销售员就要从语速上保 持和客户相同,这样客户听起来会感到舒服。我们 可能都有过这样的经历与位说话速度非常慢的 人对话时,感觉很苦恼而且不舒服,从而失去耐心, 想尽快结束这场谈话。因此,要保持和客户相同的 谈话速度,同时也要注意客户音量的大小,同客户 的音量要尽可能相当,这样会更加有利于沟通。有礼貌 礼貌会赢得客户的好感,进而把这种好感转变成对你的信任。 作为销售员,要把礼貌体现在实际行动中,化成客户能够看 到的行为。例如拜访客户后,在起立辞别时,应该把客户的 椅子放回原地这样个简单的行为就能让客户建立起对 你的好感。所以说,在任何时候都要注意类似的行为。 再如,你可以顺手甚至是刻意地把用过的次性纸杯拿起来, 专门放到垃圾筒里......”。
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