2015年电大本科行政领导学基础期末考试复习小抄完整版㊣精品文档值得下载

的群体。

战略泛指重大的带全局性长期性规律性或决定全局的谋划，其目标是指向组织的长期运作。

领导决策指领导者为了达到种领导目的，而选择种最佳途径或方案的行为过程。

头脑风暴法又称专家会议决策法，是指依靠定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。

鱼缸法种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。

运用这个方法时，所有决策人员围成个圆圈，然后通过个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。

因其形似鱼缸，故得名。

有限理性决策模型美国赫伯特。

西蒙创建。

他认为每项决策的制定，都要受到决策者的主观认识信息处理能力和特定客观条件的限制，因此经常处于变动状态并且表现出中途特征。

西蒙人为，决策不可能达到种理想化的模式，而只能在现实中追求有限理性，他提出用满意原则代替最佳原则。

西蒙人为，以往的决策理论过于注重研究决策结果的合理性，而忽视决策过程本身。

渐进决策模型美国查尔斯。

林德布洛姆教授，在批判传统理性决策模型缺陷的基础上，提出的套极有特色的政策制定模型。

其主要特点是渐进主义，二是积小变大，三是稳中求变。

林德布洛姆认为，渐进决策步伐虽小，却既可以保证决策过程的稳定性，又能达到求变的目的。

剧烈的变革会危及社会的稳定，容易引起人们心理与行为上的抵制。

危机威胁决策者的核心价值或根本利益的，迫使决策者在信息不充分和事态发展不确定情况下，需要迅速决策的不利情势的集合。

人力资源广义上，就是个国家在定时期定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动过程的全部劳动人口的总和狭义上，就是个经济组织内在生产过程中能够有效利用的劳动力总量。

思维创新指通过思维主体大脑的活动，运用各种思维的技能技巧，对知识信息进行加工处理，改变思维活动的模式或过程，获得新的思路新的观念新的方法新的理论。

自然影响力也称非权力影响力，源于个人自身的特点，通过潜移默化的自然过程，转化为种动机的形式而发生作用。

强制性影响力也称权力影响力，为领导者所独有，它是由社会组织所赋予的，带有强迫性和不可抗拒性的影响力。

领导协调就是对可能影响组织和谐的各种矛盾中途进行调整控制，使组织保持种平衡状态以实现组织的预定目标。

领导方式指领导者为达到定的领导目的，按照领导活动的规律而采取的各种方式办法手段措施步骤等的总和。

领导行为方式是种具有权威性与结果性的组织行为方和社会方式，是领导主体以其特定的作风习惯性格态度倾向思想和教育素质在特定的领导环境制约下形成的对领导客体做出反应并施加影响的基本行为方式。

领导效能就是领导者在实施领导活动的过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率领导效果领导效益以及所引起的组织状态组织环境与组织关系得有效变化的系统综合。

领导效能测评特定的测评主体根据定的标准，遵循定的原则，按照定的程序，通过定的方法，对领导者实施领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。

领导发展指领导者对自身领导力的发展，即领导者根据时代和环境的需要，为提高自身的素质与能力所进行的有计划的训练活动。

电子政务以构建个高效精简弹性有强大的创新和应变能力具有更高服务品质的政府为目标，以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民政府与企业和其他社会组织政府内部各不同部门之间进行有效沟通的种方式，以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。

虚拟政府即跨越时间地点部门的全天候的政府服务体系。

领导艺术是建立在定的知识经验智慧才能胆略基础上，综合运用领导理论方式方法，灵活地高效地有创造性地处理领导活动中各种问题的非规范化的技巧和才能。

单选择题真正意义上决策与执行的分工出现在世纪，它首先发生在经济领域。

从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和领导力。

领导活动的归宿是领导目标。

领导具有双重属性，其中占据主导地位的是社会属性。

在专家式领导中，软专家是指擅长领导与管理的专家。

道家的政治思想是无为而治。

孔子提出人存政举，人亡政息的名言，体现了古代领导思想中的人本思想。

权变领导理论的研究重点在领导者被领导者的行为和领导环境的策的根本目的。

什么是领导决策体制科学的领导决策体制应该如何设臵领导决策体制是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。

这里所说的组织形式，是指整个决策过程中的各个层次各个部门在决策活动中的决策权限组织形式机构设臵调节机制和监督方法的整个体系。

领导决策体制在宏观上完整的结构，般由五大系统组成决策中枢系统智囊系统信息系统执行系统监督系统。

领导决策的原则领导决策者在决策过程中必须遵循的基本准则有信息原则预测原则系统原则优化原则智囊原则动态原则求实创新原则公正原则。

什么是决策程序科学决策主要包括哪些环节决策程序就是把整个决策过程划分成若干前后衔接的基本步骤。

也就是把决策行为阶段化规范化条理化，形成整套严谨的科学步骤，避免因决策过程无序性而产生混乱，从而造成决策效能的降低与决策成本的增加。

科学决策程序主要包括六个环节发现问题确立目标拟定方案分析评估与优选慎重实施追踪决策。

领导者应如何树立正确的公共人力资源开发新观念确立人力资源是第资源的观念确立人力资本的观念确立人才商品化的观念明确人力资源开发的特殊性。

在领导选才的过程中，应遵循的原则是什么在领导选才的过程中，应遵循的原则是因事择人因事择人竞争择优。

领导选才的方法领导选才的方法主要有竞争考试法竞争上岗法绩效考核法荐举法群众评议法领导亲自考察法信息网络法。

什么是影响力领导者的影响力由哪些构成所谓影响力是个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。

领导者的影响力主要由强制性影响力和自然性影响力两部分构成。

强制性影响力也称权力性影响力，为领导者所独有，它是由社会组织所赋予的，带有强迫性和不可抗拒性的影响力。

自然性影响力，也称非权力性影响力，它源于个人自身的特点，通过潜移默化的自然过程，转化为种动机的形式而发生作用。

由于自然性影响力建立在信服的基础上，不带有任何强迫性，对个人心理和行为的激励作用比强制性影响力大得多。

在领导者影响力的构成中，自然性影响力占主导地位，起决定性作用强制性影响力占次要地位，其强度往往受自然性影响力的制约。

领导者在思维创新过程中有效地发挥主体作用需要从哪些方面努力领导者在思维创新过程中有效地发挥主体作用需要重点从三个方面着手以创新为核心对组织行为进行适当地规范创建尊重和鼓励创新的组织文化建立合理的激励制度。

领导艺术的实现途径主要有哪些领导艺术的实现途径主要通过领导团队领导沟通与领导协调的途径来提高领导艺术水平。

领导艺术的形象领导者的形象对于被领导者具有重要的认识教育和审美等影响作用。

良好的领导形象，是得到他人尊重与自愿服从的首要条件。

领导形象包括领导者的人格形象和视听形象。

人格形象是通过精神和内在性质的修养和陶冶，以获得种无形人格力量与感召力。

视听形象是人格形象的外在表现形式。

伟大的人格形象总是在实践过程中被人发现的。

领导形象是通过领导者的行为表现工作作风工作成绩等系列具体的事例来展示的。

良好的沟通所起的作用表现在哪些方面沟通有利于消除误会，确立互信的人际关系，营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力沟通有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成沟通有利于领导者准确迅速完整地了解组织及部属的动态，获取高质量的信息，有助于提高领导工作的效率沟通有利于加强组织与外部环境的联系，同外部环境进行物质信息及能量的交换，保证组织与环境协调致沟通有利于激励下属的斗志，激发整体创新智慧，增强组织的持续发展动力。

克服沟通障碍的艺术主要有建立正式公开的沟通渠道克服不良的沟通习惯领导者要善于聆听。

领导协调的种类有哪些领导协调的作用表现在哪些方面领导协调的种类包括纵向协调。

这是指组织内部上下阶层的协调工作，通常经过指挥渠道来完成横向协调。

这是指组织内同级阶层之间的协调。

领导协调的作用表现为协调是积极的平衡。

领导协调通过化解组织内部矛盾统思想调节人际关系平衡部门利益，使组织在均衡中取得发展。

这是种积极的平衡协调是组合组织力量实现组织目标的根本手段。

领导者积极地因势利导，把分散的力量整合成团队力量，形成合力，以服务于组织的总体目标。

领导者处理冲突的方法有哪些领导者可以采取的处理冲突的方法归纳为五种回避建立联络小组树立更高目标采取强制办法解决问题。

什么是领导方法领导方法具有哪些特点领导方法是指领导者为达到定的领导目的，按照领导活动的规律而采取的各种方式办法手段措施步骤等的总和。

领导方法的特点主要有目的性中介性多样性动态性层次性条件性。

方法的作用正确的领导方法是确定目标，完成任务的根本保证正确的领导方法是研究新情况解决新问题开拓新局面的强大武器正确的领导方法是总结经验，推动工作向前发展的重要工具。