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doc 朔州市盛达源大酒店中小型客房操作手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:44 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 08:01

《朔州市盛达源大酒店中小型客房操作手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“..... 巡视公共区域,保持清洁整齐畅通及设 施完好。 发现客房或公共区域设施设备有故障,及时 联系工程维修人员,检查维修质量。 配合值班经理妥善处理客人的投诉,努力满 足客人的要求。 制定客房设施设备保养检修计划公共区 域计划卫生客房计划卫生。 负责客房低值易耗品客房仓库的管理,物 品按运营标准使用,控制客房消耗。 管理好客房棉织品的收发盘点送洗交 接等工作。 按要求管理好员工制服,做好保管发放 洗涤申领等工作。 做好客房每月费用预算和用品申购计划......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....督促培训和考核下属员工按标准流程实施 清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设施完 好,满足客人的服务需求,并负责客房物品的管 理,控制消耗,降低成本。协助工程人员完成客 房和公共区域的维修。 二工作内容 每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员 使用和工作分配。 每天负责召开客房晨会,通报当日客房情况, 检查员工仪容仪表。 按标准检查所有清洁过的客房......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....以便员工领用签字 三安排工作 主持召开晨会可做岗前小培训 讲解工作中存在的问题和重要事情 安排计划卫生 根据房态排房做好派房工作,保证工作量的平衡 向员工发放房卡钥匙与对讲机......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“..... 正确指导员工使用各种清洁用品及清洁剂, 保证服务员能安全使用和稀释。 关心员工,及时将员工的要求和思想动态反 映给值班经理或店长。 完成上级指派的其它工作任务。 文件名客房服务员岗位职责和工作内容 文件编码页码 岗位职责 按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共 区域,为客人提供干净安全的客房和环境,满 足客人的服务需求,负责本区域安全工作。 二工作内容 时填写客房清洁工作日报表 必须做间,填间......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....保证前台准确房态,以便前台销售 六检查房间与公共区域,安排中班工作 及时检查房间,及时向前台放房 要求查间,放间,积压房不得超过间 下午点与前台核对次房态 下午点安排中班工作 七收集报表,并发放客用品 收齐员工服务员工作报表 按照报表上的客用品消耗合计数,补充并发放客用品 要求服务员自己加好客用品的合计数 做好统计......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....天的工作记录与交接班工作。 正确指导员工使用各种清洁用品及清洁剂, 保证服务员能安全使用和稀释。 关心员工,及时将员工的要求和思想动态反 映给值班经理或店长。 完成上级指派的其它工作任务。 文件名客房服务员岗位职责和工作内容 文件编码页码 岗位职责 按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共 区域,为客人提供干净安全的客房和环境,满 足客人的服务需求,负责本区域安全工作。 二工作内容 时填写客房清洁工作日报表 必须做间,填间,不允许事后补填 布草放到指定地点 五保洁结束 清点布......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....保证 客房服务质量。 按要求做好每月的培训计划及实施过程,负 责员工的在岗培训和新员工的岗前培训,完 成员工每月质量考核评估,并做好记录。 对房态时时跟进,及时与前台核对房态, 并按要求填写房态表交至值班经理。 负责客房总卡和客房对讲机的收发及保管。 负责客房除虫灭害工作。 做好每天的工作记录与交接班工作。 正确指导员工使用各种清洁用品及清洁剂, 保证服务员能安全使用和稀释。 关心员工,及时将员工的要求和思想动态反 映给值班经理或店长。 完成上级指派的其它工作任务......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....并督促员工做好记录 做好例会记录, 如有记件工资汇总员工记件工作数量 九填写报表和交接班本 填写客房主管工作日报表 填写房态和交接班本 十结束工作 下班前向前台递交第二次房态 与前台核对房态,发现异常情况报告值班经理 将客房主管工作日报表交给店长 签退 朔州市盛达源大酒店 以作风树立行风 用行动证明切 内部资料,严禁外传......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....控制客房消耗。 管理好客房棉织品的收发盘点送洗交 接等工作。 按要求管理好员工制服,做好保管发放 洗涤申领等工作。 做好客房每月费用预算和用品申购计划。 督导服务员按操作标准实施卫生工作,保证 客房服务质量。 按要求做好每月的培训计划及实施过程,负 责员工的在岗培训和新员工的岗前培训,完 成员工每月质量考核评估,并做好记录。 对房态时时跟进,及时与前台核对房态, 并按要求填写房态表交至值班经理。 负责客房总卡和客房对讲机的收发及保管。 负责客房除虫灭害工作......”

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