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doc 全国旅游监管工作大会上的发言 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:13 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 11:32

《全国旅游监管工作大会上的发言》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....全面落实全国旅游工作会议精神,总结旅游监管工作,部署年旅游监管工作。下面我讲三点意见。全国旅游服务质量提升年活动取得初步成效全国旅游服务质量提升年活动,是国家旅游局为深入贯彻国务院关于加快发展旅游业的意见,全面落实旅游服务质量提升纲而言,检查什么,行业就会关注什么。因此,加强对旅游企业经营管理和从业人员服务的现场检查,实现检查监督工作的经常化制度化规范化,督促指导法规制度和标准规范贯彻落实,是保证监管工作有效性的个重要手段。各级旅游监督管理部门和旅游质监执法机构要善于运用监督检查这个手段,坚持常规检查和专项行动相结合,普查和重点检查相结合,定期检查和动态检查相结合,部门内检查和部门联合检查相结合,力争取得实效。四全面加强旅游质量宣传引导。旅游监管工作要加强质量宣传引导,树立旅游业正面形象,引导旅游企业增强质量意识和社会责任感......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....从职能部门的名字上就赋予了旅游行业监督管理的重要工作职责。对严重影响旅游市场秩序的重要质量问题,如果旅游监督管理部门不想管不愿管不敢管不会管,就是失职。第四,开展专项治理行动是推动行业转型升级的要求。中国旅游业十二五规划纲要明确提出旅游转型升级的总体方向,是由数量规模型向质量效益型发展。如果十二五期间零负团费的低价运作模式得不到有效遏制和扭转,旅游规划中的质量效益型运用四个手段建立五个体系,为实现把旅游业建设成国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业做出贡献。个核心是全面提升旅游业的质量素质效益和国际竞争力,促进旅游业的健康可持续发展。两个目标是以保障旅游消费者和旅游经营者合法权益建立良好的旅游市场秩序为目标。三项任务是提高旅游服务质量规范旅游市场秩序促进旅游企业发展。四个手段是深入推进旅游业改革开放,加大市场监督检查力度,规范旅游企业经营行为......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....要坚决依法查处。要加强区域分析,对存在问题比较多的重点区域,加大工作力度,有针对性地采取措施。同时从各种渠道收集到的旅游投诉和同行反映的问题中,挖掘重点企业和重点线路进行监管,确保专项治理行动稳步推进,取得实效。明确要求,形成专项治理行动整体效应。是加强服务,加大引导力度。开展专项治理行动的目的是提升旅游服务水平,各级旅游行政管理部门和旅游质监执法机构要牢固树立服务的理念,为消费者服务,为旅游企业服务。在专项治理行动中要着力引导企业规范经营规范服务。国家门要特别加强对法不责众问题成因的调研分析和思考。对旅游市场长期失范问题主要表现的零负团费挂靠承包强迫或变相强迫消费开展专项治理行动,就是旅游行业坚决贯彻落实领导重要批示的项具体举措。第三,开展专项治理行动是切实履行行业监管职责的要求。国家旅游局专门成立监督管理司......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....五个体系是建立和完善适应现代服务业要求的旅游市场监管体系旅游服务质量评价体系旅游投诉体系旅游诚信体系旅游标准化体系。根据这个思路,国家旅游局对年的旅游监管主要工作作出了安排。监管司将就这些工作进行具体的安排部署,下面我全国旅游监管工作大会上的发言,每季度发布调查报告和排名。调查报告已经引起了各级政府的重视,并成为各级旅游管理部门衡量和改进质量工作的依据。很多地区也根据全国游客满意度调查工作的模式,积极推进本地区的游客满意度调查工作。同时,各级旅游行政管理部门和旅游质监机构定期向社会发布游客旅游投诉处理情况。定期发布质量信息,促使各地与各企业更加重视旅游服务质量问题,在定程度上也缓解了旅游经营者和旅游消费者信息不对称的矛盾,对提升游客满意度发挥了积极作用。全国旅游服务质量提升年活动在社会上产生了较为广泛的影响,取得初步成效......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....初步树立起了质量兴旅的观念,尤其是不少旅游企业和从业人员,在工作中已经认识到了质量制胜的重要性,这为进步提升服务质量打下了较好的基础。二质量环境进步改善。,国家旅游局组织开展了品质旅游,伴你远行旅游公益宣传活动,包括拍摄旅游公益广告宣传片开展做个理性的旅游消费者有奖征文制作旅游路上警示片等。定期发布旅游服务警示和质量年工作简报,开展旅游质量万里行媒体采访等活动。各地旅游行政管理部门开展了文明旅游,理性消费进社区宣传活动,就如何提防旅游低价陷阱关注文明旅游与旅游安全以及理性维权等热点问题,向消费者进行现场宣传。各地在工作中注意充分发挥媒体的舆论引导和监督作用,如江苏在新闻媒体发布的质量年工作报道累计篇福建设立质量提升年专题网站,发布信息全国旅游监管工作大会上的发言同志们在全国旅游工作会议刚刚结束之际,我们就组织召开全国旅游监管工作会议......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....扎扎实实地开展各项工作,不断强化标准化工作对旅游业发展的技术支撑和保障作用,着力健全旅游标准体系,扩大旅游标准覆盖领域,规范旅游市场秩序,培育旅游品牌,通过标准化手段全面提升旅游服务质量和水平。开拓创新,勇于实践。国务院关于加快发展旅游业的意见明确提出,要以标准化为手段,健全旅游标准体系,抓紧制定并实施旅游环境卫生旅游安全节能环保等标准。开展全面推进旅游标准化试点示范工作,是全面落实意见的项具体措施。这项工作对旅游行业来说是个全新的工作领域,是标准化由点向面拓展,着眼于建设人民群众更加满意的旅游目的地个新手段,因此工作中需要创新和开拓的领域还很多,要求各级旅游行政管理部门和各试点单位积极探索,大胆实践,不断深化,更好地发挥标全国旅游监管工作大会上的发言导,采取多种形式,运用各种手段,常抓不懈,立足形成长远影响和叠加效应......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....全面发动。各级旅游行政管理部门非常重视,都把质量年活动作为全年的项重点工作进行安排部署,层层发动,充分调动全行业所有单位积极参与。二是主题明确,重点突出。质量年活动的主题非常明国内组团日游合同等。各地也因地制宜,出台了许多地方性标准规范,如山东的好客山东旅游服务标准,江西的江西省旅游行政处罚自由裁量权细化标准,海南的海南国际旅游岛建设环境综合整治工作方案,宁夏的宁夏旅行社门市管理办法等。这些标准和办法的颁布实施,使得质量体系更加完善,质量管理工作有据可依,质量监管工作更加规范。四市场秩序进步好转。,各级旅游行政管理部门紧紧围绕质量年,大力加强监管工作力度。在月月的第四周,集中开展了两次旅游市场检查周活动,共进行市场检查近次,检查旅游企业家,处罚违法违规旅游企业家,处罚违法违规旅游从业人员人。国家旅游局结合旅行社条例颁布实施周年,组织开展了执法专项检查......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....完善质量体系,提升服务质量,引导游客树立品质旅游观念,理性消费。转变旅游形象,增强质量意识,树立理性消费观念,都有个过程,各级旅游行政管理部门定要加强旅游质量宣传和正在从事导游工作的人员只有多万人,并且大部分是初级导游新导游。而实际从事导游的人员中,大多数都挂靠在导游管理服务机构,属于旅行社管理的还不足三分之。导游队伍的这种结构已经难以适应旅游业发展的需要,有待改进。这些问题汇集在起,使得推进导游体制改革势在必行。导游体制改革任务艰巨。导游体制涉及到旅行社的运行机制和经营模式,导游管理服务机构的重新定位,事关从业人员的稳定和发展,因此改革的任务非常艰巨。尽管困难很大,各级旅游行政管理部门还是要因地制宜积极推进,力争取得些实质性的效果,为全国层面的改革积累经验,提供借鉴。两年来,国家旅游局直在对导游体制改革问题进行调研和思考......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,也是旅游服务的重要岗位,是旅游业的形象和窗口。改革开放以来,导游为推动我国旅游业发展,促进中外文化交流做出了很大贡献。推进导游体制改革,提高导游队伍素质和服务质量,是新时期全面提升旅游服务质量,满足游客更高要求的需要。在旅游服务的各个链条中,导游服务是最为关键的个环节。个好的导游,可以在旅游中有效地传播先进文化,为游客提供良好的服务,给游客带来美好的享受和回忆。反之,个表现不好的导游,则会让游客对整个旅游的印象大打折扣,对旅游形象造成不良影响。同时,推进导游体制改革,也是稳定几十万导游队伍,保障导游职业发展,夯实旅游人才基础的需要。在所有旅游从业人员中,尽管导游的数量不是最多的,但其影响力却是最大的,也是最受社会广泛关的重视和支持......”

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