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doc 高速收费员年度工作总结报告(请勿照搬硬抄) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:18 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 18:51

《高速收费员年度工作总结报告(请勿照搬硬抄)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释切,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问今天碰到什么高兴的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的肯定和鼓励。记得有次在绿色通道上班时,由于自己的粗心大意,导致少了块,当时心里真的很忐忑不安,脑海直在想,那刻我认识到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到羞愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和减少的发生。有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够熟练争当优秀收费员,加强人员的集体荣誉感,要以站为家的思想。尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。立足本职岗位,争创流成绩,立足自己的岗位,为争创流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。我个人认为,在个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪日常工作中缺少规范化,收费工作的细节和量化管理做得不够,虽然能够按时完成本职工作,但是效率有待提高针对问题的改进措施加强学习平常工作中,加强对电脑知识的学习,做到般问题能够自己处理。规范工作在日常收费工作中,不能只凭着热情和经验去开展工作,还要深入的了解并掌握各项规范制度以及岗位职责要求等,做到工作的规范化,提高工作效率。我知道收费工作是基地管理处的窗口,收费员的形象代表整个管理处的形象。在工作中......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,丝不苟的做好。在日常生活方面,在班组里大家都喊我声老大,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着个人的荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的片天地。思想上高速重视,重视这次所里组织的评比。人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。练就过硬的收费本领,争当优秀收费员,加强人员的集体荣誉感......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....与住户之间保持良好的沟通,个微笑句您好个请坐都能让住户有种宾至如归的感觉。在年的工作中,我将如既往的听从领导安排,团结同事,协作配合搞好工作。通过不断学习来提高自己的思想水平和业务能力,提高自身素质。扎扎实实工作,热情服务好基地住户,力争做名优秀的收费员。辉煌的年即将过作技能操作能达到标准,只有更好,没有最好。上班期间对自己要求严点,对自己负责,为单位负责。戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。服从命令,听从指挥,坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,年为明天的梦想而努力。年是考验我们的年,又是收获的年。在新的年,要有新的面貌,新的计划。关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有份热,发份光......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时再者真完成领导交办的其他任务。工作中存在的问题对收费系统的个别功能操作还不够熟练,收费工作中的些小问题不能够及时解决,只能求助技术人员反思年的工作,我认为总体的进步不能掩盖不足,最主要是日常工作中缺少规范化,收费工作的细节和量化管理做得不够,虽然能够按时完成本职工作,但是效率有待提高针对问题的改进措施加强学习平常工作中,加强对电脑知识的学习,做到般问题能够自己处理。规范工作在日常收费工作中,不能只凭着热情和经验去开展工作,还要深入的了解并掌握各项规范制度以及岗位职责要求等,做到工作的规范化,提高工作效率。我知道收费工作是基地管理处的窗口,收费员的形象代表整个管理处的形象。在工作中,对住户要面带笑容,与住户之间保持良好的沟通,个微笑句您好个请坐都能让住户有种宾至如归的感觉。在年的工作中重......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....并且做到了不少收不多收不漏收按时对未能及时缴费的住户进行催缴清欠按时登记收费台账,做好记录,并打印收款票据。做好记录,仔细核对每笔资金,做到日清日结及时向财务科上缴各种收费款项,做到账目相符掌握岗位的业务学习并能熟练地对收费系统进行规范的操作,且能够及时登记和更新住户资料信息能在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个家乡的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....时间飞逝而过,弹指之间,年已经过去了。又迎来了满怀希望的年,过去的年在领导和同事们关心和指导下,通过自己踏实认真的工作,较圆满的完成了管理处下达的各项高速收费员年度工作总结报告请勿照搬硬抄操作流程。熟练各种车型的收费性质,做到每辆车核实车型,熟练点钞,找钱,细心打票,同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了率,跟着时间的转移上岗次数的增多,工作的效率也提高了。在我看来收费员其实都是日复日地重复着文明用语忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着颜色各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的您好再见等用语及收你多少钱,找你多少钱的唱收唱付中度日。而在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。立足本职岗位,争创流成绩,立足自己的岗位,为争创流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。我个人认为,在个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化。松散现象对个人和集体危害很大。以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有份砖加瓦。作为名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这行,我们定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备。当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的片天地。思想上高速重视,重视这次所里组织的评比。人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把自己的业务练得更热,发份光,创造更大的成绩而奋斗。时间飞逝而过,弹指之间,年已经过去了。又迎来了满怀希望的年,过去的年在领导和同事们关心和指导下,通过自己踏实认真的工作,较圆满的完成了管理处下达的各项任务。但也存在些问题,静下心来,回顾了过去的年,现将年的工作做如下总结完成的主要工作按时完成对基地大院住户及商铺用电情况和水表抄录工作及对发现的问题的记录......”

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