测 现状 在运营商方面，通过和湖南电信多个部门，如个人客户部政企客户部 互增部信息化部等的沟通在资源方面，通过和湖南红网广州畅成可 提供版展渠道整合 四运营支撑平台业务方案 业务功能 用户订阅退订与变更 三力公司从电信申请特定的短信特服号作为用户订阅退订与变更 的接口。 用户订阅退订变更，可考虑通过如下方式 手机直接发起订阅含退订变更，下同，订阅信息通过三力 公司的接口平台以短信支付的形式，发送给互增部的短信平台。 客户服务中心订阅。用户拨打三力公司的客户电话完成订阅。 与本地电信公司合作，在营业厅柜台订阅 网站订阅，目前可考虑如自有网站湖南信息港红网等。 二业务呈现 。区分不同用户，具体的用户类型见用户管理节。 三与个性化服务 四用户访问与计费 五新用户体验 六其它 。市场营销管理 。系统管理 二用户管理 用户分类 数字报业务可能涉及的用户型态包括体验用户单份订阅用户套餐 订阅用户用户，内测用户等，其具体的区别体现为 。体验用户免费试用试用期可设置，默认为个月，当用户快到期 时，自动提醒用户订阅，系统应自动记录其体验开始时 间，免费试用周期原则上仅限次。 。单份订阅用户计费单位，系统允许灵活的订阅周期，最短为个月。 。套餐订阅用户计费单位，可能是针对特定用户群或特定类型的套餐 包，系统允许灵活的订阅周期，最短为个月。 。用户由运营商或企签订天翼手机预装协议 月日前要完成的工作 。数字报试运行 。正式运营的前期准备 用户体验市场推广 运营平台试运行 客户支持平台试运行 左右去北京进行全网的市场推广 湖南区正式上线 六备注 数字报改进建议 增加如下功能 基于报纸的标题导航 报纸转页 浏览内容时增加放大镜功能或可改变字体大小 报纸的区域性如何呈现。订阅时 数字报业务的资质许可 信息产业厅许可 新闻出版署的新闻许可 概述 随着部署的步伐日益临近，如何应对运营的巨大商机，是三力走 向成功不可多得的机遇。 移动互联网的主要特点是让互联网的海量信息移动起来，它将以不可想 象的速度影响我们的未来，手机身份的可识别可移动属性，加上互联网的 海量信息对各行各业的辐射力，据调查评估，年移动增值业务市场 规模将超过亿。 二平台简介 目前提供三个版本基于三个版本，估 计在下半年会提供基于谷歌的平台。 数字报，建议改名为天翼报或天翼数字报 三运营模式初探 业务定位 数字报有别于中国移动推出的手机报，它是以纸质报纸的形态通 过手机直观地呈现给用户，它们之间的优劣体现在 数字报 。直观企业统购买，用于批发或赠送，如高 值用户特定行业用户等。具体的表现形式为集团号加子 帐号形式，子帐号与个人帐号类似。是否须二次开通，需 明确 。内嵌广告浏览用户系统提供内嵌广告，用户浏览定的广告，即可 减免订阅费用。 。内测用户内部管理员测试帐号，长期免费。 另考虑到报纸分为全国性区域性的实际情况，用户订阅呈现时应考 虑用户的地域属性 二用户过程管理 用户在使用过程中，可划分为多种类型，具体包括免费用户订阅 用户，系统针对不同的用户类型，须提供查询和统计功能，具体包括 查询结果区分不同用户类型 按手机段批发用户帐号查询详单 查询结果包括报纸套餐名称开始日期结束日期订阅份 数 按订阅开始结束日期查询 按报纸套餐查询 按流量分类查询 按访问次数分类查询 上述条件组合查询 三业务统计与报表 四管理 五客户支持中心 六平台数据分析 七与电信系统接口 接口流程 通过短信平台进行订阅 用户可通过手机直接订阅， 通过客户服务