大国，汽车行业经济运行呈快速发展的态势，幅度明显高于同期增幅。但我国与汽车经济运营相关的配套行业的经营管理仍然处于初级阶段，如汽车配件售后服务供求信息等相对滞后，从而产生供应和需求之间的矛盾。要解决这些矛盾，就需要利用现代信息技术对生产销售物流环节及售后服务进行功能整合，在信息服务平台的基础上实施信息资源共享使汽车销售配件销售维修服务及物流配送体化等，使信息资源公开化社会化，提高经济运行效率，降低经济运行成本。汽贸服务信息平台是由个基础的信息平台和若干个应用模块共同组成，着力于为网络提供套整体的信息化解决方案。通过信息平台向生产商销售商用户提供多方面全方位的服务，同时，改变汽车生产商销售商用户现行运营模式。为整合区域汽车产供销资源提供工具，提升入网企业的信息化水平。因此，信息平台不仅是为社会企业提供创新服务的个强有力的平台，而且在基础平台不断的推广和发展下，有利于推动和提升整个行业的管理水平。第二节项目建设的必要性符合国家产业政策中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年规划纲要中提到积极推进信息化，加快产业基础信息库建设，促进基础信息共享。优化信息资源结构。加强生产流通科技人口资源生态环境等领域的信息采集，加强信息资源深度开发及时处理传播共享和有效利用。山东省国民经济和社会发展第十个五年规划纲要中提出加快推进社会公共服务信息化建设，加强企业信息化服务体系建设，提高为中小企业提供专业和综合服务的能力改造提升传统服务业。在巩固传统服务业规模优势的基础上，依靠科技进步，运用现代信息技术手段，积极创新经营方式，提高服务效率。中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定明确提出推进公务服务信息化，及时发布公共信息，为群众生活和参与经济社会活动创造便利条件案信息系统基础数据字典仓库信息维护供应商信息维护配件品种分类信息配件基本目录车型信息维护客户基本信息维护车辆档案信息故障信息维护维修项目维护汽车维修管理系统特点全面流畅的业务管理第章总论第节项目背景项目名称汽贸信息服务平台项目二承办单位承办单位联系方式三拟建地点市光岳路南段路东汽车城内四可行性研究编制单位第二节项目承办单位简介项目承建单位基本情况是汽车贸易类综合性专业性现代化的领军企业。企业经营范围上海通用别克店长安福特店汽马自达店东风雪铁龙店奇瑞店哈飞轿车系列产品，中国重汽陕西重汽四川重汽汽解放系列产品，汽车维修及汽车配件销售。公司注册资本万元，资产余万元，现有员工人，其中高级职称核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,人，中级职称人，大专以上文化水平者占员工总人数的以上。企业营业场所面积达平方米。公司自年成立至今，在汽车营销市场开拓信息反馈团队管理人力资源运用与管理等方面积累了诸多经验，几年内不断拓展营销思路扩大市场优化结构设臵，努力实践现代企业制度，与国际化汽车营销企业的管理模式接轨，利用现代化营销手段与管理创新在汽车产业方面取得了长足发展，形成了坚实的发展基础及网络化的发展格局。公司目前在建有符合标准的四位体式特许专营店个，优秀的企业品牌，网络化的业务操作流程，现代化的硬件配套设施，流的专业性人才，使客户从购车装饰美容手续办理定期维护车辆检修保养车辆救援索赔信息反馈服务等各个环节均能享受到优质高效的完善服务。在经营中，公司紧紧抓住品牌优势，重视加强内练素质外树形象，努力拓展经营思路，寻求更加宽广的市场空间。公司自成立至今，历年均被确定为政府公务用车采购指定供应单位，公司以迅捷高效优质的服务及合理的供应价格，成为市县政府各委办局各乡镇主要供应商，得到他们的致好评，提升了品牌知名度，增强了公司信誉度，赢得了更加广阔的市场空间。为尽快合评价五项目风险分析及控制。第四节研究结论地区是山东省重要的汽车消费市场和物流运输基地。近年来，在经济持续增长车价降低入世等多种利好因素的影响下，这地区的汽车交易额及物流运输呈井喷式增长，而且在国内的汽车集散中心的地位日益确立。目前，这地区的汽车市场及物流运输规模不大，功能单，档次不高，满足不了蓬勃发展的汽车制造流通和交易的需要，因此提出该项目的建设，为地区提供处集汽车整车二手车零配件及用品交易物流配送售后服务信息咨询等多种功能于体，充分展现汽车文化内涵和综合信息服务的大型汽贸服务平台，从而既能满足广大厂商和消费者的需要，也能进步增强这发展中城市的对外辐射功能，以促进汽车产业和商贸物流等多项产业的发展。建设规模及建设内容该项目拟在原场区内建设，规划建筑面积平方米，其中信息服务中心楼建筑面积平方米培训实习基地建筑面积平方米。建设汽贸信息服务平台硬件系统软件系统，并新上多媒体设备软件设备硬件设备实训基地设备等配套设备。投资估算该项目总投资万元，其中建设投资万元，建设期利息万元，辅底流动资金万元。建设投资中，建筑工程费万元，设备购臵及安装费万元，工程建设其他费用万元，基本预备费万元。资金筹措拟申请银行贷款万元，剩余万元由企业自筹解决。项目资本金万元。劳动定员该项目劳动定员确定为人，其中，管理人员人，技术人员人，其他人员人。实施进度计划该项目计划建设期为年。项目符合国家产业政策，符合国家推进信息化建设的战略方向，为进步拓展信息化管理奠定了良好的基础。同时项目符合国家十五规划提出的以信息化带动产业化，提高经济社会信息化水平的战略要求。通过研究可以看出，该项目依据条件较好，具有良好的经济效益和社会效益。因此，项目的建设是十分必要可行的。第五节主要技术经济指标主要技术经济指标表序号项目单位指标备注建设规模平方米其中，信息服务中心楼平方米多媒体培训用房平方米项目总投资万元其中建设投资万元建设期利息万元铺底流动资金万元流动资金万元项目定员人项目经营收入万元适应市场变化，满足消费者的多样化需求，增强企业经营的多元化，已与多家金融企业和保险公司签订了汽车消费贷款购车业务。分期付款的业务人员均有丰富的贷款购车手续办理经验，积累了大量的资信调查风险防范化解风险的经验和手段。他们将为客户提供稳妥可靠高效优质便利快捷的完善服务。近期在行业企业的社会效果评价排序中，名列行业前茅。公司连续三年获得市农业银行市建行颁发的级信用等级证书，被省市工商管理部门评为守信用重合同企业。并于年月通过了中国汽车产品认证委员会质量体系认证中心对该公司进行的质量管理体系认证，成为国际质量管理体系认证单位。二法人代表简介高文举，法学硕士，毕业于大学，后进入宣传部工作，先后任新闻科副科长科长，后调入日报社任主编至今，二二年代表日报社与自然人张卫东王子生共同出资筹建，并出任公司董事长职务。在公司董事长的带领下，领导班子全体成员认真贯彻落实党的会议精神和先进的指导思想，建章立制，不断规范公司制度，带领公司全体员工为公司的发展不懈地努力工作。第三节研究工作的依据与范围研究工作的依据中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年规划纲要二国家发展改革委等九部门印发关于促进我国现代物流业发展的意见的通知三信息产业科技发展十五规划和二二年中长期规划纲要四电子商务发展十五规划五山东省国民经济和社会发展第十个五年规划纲要六山东省汽车工业年发展规划七山东省国民经济和社会信息化十五发展规划八市服务业发展第十个五年规划纲要九市信息化十五发展规划二研究工作的范围对项目提出的背景必要性建设规模建设条件与场地状况的分析二对项目建设目标建设内容总体技术方案功能设计环保节能的研究三对项目实施进度及劳动定员的确定四对项目做出的投资费用估算及技术经济综月只需支付少量租金，将企业的计算机通过因特网接入运行平台，就可享受到网上找车找货网上电子交易网上办公管理车辆监控客户关系管理财务管理等整套信息化便利。既解决汽车汽贸企业业务管理的信息化，又为企业客户提供有效的服务手段。三信息平台框架设计根据汽车商贸企业运营方式的特点，搭建个具有安全性开放性扩展性的基础硬件架构。园区信息平台的规划关键是确定信息平台的体系框架，进山东省工程咨询院行技术分解，确定各子系统之间的衔接要求，明确信息组织方案等。根据信息属性和技术可实现的方法，汽贸服务信息平台由共用信息平台基础信息平台和作业信息平台三大部分组成，共用信息平台是中心。从服务性质上来讲，共用信息平台是广义的，基础信息平台是局部的，作业信息平台是针对具体企业或用户的，共用信息平台服务于基础信息平台和作业信息平台，而基础信息平台和作业信息平台的企业相关数据信息服务于共用信息平台，三者是个有机的整体。整个平台由多个子系统构成，各子系统之间信息共享，并且均可以与其它系统或者设备进行对接或集成。四平台各子系统简介根据对入网企业和用户的需求分析，平台涵盖各入网企业和用户的各种不同的需求，主要包括以下部分系统名称简介汽车贸易服务信息交易平台提供商贸企业以及货源发布车源及服务信息的个公共平台，主要提供如下的频道功能新闻中心会员新闻自由网上市场客服中心客户服务的窗口定位车辆和跟踪还有会员工作台及强大的信息搜索功能等。电子商务平台包括网上展厅商业机会发布主动查询买家产品及企业搜索在线询价等各种不同类型的在线交易工具。结合信息平台使用，交易中产生的信息可以直接得到信息平台的支持。车辆监控平台直接通过对装有设备的入网车辆进行实时监控，为车辆调度提供信息支持。结合其它管理系统的使用可以实现车辆实时调度货物及订单查询车辆定位历史轨迹回放耗油统计功能超速报警越界报警交通事故报警，车辆控制短消息管理等功能。园区门户网站提供给园区对内对外展示的窗口，例如园区概览园区动态入园指南政务公开招商引资人才培训企业综合竞争能力的目的。全面流畅的业务管理系统功能包括售前的客户接待跟踪售中车辆订购或销售财务收