内容，为 佳品牌的建 设和推广打基 础。 佳专营店营业规范手册佳行为文化和执行文化的 具体指导和操作文本，也是佳 医疗连锁的管理体系中核 心内容， 佳文化切实 落地的工具，也 是品牌建设和 推广的重要形 式。佳文化建设方向和内容框架 综合性结论 佳医疗专营店加盟手册的主要内容如下 前言 公司简介 佳文化 佳品牌 特许经营商业模式简介 行业发展前景 市场状况 加盟店的效益及可行性分析 公司品牌优势 公司产品优势 加盟商条件要求 加盟流程 加盟具体步骤与内容 加盟方式与政策 总部支持保障系统 加盟商风险规避与退出机制 加盟申请书 加盟合同样本 成功加盟商案例介绍 样板店推介 加盟商常见问题解答 图片展示 佳医疗专营店营业规范手册的主要内容如下 品牌管理规范 品牌形象应用与维护要求 公司简介标准文本 公司文化理念应用规范 专营店与总部沟通机制 人力资源管理规范 组织架构 店长岗位说明书 店员岗位说明书 招聘工作规范 绩效考核办法 人员培训工作规范 考勤制度 奖惩办法 早会执行规范 员工行为规范门店管理规范 日常营业流程规范 环境卫生标准规范 产品展示陈列规范 安防管理规定 财务管理规定 内勤管理规定 服务管理规范 服务流程规范 服务用语和行为规范 服务与沟通技巧指南 顾客投诉处理原则 售前售中售后服务要点 营销管理规范 营销工作流程规范 促销活动规范 公关活动规范 广告宣传活动规范 市场信息收集工作指南 市场调查工作指南 销售管理文本规范 调货工作流程出货工作流程 退货工作流程 样机管理规范 佳医疗文化理念手册的主要内容如下 公司哲学 核心理念 文化理念的 最核心部分 公司精神 支撑理念 以核心理念 为导向，延展 具盟商风险规避与退出机制 加盟申请书 加盟合同样本 成功加盟商案例介绍 样板店推介 加盟商常见问题解答 图片展示 佳医疗专营店营业规范手册的主要内容如明书 招聘工作规范 绩效考核办法 人员培训工作规范 考勤制度 奖惩办法 早会执行规范 员工行为规范门店管理规范 日常营业流程规范 环境卫生标准规范 产品展示陈 营销工作流程规范 促销活动规范 公关活动规范 广告宣传活动规范 市场信息收集工作指南 市场调查工作指南 销售管理文本规范 调货工作流程出货工作流程 退货工作流程 样机管理规范 具体性的细 分理念 公司宗旨存在的目和意义 发展愿景未来发展的目标和路线图 为应用指南 制度应用指南 形象应用指南 „„ 战略落实层面 具体操作层面 文化人力资源 佳医疗 核心竞争力 人力 资源 文化 战略 人才优化 战略规划 文化固化文化体系的建设与度。 战略规划文化固化人才优化，三个决定佳医疗核心竞争力的 要素，既形成个封闭的互为推力的圆形，又形成个坚固稳定的三角 形。 四项目实施流程和步骤 与调查加盟手册效果检测优化微调 随机访谈营业规范手册第二次培训执行成果固化 文化调查与成果输出效果检测项目结束 第阶段 项目启动 天时间 第二阶段 项目操作 佳文化 服 务 文 化 执 行 文 化 品 牌 文 化 视 觉 文 化 行 为可见，文化的力量和文化的战略性地位。 七项目预算 项目总体费用元 作业事项包括 项目成果输出标准打印文本和光盘文本 两次培训活动次公司文化培训，次员工素质提升培训 知识产权全部归属佳公司 年顾问式服务根据实际需要，提供智力支持 管理规范 谋利谋义持续发展 做大做强事业长青 价值传递 目录 项目预期成果列表 二项目成果主要内容 三项目操作方法 四项目实施流程和步骤 五佳文化体系分解图 六佳文化作用机理 七项目预算 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传, 项目预期成果列表 二项目成果的主要内容 佳企业文化调查诊断报告的主要内容如下 调查问卷设计 访谈内容设计 调查结果分析 公司现有文化诊断精神文化制度文化行为文化 行业特性分析 宏观环境分析 同类竞