。 尤其是服务业本身难量化的特点，相关行业标准难落实，加上传统的经营理念， 盲动的投资，使我国服务业同全球服务业的规模化标准化品牌化趋势日渐脱 节。这其中的影音服务业就更为突出。因为它起步较之于传统的饮食旅游运 输业要晚许多，但正是这种状况使得此行业进入较易。在无全国性知名品牌，地 域性知名品牌抗风险能力差的情况下，开创家全国连锁，旨在靠质量规摸 标准化服务而打造知名品牌的影音服务公司前景大好，进入市场时机恰当。 并且，任何行业的高速发展都离不开个积极健康的主流思想的引导，而目 前我国影音服务业的发展正缺乏这样种思想的引导。我们希望本公司能得到目 标消费群的认可，社会的关注，打造出知名品牌，从而促使整个行业进入种良 性竞争。基于上述初衷，本小组成员经过认真而细致的准备工作，拟成立似水 流年影音服务公司。专业精准价值动感引领 似水流年影音服务公司 七公司创建初期的核心管理人员 公司的总裁对影音市场熟悉，负责制定公司的经营战略和重大决策， 激励员工为公司的绩效而协调工作。提炼出种每个员工都坚定不移的公司价值 关系。将权力与全面调动组织的内外资源相结合，实现组织长远目标，把组织的 价值活动及时进行动态调整。在公司内部组织关系的协调上保持灵活性并适时向 他人授权。在公司外部与其他战略伙伴之间建立稳定而良好的合作关系。能够在 竞争中强占未来商机领域的制高点。 财务副总裁具备财务方面的专业知识，负责公司的财务，帐务管理 工作。具有敏锐的触觉，能够通过辨认些事项和情况进而解释他们对企业财务 的影响，来提高财务信息的有用性。另外，应有良好的协调能力，能与投资者 信贷者和其他用户如律师银行家斡旋谈判。能对公司的经济情况和发 展方向作出准确的判断。但重中之重，是有良好的职业道德素质，讲究诚信。 市场营销副总裁指定服务价格，设计有形设施以量化服务形象。制 定分销计划和促销组合方案为赢得新顾客和保持现有顾客而尽可能提供服务细 节给公司总裁，使其明确决策方向负责人员的招聘和培训，并指定相应的管理 目标。把对员工的管理同公司的企业文化统起来，以人为本，以科技 为依托，此乃公司的经营理念所依附的实体。 研发部副总裁在定期市场调研的配合下，购入随市场变化而相应变 化的软硬件，建立顾客数据库，使服务细项做到预应式而非反映式，提高服务的 科技含量。洞悉世界科技发展的动向，找到流行元素同高技术化的服务的最佳契 合方式。能够准确预算企业的各项员工教育花费，负责招募专业人才。 最终，公司的整体运作需要功能强大绩效显任何行业的高速发展都离不开个积极健康的主流思想的引导，而目 前我国影音服务业的发展正缺乏这样种思想的引导。我们希望本公司能得到目 标消费群的认可，社会的关注，打造出知名品牌，从而促使整个行业进总裁对影音市场熟悉，负责制定公司的经营战略和重大决策， 激励员工为公司的绩效而协调工作。提炼出种每个员工都坚定不移的公司价值 关系。将权力与全面调动组织的内外资源相结合，实现组织长远目标，把组总裁具备财务方面的专业知识，负责公司的财务，帐务管理 工作。具有敏锐的触觉，能够通过辨认些事项和情况进而解释他们对企业财务 的影响，来提高财务信息的有用性。另外，应有良好的协调能力，能与投资者化服务形象。制 定分销计划和促销组合方案为赢得新顾客和保持现有顾客而尽可能提供服务细 节给公司总裁，使其明确决策方向负责人员的招聘和培训，并指定相应的管理 目标。把对员工的管理同公司的企业文非反映式，提高服务的 科技含量。洞悉世界科技发展的动向，找到流行元素同高技术化的服务的最佳契 合方式。能够准确预算企业的各项员工教育花费，负责招募专业人才。 最终，公司的整体运作需要功能强大绩坚持把这种理念付诸今后 的管理业务。 二关于服务 背景分析 影音服务业现状分析 中国的人口生活在城市，消耗的商品，形成重度消费群。在此类 消费者的消费结构中，文娱设备产业及在其带动下的碟片租赁与销售，透过社会文化环境的 变化趋势和相关顾客信息调查，营销人员发现越来越多的消费者更愿意接受自 助服务。并且近年来等相关播放器的热销及的市场持续力不高的公司，因此市场进 入壁垒低。 相关家用影音设备的热销使影音服务的市场需求越来越大年， 的销售量比去年的万台增加了网拍数码相机已成为继手机后又 校园流行的新宠然化的播放文件， 在规模化生产下辅以顾客差异化的选择，市场前景广阔。 岁过留痕，人皆爱之 与累计销量的万台相比，的销量实嫌过少。也就 是说有万人最保守估计有自主观影的条件，却只有的人有相关设专业精准价值动感引领 似水流年影音服务公司 备记录自己的生活。其他人不想吗其实大部分人都希望除了相音服务的市场需求越来越大年， 的销售量比去年的万台增加了网拍数码相机已成为继手机后又 校园流行的新宠然而消费者的普遍反映是 专业录影根本无专业可言，镜头晃动图象模糊音效差，后期制 作过于简单。专业精准价值动感引领 似水流年影音服务公司 千篇律，影音服务近于同质化，无个性可言工作流程简单。 虚假的自助化服务，场景服装剪辑版本的选择度过小，甚至 可能为零。 广阔的市场 完全顺应系统服务标准产品自助服务 消费趋势 医生电脑公司保险快餐业 咨询师会计事务售票自动取款 小公司大公司 图不同规模公司对顾客的顺应程度 参见图，展示了不同类型的服务公