市场份额达到第二阶段预计在品牌扩张期，线城市市场占有率达到第三阶段采取多元化战略，加大市场占有率。六培训运作与管理公司文化强化培训和情景式技能训练，在短时间内通过文化渗透改变学员对家政看法和理解，树立正确职业观，调整心态树立自尊，自爱和责任感，提升职业素质。情景式技能训练模拟基地在服务家庭环境，通过大量训练让学员掌握相应清洁，保健，教育，洗烫，烹调，护理等各项技能以及个人专长挖掘等。培训基地也是员工成长学校和心灵港湾，从事家政服务员工精神压力比较大，又远离家人，培训基地既是个学习地方，又是个休憩，心灵归宿港湾。为所有员工提供生活服务及管理等，成为员工在外地家，公司尽最大努力让他们过更幸福。七投资与财务企业位置对于服务业而言，地理位置是很关键。选址此地原因地点在繁华地带交通便利四通八达周围环境好，知名度高社区商业密集顾客群体多便于上们服务，随叫随到更进步了解顾客需要，吸取更多宝贵意见租金合适公司成立初期资金共需资金万元人民币。其中固定资产万元，流动资金万元。股本规模及结构暂定为公司注册资本万元人民币。资金入股万。预计公司利润情况如下年净利润万元，年净利润万元，年净利润万元。八风险及对策当今激烈竞争条件下，本公司也会面临各种风险，我们综合分析各方面风险因素，制定针对性风险规避措施，提高公司应对风险能力。九结论在当今市场形势下，本公司将凭借优质和全面服务优势，推出符合市场需要各类家政服务项目，必将在各竞争者中脱颖而出，为客户带来优质和舒心服务。二项目介绍产业背景目前，我国家政服务每年约有亿人民币市场需求，国内家政服务是以中介形式，其提供服务大都集中在传统意义上情节保姆之类，但是，目前家政人员普遍素质较低，家政专业知识少。因此，我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区营业网点来扩大公司市场份额，争取更为广泛潜在客户群。随着城市居民生活节奏不断加快，家政服务市场前景将更加广阔，但同时不容忽视是，作为面向未来中国老龄化社会家政服务业，它规模化规范化也应尽早得以解决。根据劳动保障部培训就业对发展家政服务业就业问题进行系统调查显示，从事以全日工半日工小时工等形式家政服务，其中城镇从业人员占，农村富余劳动力占，女性以比例在数字上通过贷款完成。快速发展期可考虑全国大城市推广，考虑引入成熟期可考虑上市五公司战略各项服务标准化就先在北京各区建立分部，然后快速推广加盟，等发展到定区域水平后收购即控股，以便直营管理。让加盟者成为投资方。然后在全国各地建立分公司，采取同样策略完成加盟，以及收购。不断推广并维护品牌战略。扩大形象宣传，发展成中国第品牌。公司完成品牌化战略后，会逐步分离些全资子机构，承担专项发展，以求做精，做强。同时利于规避风险。六商业模式所有职员实行员工制管理，客户采取会员制。些服务内容再招聘员工时实行有偿培训，合格录用，对行政工作人员试用个月。表现优秀管理干部适当股份。对消费者实行管理费，服务费，会员费，员工工资等收入制度，根据具体服务项目采用不同收费模式。每个家庭服务人员都有个流动组织。，可以收集周围邻居信息，对成功者有介绍奖励。另外和当地工会，学校，妇联，就业机构等组织联合办学，有偿培训。七风险在公司发展初级阶段，基于家政公司特殊性，各方面公司都将面临着风险，为此，我们将做好严格理论分析和时间准备操作，如遇到问题应尽量使风险降低到最优化程度。八工作流程图接受服务过程有三种方式顾客通过电话订购服务。二顾客上门登记服务三长期顾客定时授予过程。在这过程中服务人员应做好如下工作。接线员或传递服务信息人员应进行统顾客服务登记，要明确顾客或需要具体细节性问题。并将这些信息建立在统数据库中。初次服务顾客按不同需求指定不同服务人员上门服务。非初次即回头客按照顾客登记表内容安排固定服务人员，如顾客无其他特别要求按顾客登记表般需求进行服务这些都在公司顾客数据库中，但要在征求顾客意见下才能使用此操作。每个服务人员都应具有自己份所服务顾客意见等及数据库表可由管理人员进行统登记并宣读给服务人员。准备服务过程中所需要各种工具及服务过程有可能遇到些特殊情况固定措施。顾客服务登记表姓名性别电话家庭人数住址服务人员所需服务基本类型时间地点采货金额货物数量及具体种类名称准备项目所需项目备注顾客反馈意见日期年月日八投资与财务股本结构本公司将于年注册成立，注册资本万元。其中企业入股万元，公占股本向银行贷款万元，占股本管理层自筹资金万元，占本股资金来源由于我公司属于社会型企业，且主要业务面向老年市场，综合考利筹资风险筹资结构和市场概况等，公司决定采用以下筹资方式管理层投资由于企业开办初期规模较小，采用该方法可以使管理层占到定持股比例。也可以节约