步走上了网络化时代，远程教育就是随着网络技术的发展而产生的种新型教育形式。大学数学系列课程作为大学生最重要的而且比较难的学科，是很需要时间和人力来学好的，远程教育打破了传统教学模式在时空上的限制，即在不受时间和空间等条件的约束下，学生根据自己的能力和时间，自主的安排学习计划和学习进度，而这点是传统教育无法做到的。在线答疑系统作为远程教学系统不可缺少的个子系统，它的发展和完善还有待于多种技术的成熟和综合应用。本文针对远程教育在线平台答疑方式的不足，在对国内外同类答疑系统的研究现状分析的基础上，结合分词技术全文检索技术等理论，提出构建大学数学系列课程在线答疑系统。系统允许用户采用自然语言进行提问，对输入的自然语言问句进行分词处理和语义分析，将分词结果与答案源文件映射的索引文件进行全文搜索匹配，并将匹配后的答案集返回给用户。本文除研究分词技术及全文检索技术在该在线答疑系统中如何应用外，还给出了在线答疑系统的总体设计模型以及系统的功能模块设计模型，为系统的详细设计提供参考。实现了与或和模糊查询等功能，同时拥有较高的数据查询速度，较好地实现了该答疑系统的设计与研发。关键词数学在线答疑全文检索自然语言大学数学系列课程在线答疑系统设计与实现，吉林化工学院毕业设计论文摘要第章绪论本系统的设计背景目的及意义本系统设计的背景本系统设计的目的本系统设计的意义国内外答疑系统研究现状国内答疑系统研究现状国外答疑系统研究现状本系统的现状第章关键技术全文检索技术全文检索技术概述答疑系统采用全文检索技术的优势自然语言处理技术分词技术问题匹配技术第章系统总体结构及功能模块设计注册登录验证模块答疑模块信息推送模块该模块教学指导模块学生模块功能设计教师模块功能设计管理员模块功能设计功能模块设计第章数据库设计数据库需求分析数据库逻辑结构设计第章答疑系统模块的实现大学数学系列课程在线答疑系统设计与实现系统答疑模块的实现问题答案显示模块的实现身份验证模块的实现用户登录模块的实现结论致谢吉林化工学院毕业设计论文第章绪论远程教育或远距离教育是英文的中译名。这概念于世纪年代在国际教育界开始流行，在年代初引入我国。从本质上来说远程教育是指教与学在时空分离的状态下所实施的教学，它的发展可以使学生不必再受传统教育模式的限制，即在不受时间和空间等条件的约束下，学生根据自己的业务水平和时间，自主的安排学习计划和学习进度，而这点是传统教育无法做到的。大学数学系列课程作为大学生最重要的而且比较难的学科，是很需要时间和人力来学好的，远程教育打破了传统教学模式在时空上的限制，即在不受时间和空间等条件的约束下，学生根据自己的业务水平和时间，自主的安排学习计划和学习进度，而这点是传统教育无法做到的。在线答疑系统作为远程教学系统不可缺少的个子系统，它的发展和完善还有待于多种技术的成熟和综合应用。随着在我国广泛应用，远程教育越来越受到人们的重视。各种基于的远程教学系统的开发传送和教学考核系统的问世，都使远程交互成为可能，大学数学系列课程在线答疑系统即是实现这种交互方式的手段之。提高教学质量除了通过课程内容的学习，也可以通过答疑系统来帮助学生巩固所学习的知识。因此，结合远程教学的特点，开发种适应于远程教学的在线答疑系统，以很好地起到辅助教学的作用，提高教师资源及答案资源的利用率。本系统的设计背景目的及意义本系统设计的背景在远程教学中，答疑是远程教学的个重要的组成部分，直接影响着远程教学的质量，所以在远程教育平台中建立个良好的答疑系统是必要的。该答疑系统的研究主要致力于改革现有的答疑模式，充分利用远程教育网资源，设计开发个基于自然语言理解能力的在线答疑系统，该系统支持自然语言提问，对学生输入的自然语言问句进行分词处理语义分析，并将分词结果与答案源文件映射的索引文件进行全文搜索匹配，给出匹配后的问题答案集，并按相关度的高低进行排序，返回给学生用户。另外，在这些学生提问的问题中，也反应出了学生对学习内容的掌握情况，系统还能根据学生提问问题的特征主动的为其推送知识，并对学生提问的问题进行分析统计，为教师的教学工作提供参考。本系统设计的目的本论文研究目的是计算机远程教育智能答疑系统的用户界面系统安全答疑模式大学数学系列课程在线答疑系统设计与实现架构等关键技术问题，提出了远程教育答疑系统的模型及相关设计，开发出基于特定学科的智能答疑系统。系统应能够实时的准确并详细地解决学生在学习中遇到的问题，并对基于网络数据库式答疑系统中出现的实时性差解答不准确答案不齐全的缺点进行改进。下面是本论文设计的答疑系统的应具有的几个特性个性化信息服务系统使用通用的浏览器界面，形成简易统的用户界面。提供根据用户权限的基本功能用户界面信息资源等方面的个性化信息服务，实现不同用户登录后具有统的界面风格但具有不同的权限，能够访问不同的信息资源。具有定的自然语言识别能力学生用自然语言提交的问题，系统能够识别判断它与数据库中现有的哪些问题相同相近或者是相关，并将该问题答案同时返回给学生。这样做既回答了学生的问题，又使学生能参考到与其提出的问题相关而本人在事先没有想到的关联性结果，具有良好的启发性教学效果。答疑方式的多样性系统提供的答疑方式分为在线实时答疑和智能答疑两种，使得提问者可以进行远程的同步和异步交流两种交流方式，满足用户在不同情况下的需求。系统的安全性对访问的用户进行账户信息验证，防止非法用户使用系统同时，使用访问控制技术实现最小权限原则，防止用户的越权操作对系统造成破坏。反馈的及时性当用户选择智能答疑系统发出答疑请求时，系统应以最快的速度将答案反馈给用户，避免用户长时间的等待。完善的知识库资源知识库在本系统中占据着非常重要的位置，直接影响着系统的使用性能。知识库中存储的知识资源越完善，系统越能准确地回答用户提出的问题。本系统设计的意义本论文的研究意义主要体现在以下几个方面答疑是学生进行系统学习的有益补充，同时也是学生巩固知识的重要途径，无论学习的形式如何变化，答疑对于学习活动来说是必要的且不可或缺的，在网络环境下，及时有效地获得问题的解答是学生远程学习的基本需求。答疑系统采用了友好的自然语言接口，学生可以采用自然语言句子问问题，而不需具备定的关键词抽取能力和逻辑组合能力。吉林化工学院毕业设计论文系统可以根据学生提问问题的特征主动为学生推送相关知识，使其能更好的掌握学习内容同时，通过协作推送技术，把其他具有相同特征的学生所提问的问题和浏览的信息推荐给他，方便其了解其他学生的提问内容关注焦点，以此来开阔视野拓宽知识面，促进学生进行深入系统的学习。通过对学生提问问题的记录分析，可以统计分析学生普遍存在问题的薄弱环节，为教师进步改进教学方法提供参考，成为辅助教学的有效工具。在线答疑系统兼顾了及时性和并发性，解决了教师和答案资源的浪费，提高了学习效率和教学质量，同时该系统也是个人工智能信息检索和自然语言处理等技术的综合体，具有定的研究空间。国内外答疑系统研究现状国内答疑系统研究现状目前国内远程教育系统的答疑系统大致可以分为下几类第类，采用传统的工具。如等。这种方式虽然实现简单，但无法适应网络答疑中大规模动态性实时性的特点。第二类，基于关键词的答疑方式，即采用关键词或者关键词的逻辑组合作为提问方式。这种方式要求用户具备定的问题背景知识关键词抽取能力，以及逻辑组合能力，因而限制了用户的使用。第三类，基于自然语言理解的答疑系统。该方式不仅提供了较好的人机接口。而且提高了答疑结果的准确性，是网络答疑的发展方向。虽然同内些基于自然语言理解的答疑系统已经取得了较好的应用，大大提高系统答疑的能力为远程教育的顺利开展提供了有力保障。但是，我们也看到这些答疑系统还存在些缺陷，主要体现在由于目前人工智能技术还不能实现自然语言的完全理解，所以基于自然语言理解的答疑系统的智能化程度十分有限没有充分利用概念之间的语义关系来引导学习者进步的提问缺少对学习者疑问特征的分析，不能主动为学习者推送其存在疑问或感必趣的知识。表现手段不够丰富，目前的答疑系统般都只限于文本方式，与远程课件相比，多媒体效果特性几乎不具备，当然这和系统本身的特点有关，但是随着研究的深入，答疑系统具有声音影像动画等多媒体特性也将是种趋势。本文针对目前答疑系统存在的不足，利用个性化服务技术设计，实现个具有个性大学数学系列课程在线答疑系统设计与实现化服务能力的为主动为学习者推送其存在疑问或感兴趣的知识的答疑系统，增加系统的智能化程度，提高系统的答疑能力。国外答疑系统研究现状国外教育网站中答疑的实现主要通过各种网络人机交互的手段和技术来实现。国外答疑系统在智能化方面作的非常出色，如公司的答疑系统博士组织开发的支持多种语言的答疑系统人工智能实验室博士组织开发的系统等。国外答疑系统与国内的答疑系统相比具有如下特点系统的性。国外出色的智能答疑系统全部都是运行的系统，它们不属于任何教学或学习平台。这类系统所扮演的角色更像个专业领域资源的提供者，提问者借助系统寻求答案可能是为了解决他们在相应学科中的问题，也可能仅仅是为了满足他们的好奇心，或者是为了寻找作业或任务中需要的资源。系统的功能。相比国内答疑系统的丰富功能而言，国外答疑系统的功能更加简洁。虽然主要的功能与国内类似，但是所有的功能都是围绕答疑功能而设计，功能设计重点突出设计精良。系统的智能性。国外答疑系统的智能性主要体现在人机理解的自然语言接口和相应的问题查询和反馈上，但是国外系统在基于自然语言的提问方面作的比国内更加准确和人性化。如带有问题确认的功能，主要原因是国外在问题处理部件上增加了问题类型判断，以及增加了答案处理和解释部件，因此不但保证了系统对问题的更准确的理解，也使呈现的