促销活动 推广活动 外展活动 商场展示 小区展示 景点展示县区巡展 自驾游活动 大客户团体展示 店头活动 新车上市发布活动 专营店周年庆 节假日促销活动 试乘试驾活动 车主培训活动 车主联谊活动 其他场地合作活动 展示活动 大型车展活动 城市车展 区域地方车展 媒体车展主题车展 精品活动 各类市场活动的作用及效果 活动类型活动作用及效果 促销活 动 推广活动 提供汽车购买的理由，考虑的是集客的质有效目标客户与量 人气人潮，前提是必须建立客户的满意与关注。促销活动也 是种市场竞争活动，为求效果胜出，需要有创意的构想缜密的 策划长期积累执行经验，才能确保达到预期的效果。 展示活动 汽车展示活动是品牌对市场正式公布产品信息的场合，经常也会与 经销商的销售策略相结合，作为对目标客群的招揽与购车诱因的传 达的契机。汽车展会不是新车销售的场合，主要为了引起客户关注， 使其愿意接受我们的产品介绍，或愿意留下其档案，并愿意进入专 营店。 其他活动 置换活动精品活动服务维修活动等是专营店经常会采刺激消费者购买新车，提供便捷的服务，提高客户的满意度和忠 诚度。 公关活 动 公关活动 为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识理解及支持， 达到树立良好组织形象促进商品销售的目的的系列活动。目的 包括说服顾客接受本企业的产品或服务塑造良好的公众形象 平息企业或产品危机。 赞助活动 为了建立并赢取企业的良好形象，通过参与支持各种公益或社会福 利活动，协调专营店与社会公众的关系，从而达到名利双收的目的。 事件活动 专营店通过炒作新闻吸引媒体影响社会团体和消费者的兴趣与 关注，以提高企业或产品的知名度，树立良好品牌形象，并最终促 成产品或服务销售目的的手段或方式。事件活动也可称为借势促 销，也是属于常见的策略。借助政策社会事件突发性事件时 事热点社会焦点文体事件等举办系列的市场活动。事件营销 涵盖并集市场推广新闻效应广告效应公关关系形象传播 客户关系于体。 市场活动执行流程 市场活动的般流程包括前期准备中期实施后期追踪三个时 期。后续章节将会对市场活动执行流程及各步骤的操作要项做详细说 明。 策划准备期活动执行期追踪检讨期 市场活动的关键要素操作要素配合要素关键评价指标如下表所 示。 关键要素 人 事 时 地 物 关键操作要素 活动目的 活动主题 活动形式 活动时间 活动地点 刺激诱因 活动场地布置 其他关键因素活动刺激诱因活动执行管控活动宣传 活动目标客户群活动执行进程活动分工编组活动布置 活动执行管理工具 配合要素 广宣活动 专营店内部促销 活动执行公司 关键评价指标 集客数现场订单数 到场客户数成交比率 集客率营销费用总额 现场收集意向客户数 二市场活动策划实施关键要素 人事时地物是市场活动策划实施关键要素。对于人事 时地物的说明如下图所示。 事物 目标客户是谁 关键人物安排 人 汽车专营店市场活动指导手册 目录 如何做好专营店市场活动 二市场活动策划实施关键要素 三市场活动执行流程及配合工具 四市场活动的配合要素 五市场活动评估指标 如何做好专营店市场活动 市场活动的目的 所谓市场活动就是刺激顾客购车和专营店销售的种种市场营销活 动，是能直接刺激以求短期内达到效果的汽车促销方法。般来说， 市场活动的主要目的可以概括归纳成以下三点 提升来店量吸引并收集新的意向客户 提升成交率邀约老的意向客户，促进下订 增加媒体曝光度，提升汽车品牌及专营店的知名度 常见市场活动类型 常见的市场活动包括促销活动和公关活动。我们常 说的促销活动公共关系广告宣传属于 市场营销的范畴，与人员销售样，都属于销售促进活动。而本 手册对于市场活动的定义仅指促销活动公关活动两类，广告宣 传作为支持所有市场活动的手段，也就是配合要素，会在市场活动 的配合要素章节说明。 销售促进活动分类 市场活动分类 拉进 销售促 进活动 广告宣传 公关关系 促销活动 市场活动 促销活动 公关活动 市场活动类型细分 促销活动 推广活动 外展活动 商场展示 小区展示 景点展示县区巡展 自驾游活动 大客户团体展示 店头活动 新车上市发布活动 专营店周年庆 节假日促销活动 试乘试驾活动 车主培训活动 车主联谊活动 其他场地合作活动 展示活动 大型车展活动 城市车展 区域地方车展 媒体车展主题车展 精品活动 各类市场活动的作用及效果 活动类型活动作用及效果 促销活 动 推广活动 提供汽车购买的理由，考虑的是集客的质有效目标客户与量 人气人潮，前提是必须建立客户的满意与关注。促销活动也 是种市场