有关部门审核，报人事和财务主管副总经理总助批准执行。 招聘周期 招聘周期指从人力资源部收到招聘申请表起，到拟来人员确认到岗的周期。每职位 的招聘周期般不超过周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源 部协商后，适当延长或缩短招聘周期。 招聘步骤 材料收集管道 内部的调整推荐 人才中介机构猎头公司的推荐 参加招聘会 报纸杂志刊登招聘广告 网络信息发布与查询 用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘管道。如需刊登报纸广告，广告稿草 拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司领导批准后，再经市劳动局或人事局批准， 交广告公司或报社刊登广告。分公司的招聘广告内容和格式要事先经公司人力资源部审 定。 人力资源部对应聘数据进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。 拟选人员般需经过三次面谈和二次测试。面谈层次及步骤如下 应聘职位经理或主管般人员 第次面试招聘经理直接经理招聘主管直接主管 第二次面试人力资源部总监用人部门总 监 招聘经理直接经理 第三次面试公司副总经理副总经理可自行决定需 要 用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料身份证学历证明职称证明等有关证件的复印件，对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。 人力资源部收到用人部门的考核成绩面谈意见后，对初选人员进行包括心理测评 外语计算机等基本技能测试报公司人力资源部和人事主管副总经理总助 审批，各部门不得自行安排和接收临时人员。 非本地户口人员的聘用公司各部门和分支机构聘用非本地户口人员必须报公司人力资 源部审批。 人员录用审批权限 公司总部正式员工分公司总经理室人员分公司人力资源部和财务部负责人支 公司总经理室人员的录用由公司总经理审批 公司总部临时用工实习学生的录用由公司人事主管副总经理总助审批 分公司其它部门经理级人员和分支公司般人员的录用由分公司总经理审批，在批 准后三个工作日内上报公司人力资源部备案。 聘用步骤拟来人员经批准聘用后，人力资源部负责通知其到岗上班。 试用期所有新入司员工均有三个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期，按员工录 用审批权限批准。 迎接新员工 新员工上班的第天，人力资源部向其发出工作通知书，同时按公司新员工管理工作 流程办理有关手续。 四内部推荐奖励政策 职位空缺与内部招聘 当空缺职位招聘困难或超过个工作日没有招聘到合适的人选时，由人力资源部招聘负 责人按标准格式制作内部空缺职位附录，在公司公告栏向员工发布通知。 推荐方法 员工根据内部空缺职位所列的主要工作职责及规定的任职资格，向人力资源部推荐 候选人，并将候选人的个人简历身份证学历证书及相关证件的复印件提交人力资源 部招聘负责人，同时在简历上注明推荐人的姓名部门和分机号码。人力资源部负责将 结果通知推荐人。 推荐成功和奖励办法 如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求，推荐人不享受任何奖励。 如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求，且已通过最终面试，但没有被公司录用，推 荐人将获得通报表扬，并给予纪念品。 如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工，推荐人可获得通报 表扬和相应的纪念品。 除外情况 本奖励政策不适用于以下情况 推荐人为被推荐人的直接或间接主管 人力资源部的工作人员。 推荐人领取奖励时要填写推荐奖励领取记录附录 流程图 用人部門填寫招聘申請 表附錄，申請招聘外部選聘 根據職位選擇成本有效的招聘 管道 獲得簡歷，人力資源部對簡歷 進行分類 人力資源部根據職位情況安排紙筆 測試，填寫面試評估表 通過者由部門總監進行第二輪面 試，填寫面試評估表 在公司內部登出招聘資 訊，在公司內部招聘，人 員調動調整 專業職位由部門篩 選簡歷，並由經理級 人員做第輪面試 常規職位由人力資 源部篩選簡歷，並 進行第輪面試 未 通 過 者 進 入 人 才 庫 以 備 查 詢 人力資源部與各部門協作 定期進行職位需求分析 繪製組織結構圖，為各職 位做工作說明，制定當年 公司人員編制計畫 應聘人填寫應聘人員登記表，人 力資源部對應聘者進行背景調查 按許可權批准招聘附錄 第四章新员工入司工作流程 目标 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录 用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态 度工作习惯，并为将来的工作效率打下基础 向新员工介绍其工作内容工作环境及相关同事，使其消除对新环 境的陌生感，尽快进入工作角色 在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 流程图 新員工進入前 公司總經理或人事主管副 總總助簽署錄用決 定 簽訂工作通知書 確認座位電話員工代 碼郵箱 告知新員工報到時帶照片 與畢業證書原件 確認上班時間並通知相關 部門經理 三部門辦理部分 部門負責人帶領參觀部門介紹部 門人員 直接經理介紹崗位職責，說明工作 四入職培訓 確定其導師 公司介紹 各項制度 業務基礎知識 企業發展歷程 企業文化與理念 二入職手續 填寫履歷表出具與原單位終 止勞動合同證明 記錄員工職業發展規劃 閱讀新員工入職告知書 簽訂勞動合同書 確認調檔時間 介紹相關人員 通知公司按照新員工入職手續清 單辦理入職手續 更新員工通訊錄 人力资源部在新员工进入前 应聘人员的录用决定由总经理签署后，人力资源部负责通知员工报到。 新员工报到日，人力资源部根据新员工入职手续清单见附录为其办 理相关事项。 由其所在部门直接负责人确认其座位，部门总监确认其职位。 通知新员工报到时应提交寸彩照张及底片毕业证书学位证书职称 证书身份证原件及复印件。 电子商务部门在新员工入职周内为其办好公司邮箱地址。 员工所在部门为其确定导师，在入职当天和入职培训仲介绍。 二人力资源部办理入职手续 填写员工履历表附录。 发放向新员工介绍公司情况及管理制度的新员工入职告知书附录，使 其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进步情况。 五滿月跟進 六轉正評估目录 第章手冊的目的, 第二章人力資源部行政的工作職責, 第三章招聘工作, 第四章新員工入司工作流程, 第五章員工轉正考核工作流程, 第六章員工內部調動工作流程, 第七章員工離職, 第八章勞動合同, 第九章薪資制度, 第十章考勤管理, 第十章員工福利, 第十二章績效管理, 第十三章獎勵制度, 第十四章違紀處分, 第十五章培訓與發展, 第十六章職業生涯發展, 第十七章人事檔案管理, 到人力資源部報到, 二到您所在的部門報到, 三公司的內部網路, 人事管理制度, 薪酬及福利制度, 辦公管理制度, 財務制度, 附錄離職手續單地址註銷離職兩周後, 本月出勤天數, 解除合同, 內部培訓評估表, 準備程度，溝通能力，視覺手段, 舒適，方便等, 時間長度，快慢等, 第章手册的目的 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现以人为本的理念，在使用中培养 和开发员工，使员工与企业共同成长。 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统性和致性。保持人力资源系统 的专业水平和道德标准。 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源 方面的政策和程序。 三公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四本手册将根据实践发展不断充实和修订,人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见， 第二章人力资源部行政的工作职责 核心职能作为公司人力资源的管理部门，选拔配置开发考核和培养公 司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动 员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二工作职责 制度建设与管理 制订公司中长期人才战略规划 制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织协调 监督制度和流程的落实。 核定公司年度人员需求计划确定各机构年度人员编制计划 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据 指导协助员工做好职业生涯规划。 机构管理 配合相关部门，做好分支机构选点调研人才储备筹备设立等方面工作 公司系统各级机构的设置合并更名撤销等管理 制订公司机构部门和人员岗位职责 公司及分支机构高级管理人员的考察聘任考核交流与解聘管理 监督检查与指导分支机构人事部工作。 人事管理 员工招聘入职考核调动离职管理。 公司后备干部的选拔考察建档及培养 公司干部和员工的人事档案劳动合同管理 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘 提供各类人力资源资料分统计及析 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 薪酬福利管理制订并监控公司系统薪酬成本的预算 核定发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事财务人员 的工资 制订公司员工福利政策并管理和实施。 培训发展管理 公司年度培训计划的制订与实施 监督指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作 管理公司员工因公出国培训学历教育和继续教育 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用 开发培训的人力资源和培训课程。 其它工作 制订公司员工手册 定期进行员工满意度调查，开发沟通管道 协调有关政府部门保险监管机关及业内单位关系