,华东师范大学届工商管理硕士论文新东方教育科技集团竞争力研究绪论研究背景研究意义研究思路和方法研究思路研究方法二企业竞争力概述竞争力概述竞争力和竞争优势区别和联系企业竞争力的内涵三企业竞争力形成机理。基于资源的企业竞争力形成原理企业的竞争力首先表现在产品市场竞争力企业的竞争力首次表现在要素市场竞争力企业运营管理过程是提升竞争力的主要方面基于顾客价值企业,华东师范大学届工商管理硕士论文新东方教育科技集团竞争力研究,华东师范大学届工商管理硕士论文新东方教育科技集团竞争力研究华东师范大学届工商管理硕士论文新东方教育科技集团竞争力研究绪论研究背景研究意义研究思路和方法研究思路研究方法二企业竞争力概述竞争力概述竞争力和竞争优势区别和联系企业竞争力的内涵三企业竞争力形成机理。基于资源的企业竞争力形成原理企业的竞争力首先表现在产品市场竞争力企业的竞争力首次表现在要素市场竞争力企业运营管理过程是提升竞争力的主要方面基于顾客价值企业竞争力形成原理顾客价值企业竞争力理论的新视角顾客价值与竞争力的关系基于社会责任的企业竞争力形成机理企业社会责任的内化过程四企业竞。争力体提升方法基于价值管理的企业竞争力提升方法制定正确的企业战略建立科学的公司治理机构和方法探索稳健的企业理财机制基于顾客价值导向的企业竞争力提升方法基于顾客价值导向的企业文化的构建基于顾客价值导向的组织结构的构建实施顾客价值管理合作联盟传统教育的不足。把个老师的录音制作成标准的多媒体课程，学员根据自己的实际情况，选择听课的进度和难度。这样做可以同时满足学员对老师的要求和学校对产品质量的要求。华尔街培训学院的成功也证明了教育的信息化是学员乐于接受的。拓展营销手段到目前为止，新东方学校的市场宣传主要是口碑宣传和传单宣传，在北京的各个高校宣传栏和马路旁的宣传栏上甚至电线杆上，都可以找到新东方的单页传单。各个高校中流传着新东方的故事和笑话。还在各地高校进行的校长巡回演讲。新东方没有做过品牌宣传，不太重视市场活动。在这方面，新东方应该向“华尔街英语”等竞争对手学习，进行系统的市场宣传活动。新东方通过和与知名公司的合作，提升企业的竞争力，扩大企业的知名度，最大限度的占领培训市场。主要案例新东方成为中国惟经授权在其语言培训或备考课程中使用“托福在线练习”的培训机构，还可通过其书店网络零售“托福在线练习”。同时，也将继续通过其网站附属机构或其他第三方分销商销售“托福在线练习”。建立战略合作关系大大满足中国学生对提高英语能力日益迫切的需要，并帮助企业在国际市场上取得成功。托福在线练习是最新发布的英语提高和托福备考官方工具。本协议将集成双方企业现有的资源和网络，进步为中国学生体验“托福在线练习”并从中获益提供帮助。”华东师范大学届工商管理硕士论文新东方教育科技集团竞争力研究快钱与新东方教育科技集团签署战略合作协议根据协议，快钱将为新东方集团的全部考试业务提供电子支付服务。快钱与新东方在支付方面的合作将覆盖留学考试学历考试职业教育英语充电企业培训类等新东方所有课程的报名缴费服务。不仅如此，由于快钱为新东方学员提供了多种支付方式，不仅参与在线教育培训的新东方学员可以通过快钱完成缴费，参加传统课堂教育的学员也可以通过快钱缴费，给学员带来了更好的支付新体验。新东方直投身于中国教育培训事业，并不断探索有益的发展方式。目前，新东方的学员累计超过万人，从为学员考虑的角度出发，开通多元化报名付费势在必行。中国与新东方正式结为战略合作伙伴关系。双方整合各自的优势，以为平台，为国内用户打造个全新的英语社交平台，推进全民英语的普及，使更多的中国用户能在这样个全球两亿人信赖的交友平台上扫清语言交流障碍，与两亿用户进行顺畅沟通，进而交到世界朋友，并传播中国文化。新东方两位知名英语教师范猛和刘男以好友“猛•男”老师组合为名，在上建立起空间，并在线回答网友们提出的有关英语交流方面的疑问。新东方教育科技集团和进行合作，借助强大的平台进行英语普及，让更多用户在与外国友人实际的沟通交流中进行学习，将会让英语学习更具互动性与个性，其效果将更加明显。俞敏洪对和的合作前景非常看好。二企业品牌战略新东方需要确定它的品牌战略，即决定现在的新东方应该选择哪个领域或哪些业务作为主营业务，是否要进入新的领域或者退出些已进入的领域。早期的新东方以出国留学考试培训起步，其后又进入其他英语培训电脑培训，以及远程教育等领域，新东方在这些领域的拓展过程，有以下几个特点新东方凭借品牌输出，选择在该领域中有实力的伙伴，因而避免了很大的风险新东方所进入的领域处于高速增长期，同时该领域并无十分强大的对手，属于低层次竞争。这些都是新东方获得较好收益的原因。但是随着市场竞争的日益激烈，些有实力的竞争对手也纷纷进入这些领域，新东方应该找到自己的核心竞争力，“集中兵力”在自己最擅长的领域内发展定位英语培训，在全国进行地域扩张。中国目前约有亿人在学习英语，英语培训市场总价值约为亿元人民币，是整个培训市场上最为活跃的块细分市场。新东方已经占据了全国留学英语培训市场的，北京地区的，同时开始涉足大学英语考试全国公共英语等级考试职称英语考试等细分市场，并在北京占据了华东师范大学届工商管理硕士论文新东方教育科技集团竞争力研究的市场份额。当企业个体达到合理规模后，地域扩张就成为成长的主要方式。通过企业核心业务在外地的复制，可以迅速扩大企业规模，占据市场份额，扩展业务能力，同时也阻止竞争者进入市场。新东方可以通过收购连锁经营或者设立分校的形式进行地域扩张，把英语培训做成个全国的品牌。三新东方的多元化战略把英语培训的品牌延伸到整个培训行业从国外的成功培训企业来看，仅仅定位在英语培训的企业很少，这是因为培训的特殊性，培训行业在次固定成本投入之后如固定资产的购置教室的建设或租用管理人员的工资，变动成本老师的工资的变化随着规模的增加而发生跳跃的变化，与传统行业变动成本随产量的增加而增加不同。这是因为个老师可以教很多个学生，变动成本的跳跃和平均每个老师所教的人数相关。如果个老师可以教个学生，那么变动成本将在产量增加后才发生次变动。新东方学校并没有购置大量资产，其教室主要是租来的，所以成本主要是运营成本，包括教室办公室的租借费用管理人员工资和教师工资等。其中教室办公室的租借费用管理人员工资是固定的费用，而教师的工资是随着代课的时间和科目的增加变化的。当规模增大时，会有很明显的跳跃规模经济产生。新东方定位培训行业可以产生更大的规模效应。从品牌的角度来看，个成功的品牌有其独特的核心价值与个性，若这核心价值能包容延伸产品，就可以大胆地进行品牌延伸。当品牌获得成功延伸时，不仅可以减少广告和促销费用，而且可以为经营者打开市场，赢得较高的市场占有率，还可以增强核心品牌的形象，提高整体品牌家族的投资效益，使整体营销投资达到理想的经济规模。新东方在留学英语培训市场上已经有了个很好的品牌，这个品牌具有其独特的核心价值让你在留学考试中获得高分，以便获得留学机会。它与其他的培训市场有着很高的关联度，例如考试培训市场资格认证培训市场，这些培训的核心价值也是获取高分，获得资格或认证。新东方定位培训产业，可以很顺利地实现品牌延伸。定位于培训产业，将给新东方带来以下优势降低成本无论是做英语培训还是做培训注册会计师培训考研培训等，都是对老师学生和教室的管理，当在定限度内增加培训种类时，管理费用并不增加，从而可以降低整体成本。概念格销售策略把具有相关性的知识产品“捆绑销售”降低销售成本。知识产品存在着互补性，那么基于知识互补性的知识产品定价策略就应当是有效的甚至是最佳的。找出产品之间的相关性，进行合理的排列组合，“捆绑销售”华东师范大学届工商管理硕士论文新东方教育科技集团竞争力研究定能够获得更好的业绩。降低营业收入的季节波动性考试前的两三个月，是收入的高峰期。考试期间，是收入的淡季，当市场扩展到多种培训的时候，这种淡季将随着考试种类的增加被弱化。降低市场宣传成本和销售成本培训产品是有形关联的，这些产品有着共同的客户渠道基础设施以及其他因素，相关业务之间的价值链活动有可能共享，共享销售力量的业务单元可能降低销售成本，或者可以使销售人员向客户提供独特的揽子方案。共享可以产生规模经济。跨越细分市场的共享行为，可以产生相对于单细分市场竞争对手的成本优势。发展远程教育在零散型行业中，如果技术变化造成规模经济或者市场需求的标准化，则集中就有可能发生。技术和多媒体技术在教学中的应用，会带来两个方面的益处。首先能够最有效地跨越教师和学员之间的时空障碍。很多学员由于师资不足地域限制或者时间上的限制不能来参加培