规模将超过亿美元。融合已经成为 家电等厂商下步争抢的制高点。未来年，中国融合相 不限于传统 卖场电脑城，日益兴趣的网上商城和快速转型的大型 卖场都分流了很大部分 市场的成功打造，在促进产业经济与城市经济发展的同时， 也吸引了郑州北京太原等大公司的进驻及投资。市场将辐 射整个晋高阳陵沁地区，于此将提升城市形象，完善 了城市整体功能，对于处在经济快速发展中的晋城能够在全社 会提高知名度及影响力具有定推动作用。 第三章市场分析 行业状况 计算机通讯和消费电子 之间的融合已经成为目前信息产业的 大潮流。如今人们购买之间的融合已经成为目前信息产业的 大潮流。如今人们购买消费产品的渠道已经 第三章市场分析 行业状况 射整个晋高阳陵沁地区，于此将提升城市形象，完善 了城市整体功能，对于处在经济快速发展中的晋城能够在全社 会提高知名度及影响力具有定推动作用。促进产业经济与城市经济发展的同时， 也吸引了郑州北京太原等大公司的进驻及投资。少客户流失的同时，发展晋城产业，进步推进晋 城商贸物流园的建设。 市场的成功打造，在部分内容简介部分内容简介丰富产品，树立规范的市场形象，在留住客户本土 消费，减少客户流失的同时，发展晋城产业，进步推进晋 城商贸物流园的建设。 市场的成功打造，在促进产业经济与城市经济发展的同时， 也吸引了郑州北京太原等大公司的进驻及投资。市场将辐 射整个晋高阳陵沁地区，于此将提升城市形象，完善 了城市整体功能，对于处在经济快速发展中的晋城能够在全社 会提高知名度及影响力具有定推动作用。 第三章市场分析 行业状况 计算机通讯和消费电子 之间的融合已经成为目前信息产业的 大潮流。如今人们购买消费产品的渠道已经不限于传统 卖场电脑城，日益兴趣的网上商城和快速转型的大型 卖场都分流了很大部分消费者。融合已经成为 家电等厂商下步争抢的制高点。未来年，中国融合相 关市场规模将超过亿美元。相应的，在零售终端市 场中，融合了产品通讯设备以及消费电子的卖场已 经崭露头角，并且在零售终端市场中的作用越来越重要， 引起了人们越来越多的关注。目前，国美苏宁永乐等新兴 卖场纷纷在传统电脑城的势力范围内跑马圈地，继续在融 合之路上高歌猛进。 卖场相比较网络卖场和传统卖场的优势和劣势 主要有 注是英文商家对客户的缩 写，而其中文简称为商对客。商对客是电子商务的种模 式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服 务。这种形式的电子商务般以网络零售业为主，主要借助于 互联网开展在线销售活动。 优势 卖场信誉好口碑佳诚信受到消费者认可 相对网络卖场和传统卖场而言，卖场的进货渠 道更加透明对于产品的各项说明保证发票等的管理都更 为完善。卖场对于产品的质量控制和售后服务的执行都更为 到位，很多消费者愿意到卖场购买消费产品也是本着花 钱买放心的态度。 优秀的服务贯穿购物过程每环节 大型连锁卖场在服务人员的培训和规范化方面都较为 成熟，使得消费者到卖场可以获得售前售后致的优秀服 务。相对于卖场和传统卖场而言，消费者对卖场的 服务态度最为满意。可以说服务也是卖场商品的部分， 成为卖场的核心竞争力之。 舒适宽敞的购物环境 相对于拥挤而喧闹的卖场而言，卖场可以提供更加 宽敞的购物空间，更加开放的体验式购物方式。相对于网 络卖场而言，卖场可以给消费者体验式的真实感，毕竟 当前很多消费者还是不习惯看不到货物就付钱的购物方式。 广泛的覆盖使得购物相对便捷售后更方便 根据苏宁和国美年上半年的年报，截止到报告期末， 苏宁在全国个地级以上城市拥有连锁店家，香港地区 拥有家国美则拥有入表门店家，累计有家。在 北上广等级城市，几乎每个街区都有门店，使消费者可 以在家门口购物，商品出现问题也可以在家门口解决。 规模采购和直供模式带来更大的议价权 卖场大批量的采购以及近年来逐步同各大厂商建立 起的厂商直供模式都使得卖场拥有更大的议价权，带来规 模利润。 劣势 消费商品价格较高 相对于卖场和租赁式的传统卖场而言，卖场在 各方面的运营服务管理成本要更高。在大多数产品的价格 方面并不能向传统卖场那样灵活，较尚未开始盈利的 卖场更是毫无优势可言。 商品种类品牌型号都相对较少 当前在卖场销售的消费产品主要集中在笔记本电 脑品牌台式机数码相机手机三大领域，至于其他如 等在卖场的选择余地则非常小，而攒机零 部件更是很难在卖场站住脚。 而就算在笔记本电脑手机等领域，卖场的覆盖品牌和 产品型号也相对不完整，很多上市新品也会滞后段时间才能 在卖场见到。 培训专业导购人员难度大成本高 相对于传统卖场和卖场，卖场面对的客人更多 的是对消费产品不甚了解的普通大众，而这也需要导购人员 拥有丰富专业的相关知识，能够根据消费者的独特需求推荐适 合的产品。相对于卖场和租赁式的卖场而言，卖场 需要为培训专业的导购人员付出不少心血。 产品定位 根据城市发展规划及行业市场分析等因素综合分析， 本项目经营产品定位为电子通讯产品对讲机笔记本和台 式电脑数码产品电器耗材以及电信运营商等于体的大 型专业电子信息港。 市场分析 区域市场分析 随着社会经济的发展，产品的需求量日益增长， 市场也在逐渐的形成完善，电脑通讯产品的销售企业也从 十几家发展到现在的上百家。年前三季度，全市社 会消费品增长，仅电子通讯器材类产品就同比增长了 。可见产业发展迅速。 目前晋城地区电脑出货量平均每月已突破千台。电脑经销 商数量两年时间翻了好几倍。其中，联想的经销商就有十几家 之多，宏基惠普戴尔清华同方方正神舟海 尔亦均设有不同数量的经销商，有的厂商还设有专门的售后服 务中心。但是这些电脑公司大多业务构成比较复杂。在这些电 脑商家中，有的是品牌电脑专卖店，只有个品牌也有以软 件销售为主，硬件销售为辅的电脑公司更多的零售发展趋势相背离。因此电脑城的客户分流是 必然的，它的主要群体将逐步趋向于专业的零散用户。家电连 锁企业品类零售经营以多品牌的统经营管理解决了诚信 问题集团化的品牌连锁模式，保障了消费者的长期利益作 为连锁业的特征做到了统连锁品牌统结算统采购 统价格统宣传统配送统服务等规范，维护了消 费者权益。但同样是连锁企业，产品的竞争中则存在核心产 品差异性产品丰富性不足产品生命周期差异性销售专业 差异性服务专业差异性等弱点。产品的销售规模将因专业 化的问题而受到限制，始终只能成为补充角色。 我们所具有的竞争优势 本项目卖场的竞争优势表现在专业化优势在技 术能力增值服务能力物流管理能力产品规划能力信息 化建设能力等方向，均按产品和市场特点进行规划和建 设，相对于家电业态的连锁企业时，明显具备销售和服务 的专业性优势。规模化和统性相对传统的电脑城，本 项目采用统采购统形象，统服务标准，在品牌影 响力品牌美誉度资源竞争力规模化产品和卖场的统 规划等方面具有较大的竞争优势。时间竞争优势本项目引 进宏图三胞赛格等大卖场作前期铺垫，管理平台物流 平台信息平台服务平台经过市场检验日趋成熟，并成为同 业竞争的领跑者。④符合产业特点的开店规划优势在个区 域内占较高份额的布局方式，比家电连锁在每个区域只占较小 市场份额而总量较大的布局方式而言，本项目卖场在所到达的 区域内更具垄断性优势和控制力，从而在整个供应链中更 具备渠道价值。供应链合作方式与家电连锁相比，更具备长 远成长优势项目卖场以做厂家代言人为目标与供应商建立 良性战略合作关系，相比家电连锁的粗放型的供应链合作模 式更具备成长性。专业服务功能优势专业的客户电话服务 中心专业的零售和行业两种客户资源管理九大服务承诺 专业的配件和组装服务等都是与其他竞争者之间的差异 化竞争优势。人才优势专业的管理销售安装和维修技 术人才，也是项目竞争优势之。 营销策略 为了保证竞争策略及经营宗旨的实现，在零售连锁供应链 中的营销渠道产品服务定价促销等环节制定了相应的营 销策略 品牌策略逐步建立消费者买电脑到的产品 消费理念，使客户消费偏好由产品品牌向卖场品牌转变。 渠道策略针对的是个人和家庭消费群体直面式卖场零售 设立了单位用户采购站和相配套的服务岗位和部门， 提供专门的产品以满足消费群体的特殊需求总部 和各级营销机构都设立了集团客户服务部门，对政府部门学 校银行等为主的高信用单位采购，以投标信用支付长期 合作等形式完成销售电子商务网上销售等。 产品策略打破以品牌为主要分类的传统销售模式，切 围绕客户对产品功能需求为标准来制定产品销售策略，实现产 品丰富性，努力做到站式消费，真正成为客户代言人。自 有品牌产品在产品序列中起到有效的调控和补充作用。 定价策略秉承平价销售连锁服务的经营理念，坚持 以低价获取市场占有率的战术原则。 促销组合策略每年的广告宣传投入约占销售额的， 同时组合其他促销策略，形成多渠道多形式的广告攻略。 服务策略建立特色专业服务体系，包括产品购买的九大 承诺客户服务投诉热线专业工程师组成的红色快车售后 服务组成机构等，通过专业化服务来提升公司的市场占有率和 美誉度。 第四章建设方案 建设选址 本项目占地面积约为亩，其中建筑占地为平方米， 绿化面积平方米，硬化及道路平方米。