传统的相对稳定的市场变化为动态多变的全球 市场 多品种小批量生产比例增大，市场变得越来越零碎 产品生命周期越来越短 独占性技术知识构成了产品的主要价值 顾客的个性化要求越来越高 跨国公司的垄断性更明显，企业的兼并重组更激烈，更 动荡 环保意识绿色制造呼声更强 面对如此激烈的市场竞争环境，各国深刻认识到强大的制造 业是国家综合实力和国际竞争能力的根本，纷纷推行国家级制造 业发展计划，大力加强信息时代先进制造技术的研究应用与发 展，用信息技术，现代管理技术与制造技术相结合改造传统产业。 政府通过这些计划的实施起到了关键的引导和调控作用，并形成 了套有效的研究开发及推广应用的管理机制。 目前，国外企业信息化的现状和发展趋势体现在四个方面 在产品开发与设计自动化方面 等技术产品已经比较成熟，这些产品正 从孤立的单元产品向可集成的工具集方向发展 注重开发具有技术独占性的产品 并行工程成为研制新产品的重要手段 支持产品快速创新设计和制造优化管理的协同设计与制 造 面向大批量定制的集成设计系统等等 在制造自动化方面 机械加工的数控化已经普及，柔性制造 单元，柔性制造系统正在广泛使用。 发展智能化网络化敏捷化的数控系统及底层设备，是 制造自动化的发展方向。 在企业生产经营管理决策支持方面 在经历了年代的物料需求计划，年代的Ⅱ 制造资源计划之后，发展到企业资源计划。发达国 家应用已非常普遍，其普及效率已达，财富强 中，已有的企业实施了Ⅱ。应用以每年的速 度增长。 正向敏捷化网络化集成化智能化柔性化及行业 化的方向发展，形成Ⅱ。 在电子商务应用方面 随着应用的普及与客户关系管理系统的应 用，电子商务应用呈现普及趋势。 国内制造业信息化现状与发展趋势 九五十五计划以及计划计算机集成制造系统 主题的实施，有力地推进了我国企业信息化的进程。大大缩短了 国内与发达国家的差距，取得了举世瞩目的成绩 在支持新产品开发技术创新方面 支持上千种新产品开发和产品改型设计，全国家 示范企业，平均缩短产品开发周期，大大加快了产品更新换 代速度。 相关产品复杂程度包括了从简单机械零件，工具到汽车机 床大型发电设备飞机航天器等复杂精密产品产品设计工 具和平台多实现了基于二维或三维及相应的 集成化环境，还有部份企业采用了产品数据管理，支持了 产品快速报价，提高了企业的快速响应市场能力。 在支持企业重组管理创新方面 目前已有多家大中型企业建立了Ⅱ系统，大 量的中小企业建立了应用如财务系统进销存系统等。 主要应用领域是机械汽车电子等行业。 全国家应用试点企业，平均减少库存， 降低成本，与国内早期应用Ⅱ成功率不高的情景形 成了鲜明的对照。 应用日渐广泛，为电子商务打下良好基础。 据对国家重点企业的调查，以上建立网站，接入互联网。 珠江三角洲，长江三角洲等经济发达地区相当部份的中小企业接 入互联网，部份企业已经开始借助互联网开展商务活动。 项目实施的背景和依据 随着经济的全球化和中国加入，制造业市场逐渐演变成 为动态多变的市场，企业竞争由过去的局部竞争演变成为全球范 围内的竞争。学习股份作为制造业企业，在这样的大环境下， 样面临着动态多变的市场竞争要求。市场对企业的产品个性化的 要求越来越高，客户对产品的开发周期产品质量产品价格 产品交货期和产品服务要求越来越严格。客户需求的多变和市场 竞争的加剧，更要求企业加强与上下游企业的广泛合作，从大规 模生产模式转向以客户为中心关注客户真实需求的大规模定制 模式。 随着社会经济环境客户需求以及行业特点不断变化，企 业所面临的市场竞争日趋激烈，主要体现在以下几个方面 产品生命周期不断缩短 产品数据的安全性至关重要 订单批量和重复订单数量逐步减少，产品种类增多 客户的个性化需求和产品的复杂度不断增加 对产品的开发周期质量价格交货期和服务要求越来 越高 激烈的市场竞争和社会经济环境与客户需求的巨大变化， 给企业的发展带来了新的机遇与挑战 如何提高效率缩短开发周期 目前，对企业竞争能力的焦点还在于提高效率缩短开发周 期。当今的市场是快鱼吃慢鱼的时代，谁能快速推出适合市 场的产品，谁将占领先机。等单元工具只是提 供了设计手段，企业真正的障碍还在于关于产品概念的创新和设 计知识的创新，企业迫切需要整体信息化管理平台，以达到提高 效率缩短开发周期的目的。 技术先进性与管理落后的矛盾日益突出 目前企业已经应用了计算机辅助工具，如 过滤网关卓尔 专用设备正塔 合计 软件项目使用明细单位万元 序号名称型号单价数量金额 数据库系统 网络安全系统买断 系统买断 企业应用集成 实施费用 合计 资金使用计划 公司资金使用计划包括四个部份固定资产无形资产其他资 产预备费用。做出该项目资金使用计划预算的依据为市场的价格 水平同行业参照与公司具体实际相结合。 资金使用计划 年以前年年合计万元 固定资产投入 万元 铺底流动资金 万元 合计万元 资金筹措方案 项目总投资为万元，资金来源如下 项目承担单位省宁国学习股份有限公司利用企业留利自筹 万元，申请省信息专项资金万元，其中企业前期已完成投 入万元，主要用于项目前期调研及部分设备的购置，新增投资 万元。 三项目进度 学习股份电子商务交易和服务平台的实施主要分为三个阶 段 第阶段前期准备和方案设计年月年 月 第二阶段项目实施和系统集成年月年 月 第三阶段试运行及验收，包括系统优化年月 年月。 项目建设期为年年月年月，其中本 次建设期不包含年以前项目已经完成的前期工作时间。 四经济效益分析 效益分析 从企业自身的发展角度分析 目前，公司产品的主要成本是橡胶原材料金属骨架模 具营销及管理成本，通过此次项目建设，做好企业资源管理， 将企业内部的产品开发财务管理供应连管理物流管理客 户关系管理售后服务生产的组织管理等系统全部通过信息化 平台运转起来，这样，可以大大降低企业内部生产成本，提高企 业的生产效率，从而增加企业利润。具体对比实例如下 原有的橡胶原材料制备，旦有个产品的胶料出现问 题，因客户的严格要求，则可能会导致由天或批胶料 生产的产品全部报废，实施项目以后，可以通过信息化条形码的 手段，提高产品质量的可追溯性，直可追溯到包胶料的 生产班次数量生产责任人等所有信息，从而减少浪费。预计 项目成功实施后，通过信息化平台，原材料制备费用可从原先占 销售收入的下降至。 原有的模具加工，数据精度不够，工序流程长，生产效率不 高，利用项目的实施，采用先进的应用软件及管理系统，可以通 过信息化平台适时在线了解模具加工的进程，缩短模具设计加工 流程，提高生产效率模具精度和使用寿命。预计项目成功实施 后，通过先进的信息化手段，模具加工费用可从原先占销售收入 的下降至。 项目实施前，公司的信息主要依靠电话传真邮件等手段 进行传递，项目实施以后，通过信息化手段，将技术开发人员的 工作日程进行网络化管理，公司管理者可以适时在线了解新产品 技术开发等工作的实施进度，便于合理安排人员，减少人员的浪 费，提高重要信息传递的时效性。公司目前在上海北京长春 重庆广州等国内大中城市建立的销售分支机构及对外投资公 司，均可以通过信息化网络平台，实现资源共享及信息快速传递。 预计项目成功实施后，营销及管理费用可从原先占销售收入的 下降至。 从推动上下游企业的发展角度分析 传统企业是按专业职能划分部门的，如生产采购销售 服务等部门。专业化分工在便于企业内部工作的同时，也产生了 很大的负面影响，如没有人对整个经营过程负责，各部门往往只 关注本部门的工作，并以达到上级部门满意为行为准则，而缺乏 客户导向的总体意识，这就不可避免地存在本位主义和出现相互 推诿的现象。技术竞争和客户需求的不断变化，要求企业必须 抛弃以产品和企业为中心的业务流程观念，树立以客户为中心的 理念，这是业务流程重组能否成功的关键。 通过项目实施，改变原有的串行产业链条，形成以以客户 为中心的环形结构，如图所示 由此可见，通过项目的实施，可以提高客户满意度降低运 营成本增强企业快速响应市场及应变能力，在最快的时间内为 客户提供满意的产品和服务。通过以客户为中心的流程重组，通 过向企业的销售市场和客户服务的专业人员提供全面个性化 的客户资料，并强化跟踪服务和信息分析，使他们能够协同建立 和维护系列与客户和生意伙伴之间卓有成效的对关 系，从而提高客户满意度吸引和保持更多的客户，最终达到 营业额的大幅度增加。 从以信息化带动工业化的发展战略角度分析 制造业信息化是用信息技术改造传统产业和实现信息化带 动工业化的突破口。它将信息技术自动化技术现代管理技术 与制造技术相结合，带动产品设计方法和工具的创新，企业管理 模式的创新，企业间协作关系的创新，从而实现产品设计制造和 企业管理的信息化，生产过程控制的智能化，制造装备的数控化， 咨询服务的网络化。 从上述内涵可以看出，目前制造业信息化技术正沿着设计数 字化制造装备数字化生产过程数字化管理数字化和企业数 字化个方向快速发展。它们将是企业缩短产品开发周期，提高 产品创新能力产品精