培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到个新的档次。建立新的销售模式与渠道。把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好现有资源做好店内销售与电话销售邀约销售车展销售等之间的配合。根据下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。顾全大局服从战略。今后,在做出每项决定前,应先更多的考虑领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训发挥特长改正缺点,自觉把自己臵于和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就定能有个更高更新的发展,我认为明年的发展是与整个的员工综合素质的战略方针厂家的政策扶持和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立支亮剑的销售团队与个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在xx年有信心,有决心为再创新的辉煌!月营销工作计划范文篇市场营销部的作用是重大的,它负责对外处理公共关系和销售业务,同时也是酒店提高声誉,树立良好公众形象的个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部xx年月工作思路,现在向大家作个汇报建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发调动营销人员的积极性。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造个和谐积极的工作团体。热情接待,服务周到接待团体会议客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。以上就是我们部门对于来年的工作计划,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象新境界。月营销工作计划范文篇营销工作的开展之前我们应该要制定好相关的计划,使营销工作开展得有计划性,下面是小编想跟大家分享的营销工作计划篇,欢迎大家浏览。月营销工作计划范文篇每个酒店,其营销工作都是最重点工作,为目前的酒店市场,年度季度等的酒店营销工作,如何制定出实用的营销计划呢?以下是份酒店营销计划的范文,仅供参考。根据目前酒店业竞争日益激烈的情况,系统全面地为酒店xx年度整体营销工作进行策略性规划部署的必要性。需要值得注意的是xx年度营销工作规划并不完全代表营销计划,只是基于x年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的营销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。为了更好的开展销售工作,制定营销方案市场推广计划,并在工作中逐步实施。在xx年销售工作的重心作出系列的调整,扩大市场刺激消费,从而提高酒店经营效益。市场形势分析前期目标顾客群定位有所偏离,涉及面过于狭小。酒店在经营中存在定的问题,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。从酒店最初的商务转变为会议等自身市场,但根据酒店所处的位臵和优越性而言,酒店应该更明确的将酒店定位于以疗休养体检团队为主会议旅游散客为附的经营格局,以确定销售和保障力度方向明确化,寻找自身的稳定客源市场,确保各经营阶段的入住率。同时在连续的政府调控中,政府会议宴请等消费得到监控,对酒店业而言是致命的打击,所以势必在原有的业务方向上进行适时调整,以免陷入被动。媒体宣传力度不够,市场知名度较小。从上海营销客户反映情况来看,我们虽然占据有利环境,但长角营销力度不大。大部分本省与上海的旅行社对我酒店不是太清楚。从目前情况来看,只依靠人为去做省内与省外促销达到的效果是有限的,但面对如此庞大的竟争市场就显得有点力度过小,要从根本上重视起来,我们也要充分正视媒体效应与带来的效果。此类广告可由管理公司统投放,以增加爱丁堡的整体知名度。周围环境分析尽管我们酒店相对隐蔽,但我酒店的位臵有特色,毗邻富春江西湖,位臵优越以及相对高端的体检中心,交通也极为方便,这也是各客源市场客户入住来我们酒店的原由。但同样存在的弱点就是体检高峰时段过多的用房不能完全按照酒店的意愿进行自由分配,导致几点自身客户的流失,以及出租车门卫等等原因,影响了客户,造成酒店在淡季对自身客源的无法衔接。工作重心从现有顾客中获取更多顾客份额。主要集中在现有的以杭疗体检中心为基础的客源市场,这市场是酒店历年来经营中的主要客源市场,也是相对稳定的,这必将是xx年营销工作中的重点,做好维护和再开发是重中之重。其次依托酒店在年的经营中累积的客源进行老客户的扩散,借助酒店即将装修,以新面貌的的姿态,对原有的老客户包括以离职销售人员的客户进行系统计划的拜访,争取客户的回头率及市场扩展。加大销售成本做好客户维护。酒店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入促销费用以及外地营销成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对酒店提供的产品或服务有较多问题,需要酒店进行定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了,所以在维护成本上个是按照经营的比例合理的增加投入,以更好的能做好同客户的互动,确保客户的相对忠诚。做出服务品质赢得口碑宣传。对于酒店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询酒店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。所以重点是各部在接待过程中,更应注重服务与品质,提高客户的满意度,帮酒店做好口碑宣传。这样,酒店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而酒店利润又有了提高。提高的员工忠诚度。这是顾客关系营销的间接效果。如果个酒店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使酒店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致酒店服务质量的提高,使顾客满意度进步提升,形成个良性循环。市场营销总策略继续加强体检中心及相关业务人员的的合作关系,加强沟通,并切实提高自身品质和竞争力。销售人员客户开发方向做出相应调整,因为体检客户市场相对稳定,所以年需要重点进行开发;稳定协议单位价格,扩大协议单位签定量,主打知名度。利用假日酒店政府中标的关系,做好政府市场的开拓,兵维护好原有老客户。加强网络订房公司的联系。加大对长角地区的旅行社和中介公司进行营销和推广,首要任务为扩大知名度,寻找有合作意向的单位。并针对以往合作的单位进行电话拜访,并根据市场情况进行不定期的出差回访。必须加大对潜在市场的关注和开发,并重点做好,国定假以及周末等的出租率及营收,根据市场情况,提前做足促销策略及合理调整价格,确保在国定假及周末的高营收。xx年营销计划和执行方案销售方法的策略改变营销思路。本年度我们继续要采取走出去的营销方针,从目前市场反映情况来看,上海的旅行社及大型企业会务公司与酒店合作的可能性非常大,因而我们要重新调整战略部署加强对外的市场营销力度,重点在签订协议散客会议等的基础上重点利用酒店独有的设施和环境寻找疗休养体检客户,市场方向也将由原来的杭州上海等地扩展至周边县市。部门实施绩效感考核制度,真正做到多劳多得制,开放市场业绩分工到人,落实到人。延续x年的,坚持会谈,团议原则,根据不同时期不同会议不同团队做出不同报价,以确保出租率与营收的同步提升,与各大网络公司建立良好的关系使酒店在当地商务散客不多的情况下通过网络增加我酒店商散的比率。根据不同时期针对不同市场进行目的性营销。增加销售人员,以保障未来几年,因疗养院改建而带来的客源市场困扰,确保酒店自身客源及业务的延续性。市场定位明确的概念在消费者心目中占据个特定的部分,以影响他们的消费意向,作为地处西湖拥有高级体检中心会议餐饮等配套设施的酒店,我们的目标市场定位为国内体检疗休养团队国内旅游团中档的的商务散客各型会议针对华东地区中小型高端会务团如高档旅游度假团高档商务散客上层社会的尖端消费群体企业高层会议各地区政府机关的高层会议及高规格的接待安排等的销售计划拟定方案。客源市场分为A团队本省旅行社及省外的疗休养团体旅行社江苏上海杭州安徽B散客首先本市及周边地区,再拓展到省内与上海的商务公司。c会议政府各职能部门企事业机构及各商务公司会务公司。D网络携程上海e龙北京芒果深圳同城江苏移动。从酒店会议的整体情况来看,现在部分企事业单位多数都把相关业务交给健康管理公司旅行社或是会务公司承办,这样做可以节省时间,又不用对询问酒店的些细节问题做分析,完全交给旅行社或是会务公司,直接与旅行社进行交流。所以可以看出旅行社的潜力是最大的,但同时也是最竟争最为激烈的,针对此问题具体来说主要是价格问题,要做出系列可行性高的价格体系。销售季节划分旺季月份其中黄金周月份月月平季月份淡季月份根据淡旺季不同月份各黄金周制定不同的价格,划分出月度完成任务及各月份工作重点。广告策略xx年酒店自身广告将根据经费另行规划但主要还将从针对性的市场角度来做,也希望管理公司能够统的在相关媒体做宣传,以提高知名度。评估控制年度计划控制由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行营销分析市场占有率分析费用百分比分析客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。获利性控制由销售部负责,通过对产品销售区目标市场销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查酒店赢利或亏损情况。战略性控制通过核对营销清单来检查酒店是否抓住最佳营销机会,检查产品市场销售总体情况及整体营销活动情况。月营销工作计划范文篇市场状态分析xx年度市场分析xx年度在准备装修这新房装修的人群站到成以上,手房装修的不到成,剩余两成不准备装修。待装修的房屋面积平米下的占据大多数,平米以上房子不倒两成。装修预算在万元万元的占成,装修费用在万元以上的占两成,预算在万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简单大方为主。全包,套餐已经受大众接受。xx年度市场预分析xx年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设臵套餐陷进影响。使很多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这般会更关注站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。消费者消费心里分析xx年大包,套餐会继续上演低价大战。但经xx年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对分价格分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计实用性,环保,售前售中售后服务会等方面。SWOT分析公司优势管理层有信心把公司做成品牌公司;企业文化先行给公司发展带来机遇;公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力;依托管理层,有大量可用资源;之前有大量计划准备时间与实践经验;活动制定合理对客户产生定心里吸引力;公司劣势目前情况公司知名度低;由于公司改革凝聚力还没有完全形成;公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降;新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数;具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明;媒体投放与广告宣传制作为进行;公司机会企业宣传先行,配合媒体效应对公司发展有定影响力;新进员工活力充沛,思维广泛对公司发展有建设性帮助;有成熟小区活动组织经验;低价陷进给客户带来负面影响,有说对客户吸引力加强;各种活动策划能力完善;公司威胁各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大;与同类型公司类似,没形成特色;各类公司与建材商活动频繁;建材商与游击队勾结;普通公司家装营销业务介绍家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为个要快速成长的团队,我们必须抛开传统的装饰企业培养团队的套路,寻求个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为局话约客户到公司来坐坐家装业务不同于其他业务,客户有不可再生性,大部分客户长时间内可能只有套房子要装修,所以每个客户都是弥足珍贵的,我们的工作就是要开发和把握好每个准客户,全力让他成为我们的客户。如何做好家装营销业务准备工作和必备工具手机记录本个笔名片夹资料夹每天要做的件事找客户交朋友学知识学会合理管理的自己的时间,人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。制定工作计划和目标,最重要的如何完成自己制定的计划和目标,这就涉及到个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要,成功的家装业务员定是最勤奋和访问客户量最多的。公司目标市场与产品定位相对于装饰公司来说,客户可以分为个级别。12月营销工作计划(30篇)。A类,经济能力般,但是请游击队又不放心,大公司的报价又觉得消费不起,这类客户属于比较挑剔,但是公司利润点又般的客户,我们要抓好这档次客户的服务,让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模,但是在人性化的服务方面,是其他大公司不能比的,并且要让我们的设计师和营销人员做好对的个性化服务,尽量让客户放心,对客户贴心,这类客户是我们活动口碑建立的基础,对线客户的开发是非常有帮助的。B类,属于社会的中产阶层,有稳定的工作和收入,对生活质量有定追求,该类客户般都是有套住房,有车。因此价格不再是最重要的标准,相反这类顾客注重的是品质。我认为这类客户应该是目前我们公司最要把握好的客户,也是最适合公司活动定位的客户,在利润和品牌的收获是的,是我们的主攻方向。C类,我们通常定义中的大客户,该类客户的特点是经济实力雄厚,有丰富的人生阅历和社会经验,对价格因素不敏感,而是只注重我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有定的优越感,因此需要公司作出有差异化的专业服务,我的个人意见是,针对这部分客户,我们的设计部可以进行适当的包装,例如成立个由经验丰富的设计师组成的大宅设计院,团队作战,让客户体验到我们的用心,而往往这类客户服务好了,利润般A类客户的几倍。总结,相信大家应该听过田忌的故事,如同场牌局,抓到的牌不可改变,那么出牌的顺序是完全可以左右局势的。公司年度营销目标xx年公司目标市场与产品定位以公司为主辐射整个太原市各个区域;以面积平米以下楼盘均价在以上,装修消费能力万元以上客户为主,辐射所有客户;以活动全年从始灌终,坚定不移的走下去;公司销售目标完成年度销售额万元人民币为既定目标,其中我们要将目标分解,如月计划,季度计划,逐的把细化的目标完成好,那么才可能完成我们的大计划。建设支或多只营销能力强,执行力高,稳定性好的营销团队人数不低于正常人队伍配臵。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区,同时进行传帮带作用。打造公司品牌,提升公司知名度使之达到中等装修公司水平,让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力,以求在xx年能受到C类客户关注。营销方式市场营销电话营销网络营销媒体营销以上种方式主要目的是开拓客户,且这种方式为本年度主要业务开拓方式,另外家博会,各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。会议活动营销主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进行重点开发,要把我们的工作目标活动受惠面积和商业利益化的完成。月营销工作计划范文篇我十月中旬刚接触电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干精干巧干;同时在销售方法和技巧上也如既往的向领导同事们学习。总结上月的得失,在十月应做好以下几方面的工作客户关系的维系。对于老客户要保持联系熟络关系争做朋友满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘次需求。对于新客户要使其理解产品认同产品;相信公司信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。工作细节的处理。下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察多倾听多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业年龄语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。工作目标争取下月工作成绩达到部门平均水平。以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责对工作负责对公司负责!月营销工作计划范文篇本公司要继续保持销售和利润高速增长,销量目标为万吨,合销售额亿元,利润目标为亿元,分别比去年增长。这目标实现的途径是,继续扩大北方根据地市场家庭消费市场和注重营养保健人群的销量,以及对华东西南省市上海江苏川新市场的开拓,同时用热了更好喝创造个饮料消费的冬季市场把淡季变成旺季。因此,本年度的营销费用预算为亿元,比去年增长费用率比去年增长,增长部分主要用于开拓新的地理市场和创造冬季市场的广告宣传。市场需求状况营养型饮料包括水果饮料植物蛋白饮料茶饮和液态奶约占整体饮料市场的,即亿元,其中植物蛋白饮料约占整体饮料市场的,即亿元,预计未来几年营养型饮料及植物蛋白饮料均将以年左右的增长率增长。营养型饮料的主要消费者是大中型城市及沿海发达地区中小城镇的老人少年儿童青年女性,因为人们收入的增长,消费场所已由餐饮娱乐场所发展到家庭小宗购买成箱大包装,人们及家长希望饮料不仅能购解渴好喝,而且要有营养,有保健功能更好,但不是特别在意也不是购买植物蛋白饮料的主要诱因。对本公司来说,最大的问题是,杏仁露的口味南方人很难习惯,说服南方人接受此口味是个需要耐心的艰苦任务,而且不确定是否能够和值得去完成。行业及本公司品类销售和利润状况从饮料行业及本公司过去几年的销量价格边际利润和净利润表中表略可以看出,整体饮料市场以年均的增长率营养型饮料市场以年均的增长率增长,但边际利润和净利润却以的比率下降,如何控制价格降低费用成本提高将愈加重要。竞争状况本公司面临的主要竞争对手是碳酸饮料的两大国际品牌A公司和B公司,水饮料市场的两大国内全国性品牌C公司和D公司,营养型饮料的大全国性品牌E公司和大北方区域性品牌F公司G公司和H公司,而后者既是竞争对手,又是共同开拓营养型饮料市场和打击低价防冒者的同盟军。以上家主要竞争对手的基本情况和本年度预计计划详见附表表略。分销状况本公司的渠道模式是要继续优化各地区各渠道级批发商网络并帮助和督促其提高营销素质,是要继续加强对AB类零售商的管理即深度分销,是对部分要求直供的大型连锁超市实施直供试点,但供货价格要比批高,这两个点留作对直供连锁超市的店头推广促销费用。另外,要留出的机动渠道促销资源和的年底渠道奖励。客观环境状况随着人们收入的提高,饮料尤其是营养型饮料的家庭消费将越来越多;但随着技术和设备的引进,茶饮料和液态奶市场份额将高速增长。前者对本公司将带来机会,后者将带来威胁。月营销工作计划范文篇不知不觉,进入公司已经有年了。也成为了公司的部门经理之。现在x年将结束,我想在岁末的时候写下了工作计划。转眼间又要进入新的年工作计划,以便使自己在新的年里有更大的进步和成绩。销量指标上级下达的销售任务万元,销售目标万元,每个季度万元计划拟定年初拟定年度销售计划;每月初拟定月销售计划表;客户分类根据接待的每位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户b类客户c类客户等大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。实施措施熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识管理能力都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系次,b类客户半个月联系次,c类客户个月联系次
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