最强的寿险公司之。公司遵从爱心服务创新价值的经营理念，秉持内诚于心，外信于行的核心价值观，不断倡导求新求变求发展。生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台，目前拥有多个分支机构和服务网点，共有超过万的管理和销售人员，为全国多万客户提供包括人寿保险意外险健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。公司开发的独具特色的保额分红产品，兼具保障与理财功能，已成为市场上具有很强竞争力的产品，被评为客户最喜爱的保险产品之。面向未来，生命人寿确立了以价值为核心，以科学发展观为统领，以寿险行业的发展规律为指导，以全面优化公司法人治理为手段，强化经营，努力建设稳健可持续发展的和谐生命的基本指导思想，致力于发展成为业务结构合理经营管理规范制度机制完善拥有可持续竞争优势的新兴寿险公司典范，为客户为员工为股东为社会创造最大价值。五营销环境介绍消费者的风险和寿险意识随着保险产品的丰富，保险已经覆盖到生活中的各个领域了，人们完全可以通过保险，将生活中可能遇到的各种风险转嫁给保险公司，但是很多人只有出了问题时，才会想到保险。在我国，人们对风险的认识还不够，导致人们的风险和保险意识比较落后，忽略了它保障和风险转嫁的功能。保险险种中，最受欢迎的是车险重大疾病险养老险。有些险种推出后，很长段时间内无人问津，保险意识不强，对这些险种接受程度不高。经济环境寿险业的发展与社会经济的发展状况密切相关，其自身的发展不能脱离所处的经济环境。近年来，石家庄全市经济持续平稳较快增长。工业经济大幅度提高，居民生活质量进步提高，城乡居民住房条件进步完善。这些都为保险的发展提供了有利机会。社会保险覆盖范围不断扩大，社会保障体系不断完善。人口环境人口总量石家庄市的人口总量大，人口向城镇快速聚集，城市化率提高。人口多增长快，我市保险市场特别是人身保险市场的发展具有极大广阔的前景。随着我市经济的快速发展，人口规模的增长将会为保险营销的成功创造极为有力的条件。人口结构年龄结构石家庄市人口呈老龄化，已进入老龄化社会。人口老龄化方面给个人储蓄性寿险带来更大的需求，但另方面也会有负影响。人口老龄化及人均寿命延长将使寿险业面临更多的年金支付人口老龄化带来经济增长减速，也会间接影响保险业的发展人口老龄化加重中年人负担。中年人作为家庭收入的主要来源者的地位越来越重要，中年人对保险的需求也在增长。职业结构在职者比非职者的收入水平相对较高，因此较容易接受保险从事现代职业的人与从事农业的人相比，前者更容易接受这防范方式。人寿保险，通常是由在业人口扩展到非在业人口，由工商业者扩展到农业劳动车广告在公交车身上贴上活动宣传海报，在滚动屏上出现宣传信息。宣传单海报印制万份单，雇佣人员发放宣传单张贴海报。小区横幅制定三百份横幅，员工下小区宣传，走访客户，贴挂横幅。七活动项目安排活动概况为了提升企业形象，使更多的人认识了解保险。百年人寿特此举行场答谢新老客户的联谊演出活动，活动由保险知识讲座和文艺演出两部分构成。利用了各种宣传媒体，并制定了演出方案。活动具体安排启动阶段成立筹备举行活动地点，召开公司对全体工作人员会议讨论完善活动方案，明确个人分工。以海报展板宣传单等方式做好活动前的宣传工作，做好市场调研。研究确定具体活动内容，④按各分工分头准备，由相关负责人督促检查筹备阶段发放请柬做好新闻记者的邀请联系接待，建立与各大媒体的良好关系，做好宣传工作。制定处理突发事件的应急方案。④检查工作进度，完美情况，提出整改意见，并督促实施组织文艺活动排练活动的开展负责礼品的准备并运送到现场，组织发放。做好礼仪小姐的培训工作布置活动现场张贴海报气球桌椅音响灯光舞台布景签到台展板指示牌花篮现场横幅嘉宾胸花等联谊晚会开始阶段开幕式所有工作人员全部到位检查所有场景布置及设施是否全部到位，安排好切开幕式的准备工作放迎宾曲，礼仪小姐开始迎宾主持人宣布晚会正式开始，并介绍参加到会领导来宾。主要领导致词上级领导发表讲话保险知识系列讲座。分三个时段来讲述，第阶段保险在我心中。第二阶段保险排出我的后顾之忧。第三阶段我现在就去投保。时间参与人员演讲嘉宾公司工作人员主办方人员观众媒体记者。内容邀请再保险行业中的精英人士专家积极热情全面讲解保险知识及保险的好处媒体与观众的提问，专家进行解答。主持人与观众的互动节目由主持人提问问题，观众来完成保险知识有奖竞赛比拼，获胜者将获得由公司提供的精美礼品份。邀请客户代表发言企业工作人员与客户合影留念④文艺演出开始此部分由歌舞献艺诗歌朗诵魔术小品等构成。活动结束主持人致结束语，全体谢幕。七经费预算媒介宣传费用报纸广告宣传单元场地租用费元物料费气球胸花礼品横幅地毯音响元工作人员费用主持人发行员礼仪小姐元演员演出费元水果茶水元共计元人民币八公关评价到活动截止日期为止，全市有近九百万人次从报刊广播电视等媒介了解到了百年人寿举行的系列活动。二活动现场参加人数不少于人次三媒介有关活动报道不少于篇次四活动现场执行情况良好，不发生任何明显失误。五活动经费使用情况严格控制在预算之内。六活动后，公司知名度提升。七改变观点，态度的公众数量提高。参考文献朱权公共关系与实务北京机械工业出版社，尹文莉保险营销技巧北京清华大学出版社，年月第次印刷申纲领消费心理学北京电子工业出版社，年月第次印刷孙金霞市场营销北京电子工业出版社，目录设计背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二市场调查分析„„„„„„„„„„„„„„„„„三公众目标分析„„„„„„„„„„„„„„„„„四公关目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„五公关策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„六公关活动方案实施„„„„„„„„„„„„„„„七经费预算„„„„„„„„„„„„„„„„„„„八公关评价„„„„„„„„„„„„„„„„„„„九参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„百年人寿企业公关策划设计背景百年人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性人寿保险公司。公司于年月日正式开业，总部选址大连。公司注册资本亿元人民币，由家股东构成，其中，东方资产国电电力融达投资华信信托大连港集团大商集团时代万恒新光集团方地产等家股东同时以的持股比例并列第大股东。强大的股东背景良好的法人治理结构以及优秀的管理团队为百年人寿的发展奠定了坚实基础。百年人寿秉承创新百年，关爱永恒的企业文化理念吸引了众多业内精英的加盟。百年人寿积极汲取业内先进经营管理经验，在公司运营管理财务与投资管理产品设计信息技术以及客户服务等方面积极进行多元化创新，不断推出具有百年人寿特色的差异化的产品和服务以及灵活的作业流程，以实现客户价值的最大化。如今保险事业的发展在我国日渐成熟，但同时也由于宣传力度不够好，导致很多消费者无法认同。本策划书在分析市场状况的基础上，完成宣传产品，树立企业良好对外形象的目的，为达成设定的公关目标，运用各种媒介的宣传，制定了相应的公关策略。二市场调查分析市场现状寿险业总体规模将继续稳定发展,是居民可支配收入和居民储蓄将持续增加。社会保障体制的改革也将为寿险业发展提供更大空间。二是市场主体不断增加，将进步拉动寿险市场的需求。三是保险监管目标的调查。在规范市场行为的同时，积极推动市场发展将会提供相对相对宽松的政策环境。四是各家寿险公司在注重改善服务的同时，将进步调整产品结构。在改革个人营销体制的同时，不断扩大其他销售渠道的绩效，并注重提高经营利润。二存在的问题保险有效需求不足。保险机构数量不断增加，但保险服务质量仍不高。社会对保险营销职业认同度不高。保险监管力度不够，作用有限。个人代理人与公司的行为目的不致，加大了公司的经营风险。三解决措施通过上面的分析，我们应清楚的意识到我国保险业发展中存在的问题和面临的困难。特别是对于促进保险长期健康发展方面仍有许多的工作有待于开展和完善。要更好地促进保险业的发展，应着重做好以下工作加强保险教育的宣传，加强保险知识的普及。转变保险服务内容，提高全民的服务意识。简化手续，提高办事效率。加强诚信建设，坚持诚信为本。提高保险公司信誉，树立保险业良好社会形象。加强保险监督，保护被保险人的利益。完善行业自律，及时纠正违规行为。四主要竞争对手分析生命人寿保险股份公司是家全国性的专业寿险公司，总部现位于深圳。股东由深圳市国利投资发展有限公司首钢总公司大连实德集团有限公司东京海上日动火灾保险株式会社等国内外资金雄厚的企业构成。公司现注册资亿元，是国内资本实力最强的寿险公司之。公司遵从爱心服务创新价值的经营理念，秉持内诚于心，外信于行的核心价值观，不断倡导求新求变求发展。生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台，目前拥有多个分支机构和服务网点，共有超过万的管理和销售人员，为全国多万客户提供包括人寿保险意外险健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。公司开发的独具特色的保额分红产品，兼具保障与理财功能，已成为市场上具有很强竞争力的产品，被评为客户最喜爱的保险产品之。面向未来，生命人寿确立了以价值为核心，以科学发展观为统领，以寿险行业的发展规律为指导，以全面优化公司法人治理为手段，强化经营，努力建设稳健可持续发展的和谐生命的基本指导思想，致力于发展成为业务结构合理经营管理规范制度机制完善拥有可持续竞争优势的新兴寿险公司典范，为客户为员工为股东为社会创造最大价值。份公司是家全国性的专业寿险公司，总部现位于深圳。股东由深圳市国利投资发展有限公司首钢总公司大连实德集团有限公司东京海上日动火灾保险株式会社等国内外资金雄厚的企业构成。公司现注册资亿元，是国内资本实力最强的寿险公司之。公