状况来看，可以说已经初具信用风险管理的雏形，企业客户风险管理急待完善和加强。选题意义长期以来，信用证这种以银行信用作为付款保证的支付方式直处于主导地位。世纪六七十年代，全球进出口贸易额的以上都是采用信用证方式来结算的。但进入九十年代以来，信用证支付方式的使用率却迅速下降了，而非信用证支付方式，如赊销等以商业信用为付款保证的支付方式却大行其道，很快成为国际贸易中的主流支付方式。据统计“欧美企业的信用证使用比例已降至，但其坏账率只有，而我国企业使用信用证的比例高达，坏账率却高达”张亚芬，。这说明信用证并不能与规避风险划等号，商业信用成为国际贸易的中心所在，外贸企业只有加强对信用风险的分析和管理，才是防范贸易风险的良策总的来说，信用风险管理体系的建立的重要意义主要表现在首先，有效的信用风险管理可以提高企业现金流，改善销合作情况和公司的现行信用政策与销售人员进行交流，并就待解决的问题进行讨论，这样，不仅可以促进两部门间的友好关系，还可以使信用管理工作更加有效的开展。二是公司的考核奖惩制度不完善。因为信用管理是财务销售以及其他多个部门的交叉区域，所以，要使这个职能最终得以实现，仅仅依靠对信用管理部门的约束是不够的。应设计出种能够将所有相关部门作为个利益总体捆绑在起的考核激励机制,使得相关的每个部门都充当起它应该承担的责任。实现审批和监控的技术手段上文中也提到，对于赊销的审批，首先应由公司业务管理系统的设计公司对外销合同审批流程加以修改,使信用额度紧紧跟着每个客户这样，信用管理部门就可以及时了解每客户的销售情况，审核客户是否有赊销的合同以及赊销合同是否在根据既定流程核定的信用额度内。当然，信用管理部门也可以通过客户的订货情况更加及时的发现些危险信号，加以分析并向总经理汇报。由总经理向各相关副总经理授权确定是否给予其赊销。对于赊销的监控，就需要财务部门与销售部门的共同配合。财务部门在业务管理系统设计小组帮助下设计出更加详尽的应收账款账龄分析表，可以给赊销的监控提供有力的工具，根据账龄分析表，信用部门对不同账龄的应收账款向对应客户和销售人员发出不同形式的警告或提示，用以督促账款的回收。对于超期的应收账款也要及时通知出口信用保险公司，并协助其起追收。为了业务管理系统设计小组的工作能顺利开展，总经理应直接负责此事，以便在任何部门遇到的困难都能及时解决。浙江医保进出口公司客户风险管理研究结论本文立足于浙江省医药保健品进出口有限责任公司信用风险管理现状，运用信用风险管理理论，探索企业在竞争日益激烈的国际市场中，如何进行有效的信用风险的管理，实现股东利益最大化的目标。浙江医保自年改制以来，随着销售额的逐年攀升，应收账款的增长率呈现出超过销售率增长的趋势，由此带来的现金流的下降和坏账的损失。本文对浙江医保的信用管理现状做了深入的剖析，从管理组织结构信用控制流程和销售人员业绩评价三个角度方面分析了公司信用风险产生的原因是缺少信用风险的管理控制中心，导致了有效信用管理的缺位二是信用控制流程以销售部门为中心，导致公司对信用风险认知的缺乏三是对销售人员的考核缺少信用指标的约束，导致销售人员的工作重心失衡。本文结合了信用风险控制的全程风险管理理论，针对浙江医保在目前信用风险控制中所暴露出的问题，进行了全面整体的信用风险管理控制体系构建，提出了系列的解决方法重组组织架构，建立的信用风险管理部门。的信用风险管理部门避免了传统的销售与财务部门在实施信用风险管理时向本部门利益倾斜缺点。修改合同审批流程，加强客户订单的信用审核，加强信用风险的预防。确定了信用风险的关键指标与监控方法，使企业旦出现风险发生的可能性就可以尽快采取有效措施去进行及时的控制，避免风险的发生或进步扩大。强化对分支机构经理的约束机制，使与信用风险直接相关的销售管理人员的个人利益与信用管理工作直接相关，从而进行有效的第线的信用管理。建立起全员重视信用风险的企业信用文化，树立全员信用风险意识。这是公司全体人员在信用管理工作中进行有效的基础与关键。最后，本文还从人员招聘部门冲突协调和技术手段三个方面就浙江医保的信用风险管理改进提出了实施建议，以保证改进方案的成功实施。由于我国外贸企业传统上“重出口轻进口”，使得浙江医保公司的业务构成当中也不可避免的出现出口占绝对比重。相应的本文的研究仅限于出口业务的风险研究，对于进口业务的风险管理要留待今后进步探讨。浙江医保进出口公司客户风险管理研究浙江医保进出口公司客户风险管理研究参考文献,白云,许冀艺经济全球化背景下外贸企业信用风险管理与控制江苏商论，波特爱德华赊销管理手册北京宇航出版社，陈梅中国上市公司信用风险管理实证研究硕士学位论文，华中科技大学，丁晨出口企业信用风险管理体制初探对外经贸实务，胡小娟国际贸易风险管理与案例评析长沙湖南人民出版社，金锡万企业风险控制大连东北财经大学出版社景致出口信用保险，出口企业的重要选择中国外汇管理梁琦论国际结算信用管理江苏社会科学，浙江医保进出口公司客户风险管理研究刘白玉出口信用方式下安全收汇的对策集团经济研究,刘晓，顾锋，王方华我国信用信息基础建设问题研究情报杂志林钧跃企业信用管理北京企业管理出版社，刘滢，金汉光外贸出口业务中的信用风险及其管理财贸研究宁佐亮大中型企业如何推行信用风险管理企业研究蒲小雷,韩家平企业信用管理典范北京中国对外经济贸易出版社，宋智勇客户资信调查广州广东经济出版社，石晓军中国企业信用风险特点的实证分析财经研究,石新武资信评估的理论和方法北京经济管理出版社，孙智英信用问题的经济学分析北京中国城市出版社，王晶琪,张鑫外贸企业赊销信用风险分析合作经济与科技，王志宏光明乳业有限公司信用风险管理研究硕士学位论文，西安理工大学，吴晶妹现代信用学北京中国金融出版社，谢旭企业赊销与信用管理北京中国经济出版社，谢旭挑战拖欠东方国际保理中心的理论与实践北京中国对外经济贸易出版社,谢旭突破信用危机当前中国信用问题的理论探索与解决方案北京中国对外经济贸易出版社，谢旭客户资信管理北京中国对外经济贸易出版社，徐艳中西方信用管理比较会计之友杨年生社会信用体系建设小议中国科技信息，杨跃胜浅探外经贸企业财务风险预替指标体系的建立对外经贸财会，喻敬明，林钧跃，孙杰国家信用管理体系北京社会科学文献出版社，张维迎博弈论与信息经济学上海三联书店，上海人民出版社，邹根宝外贸信用风险管理及案例分析上海上海人民出版社，浙江医保进出口公司客户风险管理研究赵静敏，李松涛外贸企业信用风险预警系统指标体系的建立经济师，卓俏青我国外贸企业客户信用风险管理体系研究硕士学位论文,暨南大学，浙江医保进出口公司客户风险管理研究致谢信用风险的管理不仅是个重大的理论问题还是个现实问题中国的企业现在已经走向了国际大舞台，但信用风险的管理的现实状况却远远落后于国际的先进企业，由此越来越受到人们的关注。面对这样个研究题目，我理则指企业利用管理学的方法来解决信用交易中存在的风险问题。其主要职能包括识别风险分析风险评估风险，以及在此基础上控制风险和用经济合理的方法综合处理风险。而信用风险评估是指企业通过对客户的信用记