分管领导负责督导与控制。三电话使用须知接听电话的标准用语为您好，徐州中发污水处理厂,当对方告何事时，说请讲并记录，当对方找人时，说请稍等，若人不在便回答不在，请稍后再打。本厂员工打电话，用词尽量简洁明确，使用前应对讨论商洽的事情稍加构思或略作记录。四长途电话使用须知确系因公需要对外联系方可拔打长途电话。本厂长途电话限本厂部门负责人以上人员挂拨。本厂员工确因工作需要挂长途电话时，须先经部门负责人同意后方可挂拨。禁止不经同意挂拨长途电话或以公事为由骗挂私人长途电话。对不按规定填写通讯记录或员工私自挂长途电话者，律作记过处分。微机管理制度总则为提高本厂工作效率和管理水平，实现企业管理现代化，加强对本厂计算机使用的管理，特制订本制度。二计算机的使用管理使用环境本厂计算机在未使用时应将微机用防尘罩盖住，防止灰尘进入不得将微机置于潮湿高温环境，不得将各种液体洒入机箱或各外围设备上微机使用时应打开后备电源，防止突然停电对微机造成软硬件的损害显示器长时间不用时，需把电源插头拔掉，严禁在显示器上放置物品，以防掉进机内或堵塞通风口，影响机内电子元件的散热。微机操作要求操作员应定期进行机器查毒及系统备份，防止病毒爆发和资料丢失不得随意拆卸更改微机硬件设备严禁上机玩游戏，不得随意安装下载盗版软件或游戏。工作站可通过局域网共享服务器内部资源，可查阅公司文件，公司内部规章制度以及与工作相关的资料文件，严禁查阅与自身工作无关的资料，禁止拷贝本厂文档和保密性文件，如发现按违纪处理各使用微机部门根据工作需要制作文件，报表需打印的，应先拷入软盘，交办公室审核后方可打印。微机硬件维护各部门微机所匹配的硬件使用前应由办公室统计后交由科室使用，未经允许任何人不得随意更换升级所配硬件搬动微机要轻拿轻放，微机在使用过程中不得搬动，更不准在未断电源情况下插拔硬件不得使用湿抹布擦拭显示器。软盘的使用与维护软盘应轻拿轻放，软盘标签应写好内容后贴在软盘上，而不应贴上后再写，软盘从机内取出后先装入纸套，然后垂直放入盘柜或盘盒中不能用手触摸软盘片的读写窗口，应使之保持清洁，防止灰尘落入软盘片应存放在阴凉干净远离磁场的地方为防止系统软件损坏或丢失，使用前应对原版软件进行备份，外来软件使用前要严格杀毒三计算机安全管理计算机操作人员和管理人员全面负责计算机病毒的防治工作，定期对微机系统进行病毒检测及时更新病毒防治软件，保持病毒防治技术先进性对于联网的微机，任何人在未经批准的前提下，不得向计算机网络拷入软件或文档严格控制软件来源，不得擅自使用外来软件，如确属需要，经严格检测杀毒后，方可使用数据的备份由相关专业负责人管理，备份用的软盘由公司专业负责人提供任何人在未经保管人同意情况下，不得擅用他人微机。四厂内部局域网的使用与管理各部门的微机可通过局域网互相连接，共享服务器内部资源，可查阅文件内部规章制度以及本部门有关资料文件严禁使用局域网查阅与自身工作无关的资料，禁止拷贝本厂文档和保密文件，严禁联网游戏，如若发现按违纪处理微机使用人员如若发现网络出现故障，无法连接等情况，应及时通知办公室派专业人员维修，以免影响正常工作。五罚则本厂微用品的发放，领取人应打领料单，以后按规定交旧换新。后勤人员负责管理工作。八福利用品的发放应严格按有关规定执行，后勤人员应做好保管登记工作。九后勤人员应妥善保管办公用品劳保用品福利用品等相关物品，不能因保管不善出现损坏丢失被盗现象。十后勤人员负责水电通讯卫生的保障工作。要经常检查杜绝隐患，特别是用电方面，要汇同有关人员周检查，确保安全。卫生管理制度为了做好厂区卫生保洁工作，明确部门责任，强化管理，特制定本卫生管理制度。室内外不能随地吐痰，不得乱扔杂物烟蒂厂区所有道路草坪露天工作台及各建筑物附近不得长期堆放杂物垃圾水区泥区食堂生活垃圾要及时清理使用水冲洗浇时要节约用水，不得乱冲乱洒，不得常流水常明灯。二室内办公用品文件资料报纸书刊化验器皿药品杂物不散不乱，桌面台面卫生整洁。办公机具办公用品门窗地面要勤擦勤洗勤扫勤拖，室内墙面瓷砖明亮洁净，厕所无异味。个人衣着整洁，待人接物文明得体，言谈举止大方，保持室内安静有序。三设备设备仪器仪表外观清洁，无油污与灰尘。设备四周地面干净无积水积油。公司员工考勤制度公司员工上班期间严格执行考勤制度，本制度适用于我公司般员工至部门经理。作息时间公司实行每周天工作制上午下午在公司办公室以外的工作场所工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前分钟到达指定地点。二违纪界定员工违纪分为迟到早退旷工脱岗和睡岗等五种，管理程序如下迟到指未按规定达到工作岗位或作业地点迟到分钟以内的，每次扣元迟到分钟以上的扣半天基本工资迟到小时的扣全天工资早退指提前离开工作岗位下班早退分钟以内，每次扣罚元分钟以上按旷工半天处理。旷工指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的旷工半天扣天工资，旷工天扣罚天工资月内连续旷工天或累计旷工天的，作自动解除合同处理全年累计旷工天的作开除处理脱岗指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗次罚款元。睡岗指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗次罚款元造成重大损失的，由责任人自行承担。三请假制度假别分为病假事假婚假产假年假工伤假丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。病假指员工生病必须进行治疗而请的假别病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理出据虚假证明加倍处罚病假每月日内扣除的基本日工资超过天按事假扣薪。事假指员工因事必须亲自办理而请的假别但全年事假累计不得超过天，超过天数按旷工处理事假按实际天数扣罚日薪。婚假指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别年假指员工在公司工作满年后可享受天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过天，特殊情况根据工作能力决定年假必须提前申报当年使用。工伤假按国家相关法律法规执行。丧假指员工父母配偶父母配偶子女等因病伤亡而请的假别丧假期间工资照发，准假天数如下父母或配偶父母伤亡给假天配偶或子女伤亡给假天四批假权限病事假天以内由厂长办公室批准三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。其它假别由厂长室签署意见后报总经理审批，并送行政部行政管理员处备案。所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别特殊情况必须来电函请示，并于事后日内补办手续方为有效假别未按规定执行律视为旷工。五考勤登记公司实行每日签到指纹制度，员工每天上班下班需指纹考勤共计每日次。六外出员工上班直接在外公干的，返回公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。七加班公司要求员工在正常工作时间内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情况非加班不可的，必须填写加班审批表，厂长室签字后报公司分管领导批准。未经批准，公司律不予承认加班。经过批准的加班，公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病事假，有天抵冲天，多余部分由公司发给加班工资，也可作调休处理。行政部对每月的考勤进行统计，统计表由经理签字后交财务部计发工资。八出差员工出差，应事先填写出差申请表，由部门经理签署意见后报公司分管领导批准，部门经理以上人员由分管经理批准总经理出差时应知会办公室，以便联络。出差申请表交行政部备查。九员工因违纪的扣款，统由公司办公室管理，作为员工集体活动的补充费用。十本制度自公司公布之日起执行。十本制度解释权归行政部。办公室工作制度准时上下班，注重礼节礼貌。二上班时着装整齐，仪表整洁，戴好工作证。三不在办公区域内进食任何食品。四不大声喧哗，不随意串岗不擅自离岗。五不利用上班时间做工作外的事情。六室内办公用品整洁，摆放有序。七地面干净无杂物，门窗清洁，玻璃明亮，窗纱窗帘洁净。八墙上规章制度奖牌等悬挂整齐，墙壁无涂抹痕迹，无蜘蛛网，无污渍。九桌椅茶几柜体干净，无杂物堆放，茶具洁净，痰盂纸篓经常清理。十下班后关好门窗，关闭电源，打扫室内卫生，保持桌面干净。十厂内其它明文规定不得违反事项。收发文制度严格按照公司公文处理制度执行。二污水处理厂发文由各部门负责人对本部门的出文文稿进行全面审核，严格把关，内容要求情况确实，观点明确，结构严谨，条理清楚，字词规范，篇幅办求简短，经部门负责人审定后送厂办审核后，送厂领导审批。三污水处理厂收文由办公室签收分类登记署名污水处理厂收的文件，由厂办公室人员登记呈送。凡需传阅的文件，由办公室提出初阅意见，分送厂领导阅批或有关部门阅办。四凡属在各部门之间传阅的文件，由厂办公室组织传阅，各部门均不得积压和互相传递文件。五需要各部门承办的文电，应及时处理，做到件件有结果。承办人对经办的公文必须认真负责，不处拖延。六公文办理完毕后，应当根据厂内制度和其他有关规定及时整理归档。来宾参观接待制度参观种类㈠定时参观按公司安排参观时间与范围。团体参观机关学校或社会团体约定来参观者。贵宾参观政府相关领导及社会名流经公司允准来本厂参观者。普通参观般客户或业务有关人员来本厂参观者。㈡临时参观因业务需要临时决定来本厂参观者。二接待方式㈠团体参观凡参观人数能在会议室容纳者，均以烟茶招待，陪同人员由公司安排。㈡贵宾参观由公司领导陪同，按公司安排方式招待。普通参观以烟茶招待，按公司安排派员陪同。㈣临时参观同普通参观。三参观规则㈠所有参观均由公司安排后，提前通知所涉人员，做好相关接待工作。㈡未经核准的参观人员，律拒绝参