规范材料规范图样及规范的更改输出产品品质规划小组新设备工装和设施需求产品和制程特殊特性原型样件控制计划量具试验设备要求小组可行性承诺及管理者支持加绅企业策动企业竞争力制程设计与开发验证构想核准专案核准原型样品试作量产规划规划产品设计和开发产品设计与开发产品与过程确认生产反馈评定和纠正措施计划确定项目产品设计与开发验证制程设计与开发验证产品与制程确认反馈评定和纠正措施输出包装标准和规格产品过程质量系统评审过程流程图车间平面布置图特性矩阵图过程失效模式与效应分析的输出试生产控制计划过程说明书量测系统分析计划初始过程能力研究计划管理者支持加绅企业策动企业竞争力产品与制程验收构想核准专案核准原型样品试作量产规划规划产品设计和开发制程设计与开发产品与制程确认生产反馈评定和纠正措施计划定义专案产品设计与开发验证制程设计与开发验证产品与制程确认反馈评定和纠正措施输出定数量的生产运行测量系统评价初始过程能力研究生产零件批准生产确认试验包装评价生产控制计划质量策划认定和管理者支持加绅企业策动企业竞争力回馈稽核与矫正措施构想核准专案核准原型样品试作量产规划规划产品设计和开发制程设计与开发产品与制程确认生产反馈评定和纠正措施输出减少变差增进顾客满意增进交付和服务习得经验最佳实践的有效利用计划定义专案产品设计与开发验证制程设计与开发验证产品与制程确认反馈评定和纠正措施加绅企业策动企业竞争力小组可行性承诺附录顾客件号日期组装件包装材料总成件产品表可做为仓储物料管理物料需求计划，及直接材料成本估算之用途。加绅企业策动企业竞争力决定零件自制或外购任何产品均由若干零件或组配件所组成,此等的零件究应何者由工厂自制,何者应向外购买,应妥慎决定,其必要考量因素如下成本自制或外购何者成本较低交期自制或外购何者较能满足交货期限交货期限要求品质自制或外购何者品质较能均匀稳定数量自制或外购何者较能充分而稳定的供应技术自制时是否有此等零件制造的技术设备自制时是否有此等零件制造的设备资金自制时是否有足够资金可资应用加绅企业策动企业竞争力产品构成分析项图面号码材质数量毛重目零件名称素材尺寸每台净重零件简图备注零件表产品名称标准材料用量表编号产品名称产品图号部品用量材质及规格使用材料毛重内制或外包表面处理备注加绅企业策动企业竞争力操作程序图◎为显示产品的整个制造程序的工作概况图，又称概要程序图◎以分析操作及检验之后顺序为要点，并对于原材料零件投入制程的时点及操作所需时间均予以标示。◎适用於以零部件加工及组装为主之生产线或工厂。◎可说是现场改善的最基本工具，其用途甚为广泛。制品名称节温器图号日期年月日工场零件工场”，插头”，调整螺丝”，套盒”六角冷抽钢”六角冷抽钢冷压钢精车尺寸攻螺纹冲压成形检验检验镀锡检验固定螺丝装固定螺丝于调整螺丝，定位梢””钢线润滑剂定长切断加油于螺丝并调节镀锡装螺丝于插头检验焊调整螺丝柳插头于套盒中检验并试验作业次数时间粗车尺寸车至尺寸切断镀锡镀锡细部压成形操作程序图例图例合计加绅企业策动企业竞争力用途标准用料制造途程标准工时设备负荷,瓶颈工程生产线平衡工厂布置成本分析品质掌握重点管制站零件制造先后顺序及查核物料流程贡献区域加绅企业策动企业竞争力装配程序图◎装配图本身并不是项分析记录的工具,但对于装配组件为主之生产,可以帮助了解零件与其他零件之相互关系◎可做为装配线各工作站备料及副装配线局部装配安排之参考◎适用於以装配为主之生产线或工厂。加绅企业策动企业竞争力例图油压控制器装配图底坐偏心杆手柄握把活塞梢子压子垫球形钮垫圈只六角螺丝个六角螺丝装配偏心杆於底座上固定环顶盖贴胶纸油漆包装箱包装以备装运喷漆去油检查装配固定环於顶盖於总配件上将球形钮装於底座装活塞压力垫於底座上加绅企业策动企业竞争力关键及重要管制特性关键及重要管制特性系指会涉及到安全性法规性及功能性。当制造途程规划完成后，质量策划小组应制作管制特性计划清单以识别那些零部件工艺流程及质量特性对管制特性有影响。必须遵守顾客所规定的定义和符号。过程相关监查及指导书文件包含等都必须依顾客指定的符号或组织对等的符号来标注识别。如福特通用戴克加绅企业策动企业竞争力讲师张世忠第五单元先期产品质量策划和控制计划厦门加绅企业管理咨询有限公司地址厦门市吕岭路安宝大厦室电话传真加绅企业策动企业竞争力生产活动系统循环图投入产出人员设备材料技术管理制品市场质量成本价格数量交期资金利润应收帐款产出过程管理要素满足客户基本要件•品质•交期效率•成本价格企业经营管理三大核心课题•降低不良提升良品率•提高生产力，确保客户交期•消除浪费，精简费用，降低成本没有品质，就没有明天品质是靠检验出来的事后机能。品质是靠制造出来的。品质是靠设计出来的。品质是靠策划出来的。注最终的极致就是企业内相关部门及执行人员养成良好的工作习惯，而变成为靠习惯化出来的。事前机能品质思想的锐变与进步产品品质规划定义是为了确保产品能满足顾客而说明与建立必要步骤的结构性方法目的简化与每参与人员沟通以确保所有必要的步骤能如期准时完成产品品质规划的效益以直接资源来满足顾客促进所要求的变更及早鉴别避免延迟变更在最低成本下，如期提供具品质的产品加绅企业策动企业竞争力产品品质规划进程图五大阶段规划计划和确定项目产品策划产品设计和开发验证设计开发过程设计和开发验证过程规划产品和过程确认试作反馈评定和纠正措施量产构想核准专案核准原型样品试作量产产品设计和开发过程设计发展产品制程验收反馈评定和纠正措施策划加绅企业策动企业竞争力计划与定义专案构想核准专案核准原型样品试作量产规划规划产品设计和开发制程设计与开发产品与制程验收生产回馈评定和纠正措施产品与制程确认反馈评定和纠正措施计划确定项目产品设计与开发验证制程设计与开发验证输入顾客的声音市场研究包括车辆合作时机和数量的期望保修记录和质量信息小组经验业务计划营销策略产品过程标竿策略产品过程假设产品可靠度研究顾客输入输出设计目标可靠度及质量目标初始材料清单初期过程流程图产品和过程特殊特性的初始清单产品保证计划管理者支持加绅企业策动企业竞争力构想核准专案核准原型样品试作量产规划规划产品设计和开发过程设计和开发产品与过程确认生产反馈评定和纠正措施产品设计与开发验证计划和确定项目产品设计和开发验证制程设计与开发验证产品与制程确认反馈评定和纠正措施输出设计者责任设计失效模式与后果分析可制造性和装配设计设计验证设计评审样件制造控制计划工程图面,包括数学数据工程规范材料规范图样及规范的更改输出产品品质规划小组新设备工装和设施需求产品和制程特殊特性原型样件控制计划量具试验设备要求小组可行性承诺及管理者支持加绅企业策动企业竞争力制程设计与开发验证构想核准专案核准原型样品试作量产规划规划产品设计和开发产品设计与开发产品与过程确认生产反馈评定和纠正措施计划确定项目产品设计与开发验证制程设计与开发验证产品与制程确认反馈评定和纠正措施输出包装标准和规格产品过程质量系统评审过程流程图车间平面布置图特性矩阵图过程失效模式与效应分析的