团队的支援服务面对大型项目首次开盘的营销活动，对销售团队数量及培训的要求非常苛刻，如若临时组建将会面临以下问题销售团队的人员素质参差不齐，容易导致客户流失率增加销售团队的培训深度较低销售团队临时招聘临时培训会导致销售人员的归属感责任心不强容易发生客户误导的事情中原公司的应对方法中央统调度中原地产公司地铺网络资源的应用分类续中原地产公司地铺网络为项目提供的服务续销售团队的支援服务续每间地铺抽取名销售精英共约人完整参与项目的统培训及所有营销活动培训流程结束后参与考核培训，根据考核成绩将销售团队分为核心精英精英团队及普通团队，成绩良好的核的细分情况续中原公司商铺写字楼成交客户资料库中原公司珠江新城豪宅部成交客户资料库中原公司深圳中山东莞佛山地区客户中原公司深圳中山东莞佛山地区外派工作的广州地区白领客户中原地产三级市场客户资料库软件平台二手联动操作模式项目总监二手区域总监执行建立沟通帄台制定培训计划项目经理营销推广包装销售团队二手分行销售团队策划经理销售经理海报架人脉传播等各区域经理组织培训落实工作带看指标成交指标奖励机制手项目部二手物业部各区营业经理豪宅部宣传销售资源配合中原研究杂志公司内部网等广州总经理统筹二手联动操作架构二手联动成功操作的关键资源整合的关键项目统筹制。利用广州中原总经理黄轩明先生的统筹，加大二手联动的决心，将手及二手两大部门有效资源整合。成功操作的关键二手积极性调动的关键明显的奖励机制。公司抽出大部分代理费，加大销售佣金至高于二手提成点数，通过利益有效刺激二手同事的积极性。二手工作落实的关键指标考核制度。通过统筹组，对各间二手行下达成交指标，并与各区总监的业绩考核挂钩，有效将工作落实到实处。成功个案分享恒荔湾畔最初我们所遇到的主要问题发展商希望把二期的整体均价比期的销售均价拉升超过元，并需保持快速销售的效果期的销售过程中已消化了大部分周边区域的客户，而且周边区域的客户基本上都到现场参观过了如何保证二期的客流及如何吸引消费能力更高的客户购买是个现实的难题。主要任务扩宽销售渠道，争取外区域买家入场由总经理黄轩明牵头组织全公司于月日销售前的誓师大会情况，现场出席的销售精英超过人现场由发展商介绍项目及恒基集团背景，并对销售人员进行鼓励及检阅现场公布针对“恒荔湾畔”的销售奖励制度，基本上每个销售人员成交每套单位最少有元佣金公司同时宣布为刺激全体销售人员的积极性，在成交并签署合同后，公司预付佣金给销售人员，另销售人员在过年前能享受到销售成果同时在大会上每个销售总监向旗下的销售人员公布组别制定的销售目标，并激励同事超额完成各区域总监在发展商面前公布业绩指标，表达强烈的信心。从月日开始至月日七天时间内，客户数量超过，个，积累有意向客户达台。公开发售前由销售人员轮班代替客户提前排队认购，其服务得到客户的普遍认同公开发售当日现场销售人员及客户超过人月日成交单位套，创造超高的成交比率公开发售当日曾次加价加推单位，实际成交单价为最低最高。当日成交单位中，物业部销售人员客户超过成，芳村项目首次出现个天河区域的投资客户成交同时，越秀海珠的成交比例大幅上升滨江东版块的江景户型投资客户大量入市二手联动的成果分享销售人员列队等候买家来临买家等候入场，当天现场销售人员超过人每台客户都有专人跟进服务现场热销场面祝捷会现场祝捷会上，恒基赠予中原的销售锦旗中原地产客户资源联动形式中原二手联动地铺网络资源应用平台各项细分客户资源应用平台广州各区域二手销售咨询及全国主要市场最新销售咨询的实时汇总中原地产广州地区网站宣传渠道营销团队全国同类型项目经验交流工作中原地产公司可应用资源中原地产公司地铺网络资源的应用分类中原地产公司广州各区域地铺分布情况至今，广东中原地产公司的地铺网点共有家聘用员工超过人，运用广设地铺扩大网络的经营方式，于行内已建立强大的业务基础，取得了有目共睹的成绩。中原地产公司地铺网络资源的应用分类续中原地产公司地铺网络为项目提供的服务配合项目营销宣传的服务在项目宣传的各个阶段，中原地产公司全市的地铺网络可因应在铺面刊登相应的宣传推广物料，以配合增强项目推广的整体效果地铺宣传的初步效果通过中原公司的地铺网络宣传能增加地铺附近区域客户的关注咨询，增加项目的客户来源中原地产公司地铺网络资源的应用分类续中原地产公司地铺网络为项目提供的服务续配合项目营销期间咨询的服务客户就近咨询及资料索取服务因应项目客户类型区域不断扩张的问题，中原公司将在全市地铺放置项目基本资料及宣传资料，并在地铺中专业培训名深入了解项目资料的销售人员，方便客户在阅读项目的广告后能就近在中原公司的地铺进行项目咨询客户资料汇总服务在地铺咨询项目的客户及其资料都将定期汇总作为项目的客户资源，在下阶段的短信活动营销中使用客户调查服务在地铺咨询项目的客户均要求销售人员了解其信息来源，为项目的广告效果提供比较广泛的线数据中原地产公司地铺网络资源的应用分类续中原地产公司地铺网络为项目提供的服务续销售团队的支援服务面对大型项目首次开盘的营销活动，对销售团队数量及培训的要求非常苛刻，如若临时组建将会面临以下问题销售团队的人员素质参差不齐，容易导致客户流失率增加销售团队的培训深度较低销售团队临时招聘临时培训会导致销售人员的归属感责任心不强容易发生客户误导的事情中原公司的应对方法中央统调度中原地产公司地铺网络资源的应用分类续中原地产公司地铺网络为项目提供的服务续销售团队的支援服务续每间地铺抽取名销售精英共约人完整参与项目的统培训及所有营销活动培训流程结束后参与考核培训，根据考核成绩将销售团队分为核心精英精英团队及普通团队，成绩良好的核心精英团队将优先参与项目的大型发售，其它团队则在人员要求更多时分批参与，如现场新客户接待样板房解说交通车解说等等，并可以享受部分时间的“公佣”制度参与培训的销售团队平常可以在地铺接待项目的咨询客户中原地产公司地铺网络资源的应用分类续中原地产公司对地铺网络服务质量的监管机制关于宣传物料的“上画”工作是由“市场部”全力配合运作由项目部全程监测对于地铺网络