端活跃用户万手机客户端活跃用户万,•确保副号码彩铃小区计费及虚拟网功能稳定•实现副号的虚拟网短信和彩信•考虑采用的快捷拨号方式，实现副号码缩位拨号•考虑扩展主副号的帐单合并功能•考虑实现号溥管家业务中实现副号码的前缀的添加全年用户到达万•上半年完成机双号二期系统扩容•完善业务规范，明确产品和套餐互斥关系，减少产品的受限范围•评估各渠道的受理情况，提升副号码受理的方便性•支撑全省推广,确保系统稳定性•服务性集团客户经理的号码采用公司统付费的副号码•个人客户有隐私需求•个人客户异地交流•个人客户临时号码需求产品运营客户地市重点服务性集团的推广异地交流干部异地工作学习的客户的推广面向大众客户的地面的推广活动需求的及时反馈机双号,•进步完善手机炒股业务功能，推出基金版•适时推出手机炒股数据查询功能，提供更丰富个性化服务•增加手机证券交易券商接入•通过各种方式降低手机证券的资费，同手机炒股持平月均手机炒股用户达到万月均手机证券用户达到万•继续完善手机炒股系统稳定性，手机炒股日均投诉不超过例•督促集团完善手机证券业务，处理疑难投诉•提供手机证券客户下载软件平台，便于更佳方便的推广手机证券业•解决手机证券建立与的双向同步，定购关系可在生成，增加手机证券业务促销推广功能•券商的证券客户•银行的证券客户•写字楼的白领阶层•学校医院等工作性质有移动炒股的需求的客户产品运营客户地市重点券商银行渠道的开拓，以团购的方式让券商和银行为客户买单写字楼的广告的渠道的建立学校医院等市场的推广，重点走客户经理手机炒股手机证券,•全网邮箱整合，月实现域名统•季度增加模拟点对点短信和彩信等功能，突破邮箱发短彩信的容量限制•增加邮箱和号溥管家的接口，实现通信录的共享•上半年优化功能，匹配款终端活跃用户数达到万注册用户数达到万•全面开放免费手机邮箱兆，激活即使用•系统扩容至万用户，容量到•增加电信光纤镜像，解决固网访问速度的问题•梳理和完善手机邮箱卖点，优化手机邮箱网页界面，加强功能温馨提醒•全客户开放，提供基本的帐单服务•互联网的客户•关注年轻人的市场，新的互联网客户•全球通客户，喜欢方便的客户产品运营客户地市重点年轻客户新入网客户中推广邮箱业务存量客户的捆绑销售，结合其他新业务，如号溥管家互联网的渠道的占领，包括电脑市场网吧学校等免费邮箱的宣传，提高邮箱平台的量手机邮箱,•来电提醒针对被叫用户，开机提醒针对主叫用户•从元月功能费调整为元，激发话务量年底来电助手用户达到万•平台自行建设•完善集中化平台的性能和稳定性•推动万来电提醒用户的稳定迁移•开发平台的广告接口•新用户捆绑体验•老用户的针对性体验营销•关注关机用户话务量大的用户•集团客户政府外贸生意人产品运政策和存量的体验政策来电助手,•季度完成全省集中平台建设，完成地市平台的割接工作，完成业务规范的统•丰富天气预报的内容，增加相应的锻炼指数等信息•外省天气的赠送年底天气预报用户达到万•提升下发及时率和稳定性•漫游用户的数据的提取的保证•提供广告接口•新用户的赠送体验•老用户的电话外呼•频繁出差用户•女性市场老人市场产品运营客户地市重点平台集中的相关协调工作，和当地气象局的沟通和协调针对性的营销，包括女性市场和老人市场天气预报,•游戏产品的梳理规划，建立分类的体系•结合客户和机型分布，优选和推荐适合浙江各类用户群体机型的游戏•结合套餐捆绑交叉销售等形式，优化游戏的计费和出帐的方式无线游戏用户年底达到万•完善平台手机网游套餐计费点卡充值等功能，做好数据分析渠道建设等支撑工作•加强游戏管理，每季度进行游戏产品的评估和入围工作•探索游戏产品的深度运营机制，做好客户和产品两个维度的匹配性•借助业务数据细分用户市场，寻找各类游戏产品目标用户•年轻人市场•有无聊时间的客户群体，如频繁出差经常有等待时间的客户产品运营客户地市重点开展游戏套餐卡内置等模式，建立推荐新用户的游戏奖励机制营销工作在手机卖场营业厅网吧等场所建立统形象的展示体验购买下载平台本地的实施工作，开展游戏社会渠道化销售选择合作伙伴开展无线游戏社会渠道拓展工作收集用户反馈，针对性提出支撑需求和优化建议无线游戏,•季度建立本省信息库平台，实现短信和彩信落地，为快速收集信息内容以及后续业务发展提供技术手段•季度丰富航班考务便民违章等查询信息，依托行业自身的宣传渠道共同宣传推广•二季度启动商盟建设，整合二维码等应用，成为最大的折扣商盟查询次数达到万次查询用户达到万•督促全网合作伙伴的建立本地团队•协助建立本地的信源提供商，丰富本地信源•根据业务发展需求，及时增加特色应用•全体客户•经常出差的客户•就餐时间电话多的客户产品运营客户地市重点落实本地信源商，补充完善有特色的地市信息，并进行落地营销。发动员工通过完成日常机票酒店的预定，形成使用的习惯。落实具体的营销方案，完成目标。综合信息门户,•扩大搜索的范围，增加信息量•建立全文搜索体系，使得搜索的内容更加丰富•优化搜索引擎技术，在词义分析分词方式时间排序等方面优化改进，更准确快速•完善手机搜索的分类搜索功能，实现精确定位搜索手机搜索年底用户达万•热点信息的发送范围扩大到所有套餐用户，以内容来激活套餐的沈默用户•月之前改进手机搜索与新业务管理平台接口，实现套餐用户自动开通热点信息发送•内容采集入库搜索系统性能优化和监测，保证查询的响应时间•互联网客户•商务人士和关注资讯的客户•年轻客户产品运营客户地市重点加大手机搜索的宣传和推广力度，提高的知晓度对套餐用户明确手机搜索业务的赠送的性质，鼓励用户使用寻找效率更好更高的宣传沟通渠道，向用户宣传手机搜索,•月完成病毒式营销平台建设•月完成与彩铃彩信动漫短信相关网元或平台的联通•利用用户转发的机制，建立内容的评审机制，提供更好的种子•跟踪分析用户转发的行为，建立朋友圈的渠道体系年底内容转转赢计费用户达到万•月完善转转赢管理办法，把平台维护商内容提供商彻底分离，建立内容评审和版权管理机制•月份完成内容的招标，引入，充分发挥竞争的优势•月基于病毒式营销平台开展彩信动漫转转赢业务推广活动•既有按实收功能费的保底收入，又有种子转发量的分成收入•通话短信量大的客户，有必要的联系需求•有较多对外联系的行业，服务性行业的客户经理生意人•结合创业富民文化浙江建设，依托内容转转赢，整合动漫短信彩信阅读等内容业务，开展文化创业活动，让客户自行创作，寻找内容产品的引爆点产品运营客户地市重点发展转转赢客户，借内容提升规模型产品的业务量，如短信彩信等充分细分市场，针对性的营销和推荐，对行业客户对外联系多的客户进行营销开展文化创业大赛，充分转转赢平台的原创性，鼓励客户参与内容转转赢,•在三大品牌产品规划基础上，季度推出漫话文斋名家漫画馆产品，•二季度推出动漫的长篇连载•以节日化个性化功能化热点化为导向，开展每月专题策划，丰富点播产品库，做大点播用户规模年底手机动漫用户达到万•强化内容策划和需求整合能力，每月有相应的主题•优化管理和内容评审机制，提升内容水平，专家顾问团达到人•建设漫友俱乐部实体店，会员不少人，全年收集有价值需求不少于件•推进深度营销，客户和内容两个维度进行细分和匹配•神洲行客户炫彩祝福的推广•动感地带客户动漫的推广•全球通客户的漫画文斋•通过长篇的连载增加客户的粘性和提高可读性•名家漫画馆满足的需求产品运营客户地市重点利用入网政策，进行炫彩祝福的捆绑利用春秋两季的校园市场，发展动漫配合省公司建设动漫的地面的渠道，申请动漫基地的建设节假日的群发营销，带动点播业务量的增加手机动漫,•以语音短信监控为基础手段实现对小孩关怀，并向老人市场延伸•辅助以位置信息和监控•实施包月优惠，超出部分提醒家长•进步结合青少年市场，开发有价值的信息，如学习教育信息母子机全年用户达到万•确保系统性能的稳定•建立产品的运营团队，确保位置信息精确，产品功能变更的及时性•建设相应的网站，及时更新青少年有价值信息的应用，减少学校的阻力•针对家庭市场中小孩和老人等弱势群体•与家长学校进行合作推广，形成业务推广的第二纵队产品运营客户地市重点选择特定学校进行业务试点推广，关注女性市场，从妈妈入手，推广母子机充分利用外部的活动，顺应和谐社会建设，形成产品的影响力母子机,•建设本省深度运营系统，优化数据库格式，建立对外平台的接口的同步功能•开发客户端，方便用户上传号溥•围绕数据库创新日常亮点应用，如名片更改通知电子名片来电短信防火墙声控拨号等•整合其它业务平台用户通信录，如邮箱飞信等号簿管家年底用户争取达到万•月制定号薄管家本省深度运营技术方案和业务规范，二季度完成本省平台建设，建立本省运营管理流程，争取集团试点•确保平台稳定性，以及手机客户端的机型匹配•建立通信录深度运营分析机制•针对全球通高端用户，商务人士•针对智能手机用户和频繁换机用户产品运营客户地市重点及时反馈问题和需求，充分利用客户经理直销模式，对大客户进行销售，增加客户粘性省公司集中电话外呼形式发展客户，负责开展落地服务支撑工作号簿管家解放思想，开拓创新提升四大能力,有效推动增值业务健康持续发展数据业务部年月,年重点工作回顾年工作总体思路提升产品创新能力，完善可持续发展的产品梯队提升创新管理能力，提高增值业务精细管理水平提升深度运营能力，促进增值业务量质平衡发展提升合作管理能力，加强价值链主导和掌控能力目录,年重点工作回顾增值业务收入快速增长，累计占比达，全国排名第三，实现了全国地位的回归创新飞信小机器人空中换铃换铃彩铃语音搜索元音乐盒等众多产品，有效推动增值业务单项指标全面完成年度目标围绕客户需求创新手机炒股机双号手机动漫手机搜索四大产品，提升了在集团的新业务产品创新影响力建立科学有效的数据管理机制，不断提升数据的准确度，目前已达，被集团作为全国共享数据源把握渠道内容和触点等关键因素实施产品深度运营，率先实施了新业务的互联网分销病毒式营销以及用户换机新业务提醒加强数据业务产品规范管理，新业务满意度达，领先竞争对手，提升了个百分点规范合作管理，累计清理业务个，考核退出家,年重点工作回顾年工作总体思路提升产品创新能力，完善可持续发展的产品梯队提升创新管理