和月尾，都是我最忙碌而又最紧张的时候，基本上的客户都在这个时期出费用，我的工作即紧张又忙碌，要求自己做费用的时候定要认真对待，做好每个客户的费用，杜绝的发生。月尾的时候，又是社保增减员的截数期和申报费用的时期，每到这个时候，网上的地税系统就会变得非常慢，往往天都报不了费用，但是我都要求自己必须认真学习到如何做宣传，如何谈业务，如何与客人沟通等知识，虽然目前人数虽然少，但希望在明天，我相信明年的业务指标我定能够超额完成。此外，我还积极参加公司和部门举办的培训学习，注重实效，不走过场，使自己的各方面知识趋向全面，工作起来更加熟练规范。我觉得在日常社保的工作中，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，在各位领导的指导下和同事们的帮助下，各方面有了定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对些问题上处理不够仔细，容易有粗心的情况发生，例如做费用的时候，些公式没有运用得很好，合计没有计算等，就往往需要做二次修改，给其他同事也带来了二次修改重复工作的麻烦还有对些突发事件发生或问题的解决，不能系统地考虑等问题，都是我本人急需解决的弱点。另外，口才与文才两方面也是我的弱点。三有效解决问题和弱点的措施为了有效地解决本人的弱点，我应该改掉粗心的毛病，做费用的时候，要花两分钟的时间去核对下所有可能出现的地方，这样就可以减少。另外，要多学习些别人的优点，还要多看些如何解决问题的案例，例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书，我定要熟悉里面的内容，因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外，因为社保工作往往需要写很多的申请书之类，与社保局，地税局人员的沟通也至关重要，有时候也需要与客户沟通，所以来年的重点，我将要多学习与人沟通方面的内容，向客服的同事们学习，在培训方面要多下功夫，要留心听讲多做笔记，因为只有与人有效地沟通，我们才能更好地做好事情。在未来的年中，我将以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来尽我对公司的份贡献。以上是我的述职报告，请各位领导给予指正。社保局专员述职报告在部门领导的指导下，和同事们的积极配合下，本人认真学习各项业务知识，积极地开展和执行各项工作，不断改善和提高自身的工作质量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的年时间，感觉到这是我个人工作学习和生活上收获最大的年，现将我本人在这年度的工作情况简单汇报如下主要工作职责本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员，补缴社保，更改员工社保资料制作社保费用，申报社保费，统计社保数据以及其他相关社保事务。二工作内容及存在的主要问题我司在番禺参保的人数众多，有三万多人，数据量大，客户多，事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任，而社保专员这岗位更是重要的环，也是项专业性相当强的工作岗位，要求必须要掌握对社保切业务的熟悉。所以，我接手这岗位的工作，就虚心地向同事们请教业务知识，努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中，我经常要求自己定要积极认真细心地对待这项工作，要对数据敏感，要业务知识过硬，不懂的就问，避免差错的出现，因为旦出现差错，对公司，对投保客户，投保员工都会造成巨大的影响。我每天经手的增员，减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作，我都要求每天的增员，都必须当天完成，认真做好每张社保确认单。每个月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最紧张的时候，基本上的客户都在这个时期出费用，我的工作即紧张又忙碌，要求自己做费用的时候定要认真对待，做好每个客户的费用，杜绝的发生。月尾的时候，又是社保增减员的截数期和申报费用的时期，每到这个时候，网上的地税系统就会变得非常慢，往往天都报不了费用，但是我