阅董事总经理管理代表及所有的手册副本持有人，需每年定期检阅质量手册的内容能否充分及有效地反映整个质量管理系统的运作情况，及符合有关国际标准的要求。若有需要修改，修改人则向以书面提出。修订及废止所有更改或修订，需由董事总经理在质量手册修改页内签名确认，方可生效。更新版本的资料会显示于质量手册修改页内。副管理代表需负责安排已审批的新版本质量手册，发放到所有受控版本持有人处，旧版本的手册由大陆副管理代表负责回收及即时注销。企业有限公司质量手册第章概述文件编号文件版本生效日期第页质量系统覆盖范畴声明本章的目的为声明本质量手册，能充分准确地反映企业有限公司，在认证范畴内的质量系统运作，符合国际质量管理标准的要求。企业有限公司认证产品覆盖范畴是毛绒玩具和婴儿纺织用品的制造。而在认证范畴的企业有限公司，实际上包括下列地点及营运功能企业有限公司地址如下企业有限公司地址香港九龙旺角亚皆老街室电话传真营运功能市场销售营业采购船务等。有限公司地址中国广东省东莞市工业区电话传真营运功能品质品管仓存生产计划及物料控制生产制造设备保养维修付运等。企业有限公司质量手册第章概述文件编号文件版本生效日期第页删减说明此质量手册是依照质量管理体系要求，并结合本公司实际规定了质量管理体系要求。证实本公司有能力稳定的提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。经过体系的有效应用，并持续改进的过程，旨在增强顾客的满意。因本公司是按照顾客提供的实样技术数据或图纸等相关资料来制作样办及复制本公司新款或旧款的产品，承担的产品并不涉及版本标准第七章设计和开发的内容，所以对此章节的要求进行了了删减，其余章节均作了适合本公司质量管理体系要求的规定，对该章的删减不影响公司提供满足顾客和适用法律法规要求的产品能力，也不免除公司提供满足顾客和适用法律法规要求的产品责任。企业有限公司质量手册第章概述文件编号文件版本生效日期第页文字简称索引特别采用物料清单工程决定通知书工程试产收货单来料检查管理代表销售确认生产通知生产计划及物料控制生产试制生产计划及控制采购单质量保证质量控制质量手册质量系统程序船货运通知企业有限公司质量手册第章概述文件编号文件版本生效日期第页术语和定义本公司采用质量管理体系基础和术语标准中的有关定义。本手册所使用的供应链为供方组织顾客。企业有限公司质量手册第章质量管理体系文件编号文件版本生效日期第页第章质量管理体系总要求本公司按照质量管理体系要求，建立质量管理体系，形成文件，加以保持和实施，并持续改进，为此要求公司的质量活动由客户订单采购生产检验与测试，包装与储存交付客户服务等构成相关质量体系运作原则以质量手册为基本依据各部门为达成公司的质量目标及系统运作，须制订相关的质量系统程序为运作依据为执行质量手册上下心。质量目标为了实现公司的质量方针，董事总经理在相关职能和层次上建立了年度的质量目标，它与质量方针是保持致且可以测量的，具体参见本质量手册的附件。质量目标每半年由管理评审会议作出检讨质量目标之监控手段依据作业指导书质量目标的监控方法执行。企业有限公司润田服装工艺制品有限公司洪启辉董事总经理年月日企业有限公司质量手册第章管理职责文件编号文件版本生效日期第页组织架构图备注虚线框内为大陆工厂人员财务总监助理总经理商品主任品控部营业二部生产主管批检巡拉成品外发董事总经理助理香港厂部总经理助理大陆厂长生产总管船务部维修工程部会计部拉中查总查衣车机修生产车间货仓采购部物控总管商品统筹经理工科兼顾产品开发经理电脑部营运经理船务主任营业部产品工程部办房货仓采购部物控总管行政人事部会计主任企业有限公司质量手册第章管理职责文件编号文件版本生效日期第页职责与权限董事总经理根据公司的质量理念，指导及调整公司的经营方向目标和策略以期获得公司最大效益，满足客户的要求。将公司理念，经营方向目标和策略，透过系统化组织，落实到公司每个阶层，并保证营运得宜。建立最佳客户信赖及保持良好的供应商关系。助理总经理统领及协调香港公司各部门的运作参与新产品的合同审核，估算生产容量及交货期统筹及处理客户投诉，共同商议不合格的处理方法及改善措施。商品统筹经理参与新产品的合同审核估算生产容量及交货日期。组织采购生产用物料，并决定认可供应商。负责决定将产品分包给其他工厂代为生产整件产品。统筹及处理客户投诉，共同商议不合格的处理方法及改善措施。厂部总经理将公司理念，贯彻策略性计划，在厂内落实执行并监察计划推行，以配合公司目标和策略。负责统筹工厂内各部门的运作，以达到最佳营运效益。船务主任香港大陆负责公司船务工作。负责货物出货的运输编排。负责监察运输公司质量，确保船务运输工作正常运作。董事总经理助理兼任香港质量系统副管理代表确保公司质量系统符合质量管理体系要求。负责香港公司行政日常工作。跟进董事总经理安排的其它事务厂长承诺公司的品质政策，并负责领导厂内推行质量系统。协助管理代表保证厂内运作符合公司质量系统。将公司理念，贯彻策略性计划，在厂内落实执行并监察计划推行，以配合公司目标和策略。建立最佳客户信赖及保持良好的供应商关系。收集改善生产效率及产品质量的建议，统筹部门主管执行。负责品质计划的确定和修订。企业有限公司质量手册第章管理职责文件编号文件版本生效日期第页厂部总经理助理兼任大陆质量系统副管理代表确保公司质量系统符合质量系统的要求负责跟进大陆客户查厂事务其它当地政府联系内外各项事务跟进及执行总经理安排的其它事务。生产总管对香港下达的生产订单合理分配给各生产部门根据各产品货期及依据香港提供物料到厂情况，编排新下订单的开拉期完成期审批车间的生产排期表协调工厂的外发工作认真分析生产过程中出现的品质工程及管理问题，并采取相应对策。物控总管调控全厂物料，保障物料供应，确保生产顺利进行严格审核采购的申购单货仓的报表等资料合理利用公司仓存物料，节约资金督促监管采购及货仓三个部门的日常工作。营业部根据客户提供的资料，编写适用于厂内的工作指示。负责新产品的报价，以及最后产品的成本核算。产品工程部负责新产品制作工程工作，设计生产过程。建立生产标准，及确定生产方法，并发放工艺流程及制造工程文件。负责设计所有生产用模具夹具和部份工具设备。负责发放工程文件给各有关部门。负责决定产品物料规格和用量。品控部负责产品品质控制，符合客户要求，及确保产品质量的稳定。拟定检验项目，执行来料检验本厂半成品成品的检验，并安排客户代表到厂验货。跟进对产生不合格品的纠正及预防措施。组织统计技术培训工作，并编制各项统计技术应用指导书。负责产品的品质保证。负责将客户的测试要求转化为本厂测试规格。负责对加工商分包商供应商产品的品质能力作评估报告。负责计量用器具及工具的送外和内检校准及维修。负责外发加工产品的过程检验及测试。企业有限公司质量手册第章管理职责文件编号文件版本生效日期第页采购部负责发出采购单进行采购工作。寻找合适的供应商。营业二部负责和外发加工商联络，保持良好的供应商关系。负责向外发加工商发出生产工作指示。负责寻找新的外发加工商及分包商。从合格的供应商名单中，挑选合适的外发加工商及分包商。办房负责进行样办的制造工作。负责发放工程文件给各有关部门。人事行政部负责大陆厂内人事行政活动负责招聘润田员工及生产厂行政人员，并组织培训活动。负责制作申购单交采购部门订料负责制作套料单交生产部门领料追踪所有物料及时到位，保证生产顺利进行。维修工程部水电供应及基础设施的维护铁器木器制作维护，工程设计预算及安装生产制器夹具的制作维修生产设备的保养维护。电脑部公司电脑网络管理公司电脑应用系统的策划统筹资料库的管理电脑教育训练电脑设施的管理及保养货仓部依据核对送货单，并办理物料的入仓手续对套料单领料单及工程卡发放合格物料成品对入仓单收货对出货通知单款号数量柜号走柜对所有仓存物品妥善保管，定期盘存，保质保量。企业有限公司质量手册第章管理职责文件编号文件版本生效日期第页内部沟通公司必须确保在不同的部门岗位之间，有关质量要求目标及其完成情况等信息得以传递和沟通，人事行政部负责统筹策划，提供适宜的沟通工具，如公告栏板报内部刊物声像设备内部电脑邮箱等促进公司内部的沟通。有关的内部沟通和信息交流的详细内容见内部沟通管理程序副管理代表应定期对内部沟通效果进行综合评估。相关文件内部沟通管理程序企业有限公司质量手册第章管理职责文件编号文件版本生效日期第页管理评审目的在评审润田业务之现况效率产品质量及质量系统，确保其持续的适宜性和有效性，以满足质量系统标准的要求和公司规定的质量和目标。董事总经理每年最少两次召开管理评审会议，于会上评审质量方针对现行业务运作之执行质量目标的检讨内外部质量审核状况之审查客户反馈之信息包括公司重大客户投诉满意度测量结果过程的业绩及产品的符合性纠正及预防措施的实施和验证情况以往管理评审的跟踪措施可能影响质量管理体系的变更及变更的需要如组织结构产品结构资源重大调整等改进的建议及后可再增加。管理评审的输出包括以下内容质量管理体系及其过程有效性的改进，包括质量方针质量目标组织结构，过程控制方面的评价与客户要求有关的产品的改进资源需求的措施。按照管理评审程序，保存管理评审记录。相关文件管理评审程序目录章节名称项目对应条款页次文件版本首页目录手册颁布令任命书手册发放名单质量手册修改页第章概述公司简介质量手册管理规定质量系统覆盖范畴声明删减说明文字简称索引术语和定义第章质量管理体系总要求文件控制记录控制第章管理职责管理承诺以客户为关注焦点质量方针质量目标组织架构图职责权限内部沟通管理评审第章资源管理人力资源企业有限公司质量手册目录文件编号文件版本生效日期第